蘭州社區護理調查報告怎么寫范文(精選四篇)
護理部(Nursing Department)是醫院護理工作的指揮中心,護理部的工作管理水平,對全院各項護理工作的開展和護理質量的控制起至關重要作用。在醫院工作中,護理與臨床醫療工作有著非常密切的關系,護理質量的高低直接影響著醫療的質量。下面是小編精心整理的蘭州社區護理調查報告怎么寫范文(精選四篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
蘭州社區護理調查報告怎么寫1
患者,能夠說是一個特殊的病人群體,他們在承受著軀體上病痛折磨的同時,還有對死亡的恐懼和對生的渴望,大多數病人或是情緒低落或是激動易怒,尤其是那些臨終的病人,護理工作更是尤為重要,甚至是超過了對于病人的診治。關注患者情緒,做好心理護理,開展優質護理服務,夯實基礎護理,正是病人所需要的,也是護理人員努力的方向。
為了能夠給患者供給無縫隙護理,保證基礎護理的全面落實,我們進行了大膽嘗試和創新,變被動服務為主動服務:
1合理調配班次,根據患者的需求增設了早班,午班,晚班,以及基礎護理日班,每周為病人床上洗頭一次。并且將基礎護理的完成情景作為床頭交班的資料。保證基礎護理工作的連續性。
2成立了由病室護士長,高年資護士,護理骨干3名組成的科室考核領導小組。設立科室信息本和個人考核本,對工作中發生的每件事,如工作流程調整,有關制度規定,護理人員存在的問題和優點等進行記錄。對于出現的問題及時思考并組織人員討論,首先研究是否存在工作流程上的不合理并作出調整,屬于個人職責心問題給予提醒。
3向患者公開基礎護理的服務資料,理解病人的監督。
4實施表格病痣,簡化書寫資料,將時間還給護士,將護士還給病人。
5組織落實各項工作制度,進一步完善各項規章制度。
6設立床頭提示卡:為每一位患者進行動態的安全評估,根據級別采取相應的護理措施,并按需床頭警示,保障病人的安全。
7由護理組長(主管護師擔任)根據病情變化,每日更改護囑并監督檢查下級護士根據護囑完成的各項基礎護理工作。有效的保證了基礎護理的質量。
8根據護囑設立床頭翻身巡視卡,床旁記錄單,增強了護士工作的主動性,也有效的預防了壓瘡的發生,同時也增進護士工作的透明度,得到了患者的認可。
總結
1提高了患者滿意度,臨床護理工作直接服務于患者,經過護士為患者供給主動、優質的護理服務,強化基礎護理,使患者感受到護理服務的改善,感受到了護士的愛心、細心、耐心和職責心,更加和諧了護患關系。
2表格病志簡化護理病志書寫形式,減少了護士書寫病志的時間。將時間還給了病人。
3對臥床的病人建立翻身卡,床旁記錄單,不論對患者家屬還是對護士起到監督檢查和提示作用。也增加了工作的透明度。
4經過示范病房的建立,護理人員更加注重工作流程的完善和為患者供給主動高效的服務,實現以病人為中心,做好三貼近。在落實基礎護理的同時,堅持做好每一次入院介紹,每一項治療和護理,每一次親情溝通,每一次健康宣教,保證護理工作連續性,用自我的實際行動詮釋優質護理服務的內涵,得到了患者和家屬的充分肯定。
蘭州社區護理調查報告怎么寫2
2020年上半年,我護理科一直遵循“以病人為中心,切實提高醫療服務的質量,保障病人的人身安全”為主題的服務宗旨,認真貫徹執行本年度的護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續提高。現將2020年上半年我科護理工作情況總結如下:
一、接受患者數目
共接收住院患者891人,較去年減少12人;搶救護理危重患者205人,較去年增加16人。分析此種情況的原因,與近半年收住患者病情重,周轉慢有一定關系。
二、 治療護理處置次數
治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關系。
三、收入與支出
1.純治療費收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
2.總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關系;后勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元。
上半年,機遇與挑戰并存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩步發展。為了使下半年的工作更上一層樓,根據我科實際情況,下半年要重點加強對新入院護士、低年資護士的培養;更新專業理論知識,提高專科護理技術水平;鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養;繼續落實保障病人安全的各項措施及規章制度;加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量;根據實際情況,進一步完善科內二次分配制度,實現多勞多得餓,優勞優得的分配原則,充分調動工作積極性;自我關注,加強自我關注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質的同時,以積極的心態面對職業壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質量。
蘭州社區護理調查報告怎么寫3
一、術前的心理護理手術無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力
病人進手術室,往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理,醫護人員的言行舉止會直接影響病人的情結。故手術室護士必須態度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。不斷學習新的的醫學理論技術,總結經驗,充實自己,弘揚敬業奉獻的精神,提高護士的自身素質,消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態下配合手術。
二、術前防視護理
術前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。大多數患者急于了解麻醉和手術方法,我們就術前到病房防視病人,向病人介紹術和麻醉方法,示范手術時的體位,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術的順利進行。
閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關注意事項,取得病人的主動配合。
三、術中麻醉意外的配合護理
常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發現,盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內有異物,協助麻醉醫師吸引清除,如果發現氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。如心跳驟停發生在手術前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,醫學教.育網搜集整理同時加快輸液速度,按醫囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內直接注射,現主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內注射相同,避免心內注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監測,并向醫生準確提供各種數據。
蘭州社區護理調查報告怎么寫4
根據衛生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案,結合骨科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優化工作流程,改善護患關系,提高護理質量。現制定20xx年優質護理工作計劃如下:
一、提高思想認識,明確優質護理內涵,增強服務意識
組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的鍥機,充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
三、工作措施:
1.合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2.規范病房管理,重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環境的管理,為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。
3.加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4.細化工作流程,明確崗位責任
對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
5.抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制
每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。
6.深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
7.不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
8.加強患者健康教育
由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
9.護士實行績效分配
分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。