我為群眾辦實事典型事跡材料精選四篇
典型,原指模范或模型;后來引申為最具代表性的人或事物。后指作家用典型化的方法創造出具有獨特的個性,又集中表現某些共性的藝術形象,是個性與共性的辯證統一。下面是小編為大家整理的我為群眾辦實事典型事跡材料精選四篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
【篇1】我為群眾辦實事典型事跡材料
自開展黨史學習教育開展以來,我們始終把堅持群眾利益無小事的理念,聚焦群眾關心的熱點難點問題,采取多種措施,創新工作方式,千方百計解決群眾實際困難。扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。
讓手續簡單再簡單些
簡政放權,為群眾辦實事,辦好事是我們黨中央一直要求政府機關高效工作的指導精神!我們以為群眾辦實事為出發點,不斷優化辦事流程,聚焦辦事“堵點”“痛點”“難點”,將辦理事項化繁為簡,讓群眾切實感受到了簡政放權帶來的便利服務。各相關股室按照規定,持續發力,立足本職崗位,壓縮辦理時間和環節,嚴格落實容缺辦理機制,提升辦事效率。
今年4月份,一位市民代替愛人辦理法人電話號碼變更,一般在區、市相關職能部門辦理相關業務需要很多手續,比如:執照原件、公章、委托書、代理經辦人雙方身份證等手續。由于他們出行匆忙忘記拿執照原件等手續,只帶了法人身份證和經辦人身份證,沒想到在這個大廳服務流程和相關證明資料已經非常簡化了!用了不到5分鐘就將業務辦好了!這位市民十分激動,忍不住在“今日頭條”發帖給點贊
讓服務周到再周到
為更好地了解群眾的需求,我們設立黨員先鋒崗,抽調業務骨干組建了便民黨員先鋒隊,由黨支部書記帶隊分批次開展“大走訪”活動。走訪企業百余戶,發放資料300余份,共收集問題及建議30條,現場解決問題10余條,對征集到的意見、建議進行梳理后,及時處理并反饋。他們將黨史學習踐行于便民春風行動中去,不斷創新服務舉措、提升服務質效,增設了“黨員先鋒崗”“團員示范崗”充分發揮先鋒模范作用和示范帶動作用。
我們把黨史學習應用的工作中,為全區人民群眾加快辦理房產證。為加快解決房地產遺留項目辦理速度,切實解決民生關切問題。集中組織30多人建立專區,采用事前預約、批量導入、工作日分散延時辦理、節假日集中辦理的方法,放棄節假如休息,實行“來就辦”服務,贏得了區政府的肯定和群眾的好評。我們還選派專人參加區解遺辦工作,為全區年代久遠辦理房產證有困難的,提供政策幫助。
黨史學習,不僅僅是堅定了他們的信念,更是堅定了我們每一個人的信念,堅定了我們為民服務、銳意進取、愈挫愈勇、無堅不摧的信念!
讓服務延伸再延伸
把黨史學習教育與急難險重任務相融合,疫情防控期間,領導班子成員晝夜堅守,靠前指揮。黨員干部不懼風險,逆向而行。14個抗疫志愿服務隊沖鋒一線,195名黨員主動請戰、26名黨員干部冒著零下15度嚴寒到**鎮協助核酸檢測、195名黨員到14個片區輪流參加疫情防控值守,受到地方政府的充分肯定。
為解決遺留的歷史問題,我們選派專人參加區解遺辦工作,為全區年代久遠辦理房產證有困難的,提供政策幫助。特別是住宅樓的房產證辦理問題成了困擾居民的一大難題。我們成立專班,抽調精干力量,專門負責跑辦。通過積極主動與不動產、房管、住建等部門協調,尋找當年的當事人和見證人,跑辦手續,終于完成了房產證辦理所需要的各種手續。
為切實為基層減負,我們認真落實減負要求,簡并會議召開,減少文件發放,上報文件、報表盡量采取電子報送,減少基層跑辦時間。把黨史學習教育的成效與評優評先結合起來,納入績效考評,以“為民辦實事”檢驗黨史學習教育的效果。
我們每個人都是一粒微塵,一篇篇黨史故事,正如夜空中那些明亮的星星,在我們迷茫時,給我們指明方向;我相信:我們的使命擔當將在黨史的指引下繼續深化,我們的黨旗將會更加鮮艷。
【篇2】我為群眾辦實事典型事跡材料
為認真落實“我為群眾辦實事”實踐活動有關要求,總行就開展“我為群眾辦實事”活動作出安排部署,金星分理處高度重視,基于分理處工作實際出發,形成了初步思路舉措。
一、打鐵還需自身硬
為群眾辦實事,就必須做到自身有完善的專業素質。積極學習省聯社發展的新業務,透徹分析新業務便民為民的優惠點,以專業的服務素養滿足客戶的綜合金融服務需求,在實踐中錘煉過硬的本領。總行組織多次金融知識進萬家宣傳活動、反洗錢宣傳活動、反假幣宣傳等活動,通過這些活動平臺,將我們的社會義務得到最大化的發揮。
二、知客戶之難。才能解客戶之急
時刻關注人民群眾的事,接待客戶時多聊多溝通,關注客戶需求,柜面服務時不怕小錢難存,小錢難發,大額資金支現,以最大的努力滿足客戶需求。電子銀行業務發展時,結合客戶資金特征,店鋪分布,為客戶提供多元化服務、上門服務,手把手教會客戶使用方法,縮短辦理業務周期,讓客戶不等待。集中上門為村民辦理社保卡激活業務,讓老人不跑路,讓業務不等待。
三、群眾無小事,點滴暖民心
加強柜面服務水平,用細節暖人心。從客戶進金星分理處營業廳開始,從一句溫暖問候開始,從接到客戶第一筆業務開始,始終堅持唯一信念,急客戶之所急,想客戶之所想,一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。營業廳外的輪椅專用道,營業廳內的服務指示牌,服務柜臺的老花鏡,票據填寫的專業樣表,大寫漢子數字的模板,按指印后的一張衛生紙,用貼心的服務、暖心的態度,為群眾辦好事、實事,將“只跑一次”體現在每一次的窗口服務中,將金融服務送到群眾心坎上。
我分理處將矢志不渝堅守“我為群眾辦實事”的工作理念,踏踏實實干實事,為群眾辦實事,為信合事業發展做出最大的貢獻。
【篇3】我為群眾辦實事典型事跡材料
我叫XX,是XX計劃生育服務站婦產科主治醫師,1990年畢業于省計劃生育學校,投身于我縣人口與計劃生育事業,近二十年來,忠誠于黨的人口與計劃生育事業,以高度的事業心和責任感,改革創新、拼搏進取,以一個共產黨員的先進性實踐著全心全意為人民服務的諾言。充分發揮所學專業技能優勢,本著履職盡責,服務發展,修醫德、強醫能、鑄醫魂、樹形象的原則。為我縣的人口與計劃生育事業做出了積極的貢獻,受到廣大育齡群眾的好評,也得到了各級領導和同志們的認可。2008年被評為縣優秀共產黨員,當選為縣政協六屆、七屆政協委員。被評為2012年、2013年XX縣計生系統先進工作者。
一、牢記宗旨意識,踐行科學發展觀
人口與計劃生育事業是黨和人民的事業,必須堅持一切從群眾的利益出發,做到一切為了人民群眾。是人民群眾的需要把我推上計劃生育技術服務的工作崗位,廣大育齡群眾是我的服務對象,必須心中時刻裝著育齡群眾、想著群眾,時刻不忘為她們服務。因此每年都要花大量的時間深入鄉村、深入育齡群眾之中,宣傳國策,宣傳計生科普知識和生殖保健知識、藥具使用知識,青春期生殖健康教育知識,免費孕前優生知識,跟蹤技術服務效果。對于流動人口和弱勢人群,更是耐心細致地對他(她)服務。我視育齡群眾為親人、為姐妹。近二十多年來走遍了全縣二十四個鄉鎮,188個村(居),走訪了近萬名育齡群眾,不僅推動了事業的發展而且與育齡群眾交了朋友。用自己的實際行動踐行了科學發觀,樹立了新時期最可愛的人的良好形象。
二、熱愛計生事業,提高工作水平
計劃生育工作是天下第一難事,要把它做好,不投入百分之百的熱情和精力,不取得服務對象充分信賴和理解是不可能的,為此我潛心鉆研業務,不斷提高自身的業務能力和服務水平,根據不同時期計劃生育技術服務工作的要求,不斷提高和調整自己的工作思路和方法。1998年在安徽醫科大學學習,2003年到上級醫院學習B超、心電圖,2006——2007年到上級醫院進修,借此進一步提高自己的醫療技術服務能力;積極參與各種短期業務培訓和項目實施活動;如“出生缺陷干預工程”推廣使用福施福項目(福施福內含十二種礦物質和維生素能夠全面補充孕婦及胎兒所缺的營養成分,能夠有效地預防新生兒神經管畸形,提高出生人口素質)。為了準確掌握情況對服用福施福的孕婦進行了跟蹤調查,做了祥細的記錄。1200例服藥者,無一例出現神經管畸形,出生嬰兒健康率100%。在“生育關懷●家庭幸福母親健康”項目中對藍氧治療儀的應用推廣做了詳細的記錄和療效的觀察。在不斷加強自身學習的同時還先后帶教鄉所技術服務工作人員百余人次;到職業技術學校講青春期生殖健康知識。寫出工作心得、理論文章、調查報告10篇,2008年我縣創省優質服務站,我和同事們日夜加班,整理各種資料,參加修訂《XX縣計劃生育服務站管理規范》和《優質服務先進縣站資料匯編》,三個多月從沒有一天休息,為順利通過省市驗收做了積極的努力。
三、與時俱進、追求工作創新
我在工作中十分注重觀念和知識更新,堅持不斷學習,不斷提高,并把學到的理論知識與工作實際結合起來,注重探索新思路、新方法,創造性地開展工作,為廣大育齡群眾解除了不少疾苦。我縣是貧困山區縣,廣大農村育齡群眾生殖保健意識淡薄,醫療服務條件差生活水平不高。我們積極開展“生殖道感染干預工程”,深入到鄉村,為育齡婦女普查普治婦科病,衛生知識講座。如2003年8月份青天鄉的汪小平同志自訴上環10年月經淋漓不盡,通過婦檢、宮頸刮片等檢查后發現是宮頸癌早期建議到上級醫院手術,至今無不適,本人及家人多次表示感謝。如2008年12月份天堂城西余淑華同志普查時發現“子宮肌瘤”如孕4個多月大小,經本人及站內充分準備成功地切除巨大的肌瘤,術后患者非常滿意。這樣例子舉不勝舉。在工作中我發現很多婦女絕經后沒有及時取環,后因年齡大子宮萎縮(最大60多歲)無法取出,思想上很痛苦,我通過米索外用軟化宮頸等方法取出約2百余例。孕5個月以內引產運用藥流既減輕病人的痛苦又為鄉鎮解決了問題。
2021年我縣被確定為第三批國家免費孕前優生健康檢查項目試點縣。我積極參與項目的籌建工作和后續服務工作。得到對象的一致好評。
四、愛崗敬業,樂于無私奉獻
計劃生育技術服務工作是我鐘愛的事業,從走上工作崗位那天起,我就一心撲在工作上,堅持舍小家、顧大家,特別是成家后,我娘婆兩家老人都已70多歲,家有生病的老人孩子,既要上班又要照顧多病的婆婆和孩子,但上班從不計較個人的得失。平凡的我深知:敬老之奉、相夫之職、育子之任。是職責激發了我的工作熱情,是那份執著堅定了我以站為家的恒心,對育齡對象的愛代替了對家庭的一切付出,用淚水、理解、堅持去完善、提高工作中的我。深得同事們的好評。通過自己的不斷努力和同事們的幫助,二十多年來我始終嚴格要求自己,為我縣的計劃生育技術服務事業做了一些工作,接待就診、咨詢育齡群眾近十萬人次,成功實施女扎術后復通120例,復通生育率達95%。深受手術對象一致好評。安全有效地落實結扎、人流、引產、上(取)環、上(取)皮埋計劃手術4萬余例。其它婦產科手術千余例。接生300例,為生殖健康服務5萬人次。積極為政協撰寫提案共計10份,關系到環保、計生、宗教、交通等方面問題。積極為縣域發展獻計獻策。
機遇與挑戰并存,希望與困難同在,作為新時代的計生人踏實與創新是我們的不懈追求,百尺竿頭、策馬揚鞭,才無愧于時代賦予我們的職責。在各級領導的關心和支持下,克難攻堅,秀出完美的自我,盡情放飛青春的夢想。
二十多年來我一直工作在技術服務崗位,始終如一為群眾提供熱情周到的服務。通過這次黨的群眾教育實踐活動更加進一步認識到做一名共產黨員要一如既往,更要密切聯系群眾,全方位服務好每一位來站對象和患者,使她們感受到我們的服務是優質的、放心的、可靠的。為對象排憂解難是我的職責所在,對象的滿意就是我工作的標準,人民的希望就是我努力的方向。
【篇4】我為群眾辦實事典型事跡材料
都說信訪工作是“天下第一難”,總政辦公廳信訪局作為軍委、總政接待來訪群眾的窗口,每天遇到的大多是煩事難事棘手事。該局局長郝振耀在這個窗口一干就是28年,化解了一個個矛盾和問題,被群眾譽為“傾心解難的好局長”。
記者見到郝局長,是在信訪局會議室里。墻上四周掛滿的錦旗,成為采訪的第一個話題。
每一面錦旗背后都有一段不為人知的艱辛歷程,每一面錦旗都述說著一個排憂解難的感人故事。幾年前,戰士小張外出時被地方一名無業人員刺傷,因失血過多成了“植物人”。事后,犯罪嫌疑人被法院判刑但無力賠償。小張一家人難以接受這個事實,多次到軍地各級機關上訪。郝振耀接訪后,詳細了解小張家里的實際困難,細致做好疏導工作,并多次與軍地有關部門溝通協調,依據有關政策規定將他評為一級病殘,移交到地方,安排當地榮軍醫院進行后續治療,還給予一定的生活困難救助,使問題得到妥善解決。
杜某服役期間因公致傷,被評為七級傷殘,退伍后因病情惡化,出現并發癥。由于原部隊編制調整,他幾經輾轉找到了郝振耀。為了讓傷殘戰士少費周折,郝振耀通過地方民政部門協調杜某家鄉民政局對其傷殘情況進行鑒定,按政策提高了評殘等級,評定為五級傷殘。
諸如此類的事,在郝振耀的信訪工作生涯中不勝枚舉。除正常接訪之外,他還經常為生活困難的來訪人員提供食宿、衣物和路費,多次將突發疾病的來訪人員及時送醫救治。談起這些,郝振耀憨厚一笑:“信訪工作千難萬難,當成自家的事就不難。”
郝振耀感到,很多導致上訪的問題涉及制度機制,特別是一些帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題,如果能從政策層面推動解決,就會事半功倍。為此,郝振耀帶領信訪局人員定期梳理分析信訪群眾的訴求,積極向有關部門提出工作意見建議,參與了有關復員退伍軍人安置、傷病殘軍人優撫待遇等24項法規文件的調研、論證。
圍繞落實好參戰退役人員優撫政策,他帶領全局人員配合國家有關部門,組織全軍部隊對參戰退役人員身份進行全面核查,據此上報有關情況報告,促進了相關制度規定的出臺,使近200萬參戰退役人員拿到了補助金。
采訪期間,郝振耀幾次出去接訪。記者在來訪接待大廳看到,他正和同事們一起聽取來訪群眾的傾訴,認真記錄,耐心解答。“一張笑臉相迎、一句話語暖心、一把椅子讓座、一杯熱水暖身”,來訪群眾的這句貼心評語,正是郝振耀和同事們的工作準則。