青年文明號申報材料【三篇】
青年文明號是指在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建并經(jīng)過活動組織管理部門認(rèn)定的，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的一線青年集體。以下是為大家整理的青年文明號申報材料【三篇】,歡迎品鑒!
【篇1】青年文明號申報材料
位于古運河畔的**城東商業(yè)、居民集中區(qū)，是**市重要的電信服務(wù)窗口，直接服務(wù)面積25平方公里，服務(wù)人口26萬。躍進(jìn)橋營業(yè)處是省級"青年文明號"集體、江蘇省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點、江蘇省"五一文明示范崗"、省級"巾幗示范崗"和國家級質(zhì)量管理小組。在創(chuàng)建"青年文明號"活動中，以中國電信集團(tuán)公司提出的"用戶至上，用心服務(wù)"的方針為指導(dǎo)，以"用戶滿意-我們永恒的追求"為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
一、圍繞爭創(chuàng)"全國青年文明號"，切實抓好四個重要環(huán)節(jié)。
躍進(jìn)橋營業(yè)處制定了創(chuàng)建全國"青年文明號"的幾項硬性指標(biāo)，即：全面完成當(dāng)年的經(jīng)營發(fā)展指標(biāo)，前臺業(yè)務(wù)受理及服務(wù)無差錯，用戶服務(wù)滿意率達(dá)到99%以上，圍繞上述目標(biāo)，切實抓好四個重點環(huán)節(jié)。
1、抓教育，強(qiáng)化窗口服務(wù)意識。電信服務(wù)窗口是電信企業(yè)直接面向客戶的"臉面"，多年來他們一直重視對全體青工的服務(wù)和職業(yè)道德意識教育。
首先"軟""硬"兼施。他們規(guī)范了服務(wù)過程中的儀表、業(yè)務(wù)流程、文明用語和40句服務(wù)忌語等"硬"性措施，提高"硬"性服務(wù)的可操作性，切實做到規(guī)范服務(wù)；其次推已及人。他們在青工中組織了"假如我是一位電信用戶"，"江蘇電信人"征文等專題討論活動，以推已及人式的反向思維，讓大家換位思考，從而自覺地增強(qiáng)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識；再次典型引路。他們在共青團(tuán)員的工號牌上印上"共青團(tuán)員"標(biāo)記，讓青年團(tuán)員做好表率，對服務(wù)中的好人好事進(jìn)行表揚(yáng)獎勵，對出現(xiàn)的問題處理考核，使創(chuàng)建工作始終洋溢著崇尚先進(jìn)、不甘落后的氛圍。
2、抓管理，完善規(guī)范服務(wù)體系。建立一套行之有效的服務(wù)體系，使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng)建全國"青年文明號"的內(nèi)在要求。
首先制定完善各專業(yè)工種崗位職責(zé)、值班主任、"紅馬甲"、"藍(lán)馬甲"工作職責(zé)，嚴(yán)格按照貫標(biāo)9000質(zhì)量體系中的作業(yè)指導(dǎo)書開展各項服務(wù)工作；其次根據(jù)各崗臺業(yè)務(wù)受理內(nèi)容，對內(nèi)部業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)和各類業(yè)務(wù)處理流程及時進(jìn)行修改，做到持續(xù)改進(jìn)；再次加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督，設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督崗，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查，并與獎金考核掛鉤，對創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的服務(wù)明星、星級營業(yè)員在晉級、評優(yōu)中優(yōu)先考慮。根據(jù)青年文明號管理科學(xué)化和網(wǎng)絡(luò)化的要求，他們還起用了"青年文明號"管理系統(tǒng)軟件。
3、抓環(huán)節(jié)，落實服務(wù)工作界面。他們提出的服務(wù)口號是"用我們的真心換取用戶的放心，用我們的熱情贏得用戶的滿?
首先接待工作推行"三請三及時"服務(wù)，即：請您進(jìn)來、請喝杯茶、請?zhí)嵋庖姡患皶r處理、及時答復(fù)、及時回訪；其次嚴(yán)格執(zhí)行"首問負(fù)責(zé)制"，堅決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象，當(dāng)場解決用戶提出的所有問題；再次美化環(huán)境積極創(chuàng)造良好服務(wù)氛圍，讓柜臺桌椅一塵不染，業(yè)務(wù)標(biāo)識整齊劃一，柜臺標(biāo)志定置定位。他們還對上門營銷人員提出："穿一身標(biāo)志服、戴一塊工號牌、道一聲禮貌用語、行一樣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"的規(guī)范服務(wù)要求，讓用戶感覺到中國電信的溫馨服務(wù)。
4、抓特色，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點。不斷推出特色服務(wù)是創(chuàng)建全國"青年文明號"的重要舉措。
首先開?quot;紅馬甲"服務(wù)方式。每當(dāng)用戶走進(jìn)躍進(jìn)橋營業(yè)處，"使用電信業(yè)務(wù)有困難，請找紅馬甲"這句話便映入眼簾。只見一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的"紅馬甲"值班長來回穿梭于用戶之間，或帶領(lǐng)用戶辦理業(yè)務(wù)、或幫助用戶填寫業(yè)務(wù)單冊、或回答用戶的咨詢等，這一走動式的服務(wù)方式極大地方便了用戶辦理各項業(yè)務(wù)。其次完善服務(wù)功能。他們在窗口專門設(shè)立了"殘疾人，軍人直通車服務(wù)窗口"和"便民服務(wù)臺"，推出特殊服務(wù)和親情式服務(wù)，滿足了客戶的隱含需求。
二、推行"青年文明號服務(wù)卡"，開展電信營業(yè)"藍(lán)馬甲"服務(wù)活動。
躍進(jìn)橋營業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上"星"，服務(wù)水準(zhǔn)要求"精"。"青年文明號服務(wù)卡"和"藍(lán)馬甲"服務(wù)就是服務(wù)工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務(wù)方式，他們積極推行"青年文明號服務(wù)卡"活動，每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù)，都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡，只要用戶有需求，就上門服務(wù)，這樣的個性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系，建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍(lán)馬甲"服務(wù)是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，改變等客上門為主動上門服務(wù)，創(chuàng)造性地在全國率先推出了"藍(lán)馬甲"上門服務(wù)舉施，實現(xiàn)服務(wù)工作的"零距離"。首先在服務(wù)內(nèi)容上，不斷擴(kuò)展服務(wù)的范圍和深度，努力提高用戶滿意率；其次在服務(wù)方式上，實行預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)，提高服務(wù)工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德，看愛崗敬業(yè)意識強(qiáng)不強(qiáng)；比服務(wù)水平，看對客戶主動服務(wù)程度；比工作實績，看誰的貢獻(xiàn)大"的"三比三看"競賽活動，激發(fā)團(tuán)員青年把三尺柜臺當(dāng)舞臺，以客戶為軸心，轉(zhuǎn)動服務(wù)的輪盤，用周到、真誠的服務(wù)換取客戶對中國電信的信賴，服務(wù)圍繞用戶轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花，轉(zhuǎn)出了服務(wù)過程中的"你"、"我"、"她"：
（1）你們處處為客戶著想
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)，天下著雨，又是寒冬季節(jié)，青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時，發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了，他又積極與線路部門聯(lián)系，想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話，客戶非常滿意，感慨地說，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。
（2）我是試試看的
1999年10月，**汽配城的一位客戶打來電話要求給他送一張僅10元面額的"998電話卡"，青年團(tuán)員、營業(yè)班長賈蓉蓉同志接到電話后，當(dāng)即就給這位客戶送去，客戶面對從5公里以外專程送卡來的賈蓉蓉同志激動地說："我是看了你們’一攬子’上門服務(wù)宣傳，抱著試試看的心情打了個電話，沒想到你們真的送來了，你們說到做到，服務(wù)真是太好了"。
（3）他的服務(wù)象春風(fēng)
2001年3月家住淮海路的張寶衡老人因年事已高，家中又有急事，急需裝一部電話，"藍(lán)馬甲"丁建山同志主動放棄了休息時間來到老人家中，耐心細(xì)致為他介紹裝機(jī)優(yōu)惠政策，并針對老人的實際情況，幫助他選擇了合適的優(yōu)惠辦法。為了滿足老人希望能在子女出國之前裝上電話的愿望，他又對流程進(jìn)行跟蹤，與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保電話及時開通。老人連聲謝道"現(xiàn)在電信服務(wù)真是太好了。"
象這樣感人的服務(wù)事跡，在創(chuàng)建"全國青年文明號"活動中不勝枚舉，他們?yōu)橹袊娦炮A得了忠誠客戶，使"青年文明號"牌匾光彩奪目、熠熠生輝。
三、開展?fàn)幃?dāng)"青年崗位能手"活動，立足崗位爭奉獻(xiàn)。
開展?fàn)幃?dāng)"青年崗位能手"活動，是提高青工服務(wù)技能，苦練內(nèi)功，外樹形象的重要途徑。
1、實行"青年崗位能手手冊"制度，實施計件工資制。
"青年崗位手冊"的主要內(nèi)容由"崗位目標(biāo)、崗位效益、崗位奉獻(xiàn)"三個部分組成，要求青工填報高于普通職工要求的標(biāo)準(zhǔn)，并努力實現(xiàn)這些量化目標(biāo)。計件工資制的實施就是將每個青工的工作量和個人收入直接掛鉤，直接感受到干多干少、干好干壞不一樣，他們發(fā)揮主觀能動性，調(diào)動一切可以調(diào)動的因素來發(fā)展電信業(yè)務(wù)，真正體現(xiàn)出"八仙過海，各顯神通"，使?fàn)幃?dāng)"青年崗位能手"活動事半功倍。
2、實行競爭上崗，激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
躍進(jìn)橋營業(yè)處根據(jù)經(jīng)營、服務(wù)、安全和管理的需要設(shè)置崗位，實行競爭上崗，激發(fā)了青工主動學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)營、學(xué)管理，努力實現(xiàn)一人多職、一專多能。在實行競爭上崗的同時，還為青工創(chuàng)造了必要的學(xué)習(xí)條件，每月安排人員換崗、轉(zhuǎn)崗工作，僅2001年換崗、轉(zhuǎn)崗達(dá)到80多人次，能上兩個以上崗臺的青工由過去的56%上升到90%，為創(chuàng)建"全國青年文明號"奠定了人才基礎(chǔ)。
3、實施經(jīng)營承包，促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
他們將原來計件工資的單純考核業(yè)務(wù)受理指標(biāo)，增加"經(jīng)營發(fā)展、業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)成本、綜合管理"指標(biāo)，實現(xiàn)了獎懲政策從單項考核向綜合考核的跨越，經(jīng)營管理水平得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，創(chuàng)建"全國青年文明號"工作做得更實更深，更具有實際意義，也為企業(yè)贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
開展創(chuàng)建"全國青年文明號"活動，使廣大團(tuán)員青年牢固樹立了"用戶至上，用心服務(wù)"的服務(wù)理念，提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)本領(lǐng)，涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好的"青年崗位能手"和"青年營銷、服務(wù)明星"。近年來該營業(yè)處均超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)20%-50%，用戶滿意率保持在99%以上，并多次被評為**分公司"先進(jìn)營銷集體"，在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)上取得了豐碩成果。
****公司現(xiàn)有職工10名，平均年齡26周歲，其中黨員2名，團(tuán)員7名，是**公路戰(zhàn)線上一支以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體。公司自95年成立以來，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結(jié)合交通設(shè)施工作特點，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以規(guī)范文明，“立足本職、自我監(jiān)控、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)”的工作理念，確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“自控型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號的創(chuàng)建思路，出色地完成了曲荷高速公路、威烏高速、京福高速等省、市重點工程的施工，并完成**線、**線等標(biāo)志標(biāo)牌5000余塊，*國道、*國道等公路標(biāo)線500萬平方米，實現(xiàn)產(chǎn)值近億元?,取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績，多次被******評為“先進(jìn)集體”，被*******授予?“雙文明建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎”等榮譽(yù)稱號。
一、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號
在長期的青年文明號創(chuàng)建實踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
一是堅持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個青年職工手中，每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實際組織召開一次青年職工座談會。我們還堅持實施“三個一”學(xué)習(xí)法：每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析，每半年進(jìn)行一次時事政治、政治理論知識競賽，每年開展一次讀書學(xué)習(xí)的演講比賽。團(tuán)員青年還約定每年的?“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會。
二是依托書架建設(shè)，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想，在集體中建立了“三好書架”，通過制定《圖書借閱制度》、《圖書管理制度》，籌建《青年職工讀書檔案》，完善配書、管書、用書三個環(huán)節(jié)，搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺，大興“講學(xué)提素”之風(fēng)，并通過成立各類學(xué)習(xí)小組，強(qiáng)化讀書效果。其中，“宣傳報道小組”通過業(yè)余時間創(chuàng)辦《富通信息》，提高了青年職工的寫作技能；“自學(xué)考試小組”自成立以來，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學(xué)歷，曾翠花還取得了中級預(yù)算員資格證書；“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵，營造了讀書育人的氛圍，增強(qiáng)了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開展技術(shù)練兵，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段，廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了“案例制”練功比武模式：即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場，面對國外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝，組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練，迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。
二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號
對于交通設(shè)施施工一線來說，“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來，按照****提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點，我們結(jié)合生產(chǎn)實際，在建設(shè)“自控型”青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
一是樹旗幟，弘揚(yáng)“富通”精神。我們長年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上，在工作實踐中不斷追求爭創(chuàng)“四個一流”的工作目標(biāo)，叫響““突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號，全面加強(qiáng)青年突擊隊管理，規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度，做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”，即：工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團(tuán)旗，使“青年文明號”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中，我們提出了“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作理念，并把其運用到“自控型”集體建設(shè)中，促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范，保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。
二是明職責(zé)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級團(tuán)組織制定的“青年文明號”管理辦法等規(guī)定，我們結(jié)合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度——《“共青團(tuán)文明號”行為規(guī)范》，堅持日督促、月檢查、季考評，強(qiáng)化集體自身建設(shè)，加強(qiáng)對“青年文明號”的管理。在工作中，青年文明號號長李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”標(biāo)準(zhǔn)：單位管理制度化，行為規(guī)范軍事化，服裝工具統(tǒng)一化，作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化；推出了“六個一樣”承諾：冬天夏天一個樣，白天夜晚一個樣，雨天晴天一個樣，有檢查組與無檢查組一個樣，要求與不要求一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。幾年來，職工出勤率始終保持在?95%以上，在上級主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。
三是選載體，引入全新理念。為進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺性，我們深入開展了自控型集體管理活動，幫助職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營造建設(shè)自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力；為提高職工自身的工作自控能力，我們根據(jù)現(xiàn)場實際情況，精心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)知識理論百題，組織職工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；為防范職工“失控”行為，我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系，成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，聘請團(tuán)支委、團(tuán)小組長、技術(shù)尖子為監(jiān)督員，協(xié)助落實“三檢二查”制度，即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢；查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。
三、誠信為本，弘揚(yáng)新風(fēng)，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號。
一是切實加強(qiáng)道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法：即每季一書（讀一本書）、每月一歌（學(xué)唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作發(fā)放一張信用寄語卡）、每日一題（背會一道公民道德建設(shè)問答題），時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識，真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實施綱要》的亮麗風(fēng)景線。
二是深入開展信用建設(shè)。我們在量化《青年文明號信用建設(shè)示范行動》上下功夫，制作了“信用建設(shè)”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，通過制定“承諾目標(biāo)”，運行“承諾措施”，推行“青年職工安全信用承諾”，使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評選考核標(biāo)準(zhǔn)，通過對奉獻(xiàn)時間、奉獻(xiàn)業(yè)績等不同方面綜合評定，讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進(jìn)手”，極大地調(diào)動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節(jié)假日積極為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣大群眾的贊譽(yù)。在濟(jì)寧市公路管理局團(tuán)委的指導(dǎo)下，我們“青年志愿者服務(wù)隊”推出了“三個一”工作法。即：每年建立一個“服務(wù)基地”、每季開展一次大型活動、每月服務(wù)一戶家庭；提出了“四保證”的承諾：即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前，“服務(wù)隊”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。
幾年來，我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了一些探索，取得了一點成績，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們決心以榮獲市級青年文明號為新的起點，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“＊＊”企業(yè)精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為＊＊＊＊做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在＊＊跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章！
【篇2】青年文明號申報材料
一、先搞懂定義
青年文明號是指在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建并經(jīng)過活動組織管理部門認(rèn)定的，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的一線青年集體。
深圳從1987年在全國率先探索創(chuàng)建青年文明號，最早定名為“共青團(tuán)崗位”、“共青團(tuán)號”、后來陸續(xù)改稱“青年優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”、“青年文明崗”、“青年文明號”。1994年起共青團(tuán)中央在全國開展了創(chuàng)建青年文明號活動，旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實勞動，文明從業(yè)，樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、效益、安全、競爭、服務(wù)等觀念，在全社會展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象，倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明。
一句話：他是各級團(tuán)組織創(chuàng)建評選出的青年群體先進(jìn)單位或組織，一般就“全國青年文明號”和省級青年文明號，再往市縣級沒有設(shè)立了，因為含金量太低了。
二、青年文明號的管理
青年文明號活動實行優(yōu)勝劣汰。青年文明號活動在初步展開后就把管理提到了議事日程上來，不搞"終身制"。1996年3月，團(tuán)中央聯(lián)合有關(guān)部委成立了全國青年文明號監(jiān)委會，出臺了《全國青年文明號管理試行辦法》。各團(tuán)省（區(qū)、市）委大都成立了監(jiān)委會，團(tuán)地市委也普遍成立了監(jiān)委會。按照分級管理原則，各級青年文明號監(jiān)委會隨時聽取群眾意見，經(jīng)常性地組織檢查，并在每年年底集中進(jìn)行一次年度檢查。根據(jù)年度檢查情況，符合條件的，繼續(xù)認(rèn)定為青年文明號；不符合條件的，則取消其稱號。團(tuán)中央每年組織全國性的青年文明號檢查監(jiān)督日活動，集中受理群眾對青年文明號的投訴。2000年度，團(tuán)中央開通了"青年文明號監(jiān)督投訴網(wǎng)站"并公布投訴信通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段對青年文明號集體進(jìn)行監(jiān)督管理。同時，全國青年文明號活動組委會實行全國青年文明號公示制，采取申報單位自行公示和全國青年文明號活動組委會集中公示相結(jié)合的辦法。凡新申報全國級青年文明號的單位必須在工作場所的醒目位置張貼公示，將申報單位的自然情況、創(chuàng)建情況、申報情況、全國青年文明號活動組織管理部門的監(jiān)督電話及通訊地址、電子信箱等公布于眾，主動接受群眾監(jiān)督。迄今為止，團(tuán)中央聯(lián)合有關(guān)部委已取消了200多個全國青年文明號單位的稱號。另外，許多青年文明號單位在工作現(xiàn)場公布了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督電話，服務(wù)卡上也印有監(jiān)督電話。事實說明，實行淘汰制，打破了那種獲取先進(jìn)后一勞永逸的辦法，有利于使青年文明號活動生機(jī)盎然，充滿活力。
三、創(chuàng)建的基本條件
1．遵守各項法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，無重大責(zé)任事故，工作人員無違法違紀(jì)行為。李素麗
2．爭創(chuàng)地區(qū)“青年文明號”的青年集體35歲以下青年占70%以上，負(fù)責(zé)人中一人年齡不得超過35周歲。
3．成立“青年文明號”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，至少有一名科級領(lǐng)導(dǎo)干部主管創(chuàng)建活動，單位領(lǐng)導(dǎo)重視爭創(chuàng)工作，并積極參與各項爭創(chuàng)活動，為爭創(chuàng)活動提供必要人力、物力支持。
4．創(chuàng)建工作有計劃、有步驟推進(jìn)，定期總結(jié)檢查，結(jié)合創(chuàng)建集體的業(yè)務(wù)工作和青年干部實際，制定爭創(chuàng)活動規(guī)劃，措施有效，可操作性強(qiáng)，并在工作中認(rèn)真抓好落實。
5．按年度編制規(guī)范完整的創(chuàng)建工作檔案（含電子版和紙質(zhì)版），檔案包括計劃、措施、自查、申報、考核、表彰、總結(jié)，活動記錄、圖片資料等，內(nèi)容記載要詳實清晰，材料齊全。
6．創(chuàng)建“青年文明號”的青年集體負(fù)責(zé)人政治素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，有開拓意識和創(chuàng)新精神，能夠自覺帶領(lǐng)青年爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、申報材料就是圍繞他要求的幾方面來“吹”，不對，是寫！
創(chuàng)建氛圍
1．有明確的創(chuàng)建主題，在醒目位置懸掛爭創(chuàng)“青年文明號”創(chuàng)建標(biāo)志、“青年文明號”牌匾及“青年文明號”信用公約；窗口服務(wù)單位要設(shè)有意見箱或意見簿，爭創(chuàng)人員要掛牌服務(wù)。
2．建立爭創(chuàng)活動宣傳陣地，借助宣傳欄、墻報、爭創(chuàng)“青年文明號”簡訊等形式公布創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、服務(wù)承諾、活動資料、考核情況等內(nèi)容。
3．辦公場所內(nèi)外整潔衛(wèi)生、用品擺放整齊有序，崗位人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，著裝整潔得體，舉止端莊文明，精神面貌好，敬業(yè)精神強(qiáng)。
比如說：團(tuán)隊的思想作風(fēng)怎么樣？
1．認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨團(tuán)的路線、方針和政策，堅持開展有針對性的政治思想教育工作。
2．結(jié)合工作實際，每年至少開展一次精神文明和職業(yè)道德教育活動，并且每位參與爭創(chuàng)人員寫出心得體會。
3．積極參與植樹、捐贈、義務(wù)獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞等社會公益活動，受到群眾和輿論好評。
工作技能水平如何？有沒有拔尖選手
1．認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論和金融專業(yè)知識，熟悉金融方針、政策和法規(guī)，能夠運用所掌握的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際問題。
2．注意提高爭創(chuàng)集體青年干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能水平的提高，建立崗位培訓(xùn)制度，有培養(yǎng)青年人才或崗位能手的規(guī)劃、計劃和措施，鼓勵青年干部積極參加各類知識競賽或技術(shù)操作比賽，青年干部業(yè)務(wù)熟悉，遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范。
3．積極鼓勵青年干部參與業(yè)務(wù)調(diào)研、主講人活動和青年課題組活動，注意結(jié)合工作實際進(jìn)行理論研究與探索。
4．鼓勵青年干部參加文化知識繼續(xù)學(xué)習(xí)和教育，提高文化素養(yǎng)和知識水平。
重要的肯定是你們團(tuán)隊的工作業(yè)績?nèi)绾危窟@點一定要多用數(shù)字、多用案例堆砌文字，越是高大上、越是數(shù)量巨、越好！（當(dāng)然客觀是前提哈，工作大家都在干，關(guān)鍵是看誰總結(jié)得好）
1．政治思想和職業(yè)道德教育成效顯著，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動成效明顯，黨團(tuán)員的模范作用得到發(fā)揮。
2．按照上級單位和本行黨委的布置，圓滿完成各項工作任務(wù)，在年底的綜合評比或?qū)I(yè)評比中名列前茅。
3．注意青年干部培養(yǎng)，促進(jìn)青年干部成才，為青年干部的成長成才積極創(chuàng)造條件，爭創(chuàng)集體的青年干部積極參加所在單位及系統(tǒng)組織的青年活動，優(yōu)異成績優(yōu)異。
其次是，共青團(tuán)的建設(shè)怎么樣？你們成立了幾個團(tuán)支部？團(tuán)總支？如何在上級團(tuán)組織的指導(dǎo)下，圍繞共青團(tuán)中心工作在干？（畢竟這是團(tuán)系統(tǒng)的獎，肯定要把團(tuán)組織建設(shè)好）
1．建立健全團(tuán)的基層組織設(shè)置，堅持“三會一課”制度，及時選配充實團(tuán)的干部，健全《團(tuán)員登記制度》，按時足額上繳團(tuán)費。
2．積極向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員成為入黨對象，推優(yōu)措施落實的好。
3．圍繞黨委（組）中心工作，結(jié)合青年特點，堅持開展豐富多彩的團(tuán)員青年活動，有影響、有特色、受好評。
最后，其他工作亮點曬一曬
1．爭創(chuàng)集體獲所在單位表彰的先進(jìn)黨支部、先進(jìn)科（室）等榮譽(yù)。
2．爭創(chuàng)集體受上級單位表彰或在系統(tǒng)綜合（專業(yè)）評比中列前三名。
3．爭創(chuàng)集體的青年獲先進(jìn)個人、青年崗位能手、優(yōu)秀黨（團(tuán)）員等個人榮譽(yù)或參加上級單位組織的競賽等活動獲個人前三名的。
4．有關(guān)理論文章在報刊、雜志上發(fā)表、調(diào)研報告被領(lǐng)導(dǎo)批示采用或課題研究成果被上級單位評獎表彰的。
5．團(tuán)委被評為五四紅旗團(tuán)委、團(tuán)干部被評為優(yōu)秀團(tuán)干部。
6．其他突出業(yè)績。
總之，創(chuàng)建青年文明號是個過程，一般一年的周期，申報材料既要寫已取得的成就，還要注意附帶寫明如何去創(chuàng)建文明號。
【篇3】青年文明號申報材料
青年文明號創(chuàng)建活動是組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體和組織形式，是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分。中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)承德市委員會自1994年開展創(chuàng)建青年文明號活動以來，積極響應(yīng)團(tuán)中央及團(tuán)河北省委的號召，緊密圍繞承德市委、市政府以德治市工作，把青年文明號創(chuàng)建活動貫穿于整體工作之中，并根據(jù)本市特點開展了具有地方特色的各項活動。截止2004年3月，我市共有國家級“青年文明號”11個，省級文明號78個，市級文明號254個,青年文明號已成為我市三個文明創(chuàng)建活動中的一道絢麗風(fēng)景。
一、十年來，青年文明號工作以創(chuàng)建求發(fā)展，分塊搞活，整體推進(jìn)，不斷延伸手臂，拓展創(chuàng)建領(lǐng)域。1994年在社會“窗口”行業(yè)創(chuàng)建我市第一批青年文明號以來，我們廣集思路，在加強(qiáng)和鞏固已有青年文明號的基礎(chǔ)上，面向社會，著眼創(chuàng)優(yōu)，深化和拓展創(chuàng)建領(lǐng)域和創(chuàng)建范圍，使青年文明號呈現(xiàn)出穩(wěn)步推進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）拓展青年文明號創(chuàng)建范圍，使創(chuàng)建活動遍及機(jī)關(guān)、企業(yè)、服務(wù)、衛(wèi)生、交通、旅游等各行各業(yè)。在機(jī)關(guān)單位圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)的大目標(biāo)，結(jié)合河北省委“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”活動創(chuàng)建青年文明號，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，加大服務(wù)力度，提高工作效率，從而忠實地踐行“三個代表”重要思想。在企業(yè)生產(chǎn)一線中創(chuàng)建青年文明號時，我們以創(chuàng)建“青年安全示范崗”和開展“青工創(chuàng)新創(chuàng)效”活動為載體，利用青年崗位能手的技術(shù)優(yōu)勢，發(fā)揮青年團(tuán)員突擊隊作用，把創(chuàng)建“青年文明號”活動與重點工程建設(shè)、一線工作開展結(jié)合起來，強(qiáng)化管理，安全生產(chǎn)，增效保質(zhì)，推廣科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)，實現(xiàn)“降成本、保安全、增效益”的目標(biāo)。承德鋼鐵集團(tuán)煉鐵廠6號高爐值班室是全國青年安全生產(chǎn)示范崗，團(tuán)中央書記處王曉書記到承德鋼鐵集團(tuán)檢查工作時，對該示范崗及該集團(tuán)文明號創(chuàng)建給予了充分肯定。在行業(yè)窗口單位中用青年文明號創(chuàng)建活動這一載體，組織帶動青年倡導(dǎo)職業(yè)道德，文明從業(yè)，幫助他們規(guī)范從業(yè)行為，加強(qiáng)行業(yè)自律，增強(qiáng)從業(yè)人員的法制、競爭、質(zhì)量、效益意識，促進(jìn)其健康發(fā)展。
（二）典型引導(dǎo)帶動，推動創(chuàng)建活動邁上健康化持續(xù)化軌道。團(tuán)承德市委在開展創(chuàng)建“青年文明號”活動時特別注重社會效益，在扎扎實實開展活動的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對活動的宣傳，擴(kuò)大社會影響，以此激發(fā)各級團(tuán)組織和廣大青年創(chuàng)建“青年文明號”的熱情，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境，進(jìn)而推動全市青年文明號的健康持續(xù)發(fā)展。一是堅持每年聯(lián)合20多家部門和單位對青年文明號創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀集體及個人進(jìn)行表彰獎勵，召開全體文明號參加的命名表彰大會，在全社會和各級新聞媒體進(jìn)行大張旗鼓地宣傳報道，營造社會關(guān)注、人人爭先的良好創(chuàng)造氛圍。二是選樹典型，選擇一批有代表性的青年集體掛牌示范。承德市公安局交警支隊直屬一大隊,寬城縣地稅局峪耳崖分局等一批國家級青年文明號，中石化承德石油分公司，承德市開元客運公司等一批省級青年文明號都舉行了現(xiàn)場授牌儀式，起到了較好的示范帶動作用。三是通過創(chuàng)建活動現(xiàn)場推進(jìn)會等形式，用先進(jìn)集體好經(jīng)驗、好做法帶動和引導(dǎo)創(chuàng)建集體共同進(jìn)步。近年來我們組織了出租車系統(tǒng)信用建設(shè)示范推進(jìn)會、公交系統(tǒng)青年文明號信用建設(shè)示范行動推進(jìn)大會，重點在石油行業(yè)組織了省級青年文明號掛牌儀式和全市文明號創(chuàng)建行動示范推進(jìn)大會，學(xué)習(xí)了石油系統(tǒng)創(chuàng)建文明號的先進(jìn)經(jīng)驗和好的做法，團(tuán)河北省委、承德市委領(lǐng)導(dǎo)蒞臨大會指導(dǎo)，對活動開展給予肯定和高度評價。
二、強(qiáng)化管理，健全機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督，推動青年文明號工作邁上科學(xué)化規(guī)范化軌道自我市開展青年文明號創(chuàng)建活動以來，團(tuán)市委始終把創(chuàng)建活動作為引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)職業(yè)文明、提高職工素質(zhì)、參與文明城市創(chuàng)建的一項系統(tǒng)工程來抓，努力適應(yīng)青年和社會需求，積極探索青年文明號管理監(jiān)督機(jī)制，逐步完善青年文明號管理監(jiān)督體系，不斷推動創(chuàng)建活動向科學(xué)化規(guī)范化軌道邁進(jìn)。
一是完善機(jī)構(gòu)建設(shè)。創(chuàng)建中我們聯(lián)合了人事、公安、工商、旅游、建設(shè)、銀行、石油、交通、郵政、電信等20多家行業(yè)系統(tǒng)和部門成立青年文明號創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)組委會，下設(shè)管理辦公室，采取定性和定量相結(jié)合的辦法，制定具體的行業(yè)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，提出行業(yè)創(chuàng)建活動意見，分行業(yè)舉行青年文明號創(chuàng)建啟動儀式和掛牌儀式，最大限度發(fā)揮各行業(yè)的政策優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，推動創(chuàng)建活動由團(tuán)組織行為向行業(yè)行為和企業(yè)行為轉(zhuǎn)變。同時成立青年文明號監(jiān)察委員會，組織文明號監(jiān)委成員對青年文明號創(chuàng)建活動進(jìn)行定期檢查、年度復(fù)查，開展不定期暗訪和抽查，堅持創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，保證創(chuàng)建質(zhì)量，把好入口關(guān)，通暢出口關(guān)，對符合條件的予以命名，并把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)高、效果好的單位及時優(yōu)先向上級組織申報推薦，對創(chuàng)建水平低、只創(chuàng)不建等創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)不高，屢糾不改的單位堅決摘牌，必要時在媒體上曝光。
二是形成管理模式。為對青年文明號創(chuàng)建活動有效監(jiān)督管理，便于操作，結(jié)合承德實際，我們推行了青年文明號“四會、四臺、四卡”的管理模式，即發(fā)揮青年文明號組委會、青年文明號監(jiān)委會、青年文明號協(xié)會、青年文明號議事會的組織、協(xié)調(diào)、交流、拓展作用；在青年文明號創(chuàng)建單位設(shè)立文明號示范臺、文明號監(jiān)督臺、文明號共建臺和文明號展示臺；推行了文明號服務(wù)卡、文明號信用建設(shè)卡、文明號監(jiān)督卡和文明號社會評議卡。青年文明號管理模式的推出，有利于創(chuàng)建活動的規(guī)范開展，有利于對創(chuàng)建活動的管理和監(jiān)督，更有利于青年文明號集體積極參與社會公益活動，服務(wù)廣大群眾，接受社會監(jiān)督，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，創(chuàng)造一流業(yè)績。
三是推行管理手冊。推行《承德市青年文明號管理手冊》是我市加強(qiáng)對各級青年文明號監(jiān)督管理，提升文明號創(chuàng)建水平探索的一項有益嘗試。《管理手冊》內(nèi)含“青年文明號”創(chuàng)建宗旨、口號、具體方案、活動及創(chuàng)建例會記錄，還包括創(chuàng)建集體簽名、集體及成員情況登記、特色活動、信用建設(shè)及獎勵、安全記錄、考核情況等內(nèi)容，其內(nèi)容之全、范圍之廣是以前沒有過的。通過《管理手冊》不僅使管理監(jiān)督者對創(chuàng)建集體工作、活動及獎懲等狀況一目了然，而且還能讓創(chuàng)建集體了解自身工作的不足和缺陷，便于在今后工作中加以改進(jìn)和提高。《手冊》由創(chuàng)建單位按冊存檔，一年一冊，分季考核檢查，核出分值，通報行業(yè)主管部門。目前此項工作正在試運行階段，從檢查看手冊運行態(tài)勢良好。
三、打品牌、出特色，推動青年文明號邁上社會化效益化軌道開展特色活動是深入推動青年文明號創(chuàng)建工作的有效方式，是文明號活動的縱向延伸。活動開展中，我們始終圍繞“以德治市”和“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”的發(fā)展需求，努力構(gòu)建精品項目，打出品牌，營造氛圍。
（一）啟動“青年文明號服務(wù)卡助萬家”活動1997年，我市積極響應(yīng)團(tuán)中央和團(tuán)河北省委的號召，以“進(jìn)萬家門，知萬家情，解萬家難，暖萬家心”為主題，啟動實施了“青年文明號服務(wù)卡助萬家”活動，來自衛(wèi)生、電力、金融等行業(yè)的青年文明號集體帶著他們對群眾的承諾走進(jìn)了社區(qū)，走進(jìn)了千家萬戶，通過開展實實在在的服務(wù)，將創(chuàng)建活動真真正正地落到實處。“青年文明號服務(wù)卡助萬家”使文明號的服務(wù)形式由“坐堂行醫(yī)”擴(kuò)展到上門服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容由單項擴(kuò)展到多項，服務(wù)時間由上班11小時擴(kuò)展到對急迫需求隨叫隨到。使青年文明號的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到家庭，延伸到社會。
（二）廣泛開展青年文明號信用建設(shè)示范行動2002年，團(tuán)承德市委以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以承德市委“以德治市”工作總體要求為指針，牢牢把握青年道德建設(shè)主題，突出道德建設(shè)監(jiān)督，建立道德建設(shè)監(jiān)督機(jī)制，以“倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效”為主要目標(biāo)，依托各行各業(yè)青年文明號載體，形成“啟動一點、帶動一片、深化一線、活躍全面”的新局面，推動全市創(chuàng)建青年文明號信用建設(shè)示范行動的深入開展。工作中，重點開展了“信用建設(shè)行動倡議”、“青年職工八比八看”、“五共建五促進(jìn)”等活動，實施了“青年文明號信用建設(shè)四卡五臺一隊一監(jiān)督”的措施，對信用建設(shè)行動進(jìn)行有效管理和監(jiān)督。如在商貿(mào)系統(tǒng)開展了“百城萬店無假貨”活動，率先推出“青年文明號服務(wù)卡”；個協(xié)系統(tǒng)結(jié)合信用建設(shè)開展了“青年四無市場”、“信得過攤位”及“文明經(jīng)商戶”等活動，得到了群眾的認(rèn)可，在社會上產(chǎn)生了良好的反響。
（三）不斷深化青年職工創(chuàng)新創(chuàng)效活動2002年，按照上級團(tuán)組織的統(tǒng)一部署，團(tuán)承德市委組織全市各級青年文明號及創(chuàng)建集體廣泛開展了青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動，重點以企業(yè)團(tuán)組織為主，引導(dǎo)和組織青年職工立足崗位開展群眾性創(chuàng)新實踐活動，在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面創(chuàng)新創(chuàng)效，使這一活動不僅成為青年職工成長成才、開發(fā)企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)，而且進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高、促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展。在活動中，各級團(tuán)組織積極爭取黨政支持，努力做到“人人有項目、人人有成果、人人創(chuàng)效益”，堅持開展崗位培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、“號手”聯(lián)動等活動，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年崗位能手和能工巧匠。廣大青年在活動中立足崗位，面向社會，文明從業(yè)，勇于創(chuàng)新，積極創(chuàng)效，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造良好的職業(yè)形象，得到各行業(yè)各部門的肯定。如承德鋼鐵集團(tuán)結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)效開展了“萬千百十”工程和“青年安全示范崗”等活動，團(tuán)中央書記處書記王曉來承德鋼鐵集團(tuán)檢查工作時給予了肯定。
（四）推出青年文明號“綠色風(fēng)景線”品牌活動2003年為了拓展青年文明號活動的廣度和深度，發(fā)揮我市青年文明號的優(yōu)勢，團(tuán)承德市委以避暑山莊肇建300周年慶典為契機(jī)，開展了“綠色風(fēng)景線”活動。綠色風(fēng)景線活動是團(tuán)承德市委聯(lián)合20家單位開展的一項服務(wù)社會的公益活動，目的在于加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)的品位和檔次，為來承游客提供方便優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，從而向外界宣傳承德，樹立承德歷史文化名城形象，是我市青年文明號服務(wù)社會的一種延伸。活動中，各青年文明號及創(chuàng)建單位根據(jù)各自行業(yè)特點向社會做出承諾，統(tǒng)一制作“綠色風(fēng)景線”服務(wù)卡，公開服務(wù)承諾內(nèi)容及監(jiān)督電話，并在具體工作中認(rèn)真踐行諾言，為來承游客提供周到、熱情、優(yōu)質(zhì)的人情化服務(wù)，為建設(shè)“優(yōu)美承德、文化承德、信用承德”貢獻(xiàn)青春和力量。綠色風(fēng)景線活動得到了團(tuán)河北省委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，受到了來承中外游客的高度贊揚(yáng)。
（五）弘揚(yáng)雷峰精神,開展青年文明號“慰老、扶弱、敬先”活動2004年3月團(tuán)承德市委開展了“弘揚(yáng)雷峰精神,倡導(dǎo)六種新風(fēng)”的學(xué)雷峰活動,組織全市青年文明號參與到“慰老、扶弱、敬先”活動中.通過青年文明號與社會弱勢群體、老勞模、老先進(jìn)、低保人員、下崗特困職工結(jié)成幫扶對子，進(jìn)行長期幫扶，幫助其解決困難。此次活動采取自愿認(rèn)領(lǐng)、定期服務(wù)、監(jiān)督檢查的方式，避免了短期效應(yīng)情況的發(fā)生，真正實現(xiàn)了青年文明號服務(wù)社會、服務(wù)群眾的目的。團(tuán)承德市委近年來堅持從加強(qiáng)職業(yè)文明建設(shè)、創(chuàng)造一流工作業(yè)績這一目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)不同時期的不同工作重點，賦予青年文明號新內(nèi)涵，以人為本，與時俱進(jìn)，創(chuàng)新活動形式和載體，不斷延伸和拓展“青年文明號”創(chuàng)建領(lǐng)域，使這一活動充滿活力，變大增強(qiáng)，得到廣大青年和社會各界的認(rèn)可。實踐證明，我市數(shù)十萬青年職工和兩百多個“青年文明號”集體，已經(jīng)成為群眾性精神文明建設(shè)的一支生力軍，成為促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的重要力量；青年文明號創(chuàng)建活動已經(jīng)深入人心，在三個文明建設(shè)中正在發(fā)揮著不可替代的作用。