農村電子商務調研報告范文四篇
調研報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。以下是小編為大家收集的農村電子商務調研報告范文四篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
農村電子商務調研報告1
摘要:隨著河北省農村經濟的發展,河北省農村電子商務的發展越來越受到重視。隨著對河北省農村電子商務現狀的研究,得出河北省農村電子商務主要存在以下問題:農村物流建設體系不完善、電子商務人才短缺以及農村信息基礎建設有待提升。針對以上問題,提出具體性對策建議。
關鍵詞:農村電子商務;基礎建設;農村經濟
一、引言
隨著農村經濟的快速發展,農村電子商務的發展也突飛猛進。近年來,政府部門對農村電子商務的發展也越來越重視,出臺多項政策以便保障農村電子商務的快速發展。2016年4月,阿里研究院發布了《阿里農產品電子商務白皮書(2015)》。結果表明,2015年阿里平臺經營農產品的賣家數量超過90萬個,其中零售平臺占比97.73%,1688平臺占比約為2.27%,2015年,阿里平臺上完成農產品銷售695.50億元,保持繼續增長趨勢,比2014年增長30.52%。2016年,河北省成為我國第一個實施農村電子商務溯源全覆蓋的省份。阿里研究院發布的《中國淘寶村研究報告》指出,截至2016年年底,河北省有淘寶村91個,位居全國第六。全面發展河北省農村電子商務,是實現河北省農業發展使命的需要,是提升農村經濟迅速發展的必然選擇。因此,河北省如何應對傳統經濟的轉變,如何優化農村傳統產業結構的變動,如何抓住河北省農村電子商務發展的機遇,全面提升河北省農村經濟的快速健康可持續發展,不僅僅是河北省農村自身發展的必然要求,也是推動河北省經濟發展方式實現轉型升級的必然要求。由此可以得出,客觀地研究河北省農村電子商務的發展現狀,并且找出河北省農村電子商務發展中存在的問題,以便有針對性地為河北省農村電子商務的發展提出具體性對策建議,探索河北省農村電子商務發展的新路徑,具有重要意義與價值,還可以為我國其他地區農村電子商務的發展提供參考。
二、河北省農村電子商務發展現狀
1.河北省電子支付方式的應用。隨著信息技術的快速發展以及普及應用,互聯網電子商務得到迅猛的發展,支付由傳統的現金交易模式轉變為多數靠電子進行支付。此類的轉變極大地便捷了人民的購物方式以及轉變了傳統的消費習慣。2013年,河北省的支付寶網上支出金額同比增長117%,其中人均網上購物消費4258元,繳費支出269元。2015年年底,我省網民網絡購物使用率達56.0%,較2014年年底提升7.1個百分點,首次超過50%;團購使用率達22.1%,較2014年年底提升5.8個百分點;網絡購物、團購、旅行預訂網民使用率較2014年分別增長7.1、5.8、4.9個百分點。雖然如今在農村仍有一部分的農民沒有接觸網絡,尤其是中老年人,仍使用傳統的交易方式,但是大部分的青年人通過對信息技術的了解與掌握,可以便捷地通過新型的支付方式在電子平臺進行產品的交易,這些新型支付方式(如網銀、支付寶和微信支付等)已經被廣大青年接受并且習慣,無形中推動了農村電子商務的發展。2.農產品市場的發展需求。“十二五”時期河北省對于農產品的需求呈現快速發展狀態,市場潛力巨大。近年來出現了一系列農產品質量安全事件,如瘦肉精、毒豆芽、假奶粉等,讓城市居民不再滿足于吃飽,而是要吃好、吃健康。這些城市居民對特色優質的農產品有著強烈需求,部分消費者更愿意花錢購買具有保健功能和能體現文化品位的特色高端農產品。優質安全的農產品特別是具有地理標志的特色農產品成為了城市居民的消費熱點。3.互聯網技術的普及。根據統計數據顯示,到2015年年底,我省目前使用互聯網的人數達到了3731萬,2015年新增加網民數量為129萬人。互聯網普及率為50.5%,相對于2014年年末增長了1.6個百分點。截至2015年年底,我省手機用戶規模達到6367.2萬,比2014年增長138.1萬。固定互聯網寬帶接入用戶到2015年年底為1226.5萬戶,同比增長98.9萬戶。
三、河北省農村電子商務發展中存在的問題
1.農村物流建設體系不完善。農村電子商務的發展必須以方便快捷的物流為基礎,而我國農村的物流配送體系需要進一步完善。如今多數物流公司的物流網絡只是覆蓋到了縣一級地區,縣以下的鄉鎮無法送達。造成這一狀況的主要客觀原因是河北省農村地域山脈較多并且交通相對落后。經過多年的發展,河北省農村物流體系雖然初具規模,但是農村物流體系仍然薄弱,設施裝備的科技含量仍然較低,河北省農村流通產業發展仍然滯后。2.農村電子商務人才缺失。由于目前河北省的農村經濟發展相對落后,與城市的環境相比,農村工作環境相對艱苦、公共服務設施匱乏,“虹吸效應”使得農村的電子商務人才流失于發展較好的城市,導致現如今河北省農村特別缺乏熟練掌握信息技術又懂得經營農產品,更愿意到農村進行服務的有為青年。目前電子商務人才的匱乏突出表現在兩個層面上:一是在農村電子商務的直接參與者層面,缺乏專業技術人才;二是在推動與規范農村電子商務發展的地方政府層面,缺乏懂電子商務的管理人員。3.農村信息基礎設施建設亟待解決。根據《2016年河北省國民經濟和社會發展統計公報》,河北省當前約具有3614.71萬農村人口,這個數字接近河北省總人口數量的1/3。從總體上看,河北省的農村網絡設施建設已經有了一定的基礎,但是從市縣到鄉鎮的網絡基礎設施依然很薄弱。農村網絡信息服務還沒有完全深入基層,村級信息服務點不夠健全,農業信息傳遞在最后一千米上遇到了阻礙。縣鎮二級到最終用戶之間的信息傳遞是亟待解決的問題。
四、河北省農村電子商務發展提升對策
1.鼓勵第三方物流在農村中發展。對于農村農業個體戶以及網商,通過園區進行物流配送并不合理,所以需要鏈接商戶與消費者的紐帶,這個紐帶就是第三方物流。因此第三方物流任重而道遠,它的參與主體涉及了供需兩方以及物流企業自身,通過合同簽訂確認三方權責,受到法律保護的合同保護著三方的利益。而且第三方物流企業有著更明顯的優勢,配送速度以及物流服務都較為成熟。2.加快培養農村電子商務人才。綜合考慮農村網絡基礎設施、普及率以及信息傳輸等方面因素,農村電子商務需要通過以下幾個方面來建設農村電商人才培養體系。(1)正式差異化培訓。由于電子商務的發展在每個階段所需要解決的難題都不一樣,所以針對農村網商的培訓應該體現出差異,可以請專業網商老師為村內網商進行培訓,以及請在各大電商平臺經營高級店鋪以及銷量靠前的成功網商進行成功演講,傳授經驗。(2)非正式交流。安排農村中從事電商相關創業人員周期性參加政府、行業相關組織、企業的線下線上交流活動,針對其在實踐中遇到的問題進行針對性解決,如政策、運營等。同時促進創業者之間的相互交流與提升。(3)走出去交流。通過對電子商務示范企業、縣市的考察和調研以及與其交流互動,可以高效率解決自身所遇難題與瓶頸。不定期組織電商相關人員參加電子商務研討會,參加相應培訓課程以及與其他地區共享資源,互助互利,達到雙贏。3.提高農村電商信息基礎設施。完善河北省農村信息化基礎設施,提升農村信息化水平和寬帶普及率,建設面向三農的移動互聯網綜合信息平臺,如網絡普及的資金投入,加強農村基礎設施建設,加快農村道路、網絡信息平臺、冷庫、物流配送等的建設;積極配合建設和完善適合農產品特點的物流配送體系,打造農產品信息發布、數據交換等功能于一體的電商服務平臺,發揮“互聯網+”倒逼機制,鼓勵河北省傳統農村商貿企業加快建設鄉鎮商貿中心和配送中心。
參考文獻:
[1]張勤,周卓.我國農村電子商務發展的影響因素研究[J].物流工程與管理,2015(11):181-183.
[2]張振華.我國農村電子商務發展面臨的困境與創新路徑[J].國際商務論壇,2015(12):30-33.
[3]耿榮娜,曹麗英.基于AHP方法的農村電子商務發展制約因素[J].江蘇農業科學,2016,44(9):535-539.
[4]胡善珍,王偉浩.農村電子商務創新發展研究———以安徽省供銷社為例[J].商業經濟研究,2016(17):73-75.
[5]劉志勇.新農村建設中我國農業電子商務模式構建研究[J].企業技術開發,2015(10):72-73.
農村電子商務調研報告2
根據年初主席會議的安排,縣政協周宗榮副主席帶領財經工委與縣商務局相關人員組成的調研組,于10月、11月深入全縣10余個鄉鎮、縣級近10個有關單位和近10個相關企業圍繞農村電子商務發展開展了調查研究,并赴儀隴縣、岳池縣等地學習考察。現將相關情況報告于后:
一、我縣農村電子商務發展現狀
目前,全縣已建成縣級電子商務服務中心1個、鄉村電子商務服務站點600余個,縣級電商倉儲物流配送中心加快建設,安岳電商大數據管理中心建成投用。培育本地電商平臺6個,電商企業超過400戶;據不完全統計,全縣網購人數超過30萬人,培育網店微店4900余個,電商從業人員超過16000人。2016年實現網絡零售額13億元。
二、所做的主要工作
(一)強化組織領導,完善政策扶持。一是組織領導保障。成立以縣政府主要領導為組長,相關部門負責人為成員的促進電子商務發展工作領導小組,負責對全縣農村電子商務工作的組織協調、日常管理、督促檢查等工作。各鄉鎮、各相關縣直部門也成立相應工作機構,負責本轄區、本領域電子商務工作。二是強化政策支持。出臺《安岳縣促進服務業發展專項資金管理暫行辦法》、《安岳縣支持電子商務發展補助資金使用細則(試行)》,明確在縣服務業發展專項資金中每年安排不低于260萬元支持電商發展;出臺促進以網絡銷售本地農特產品為主的“六免”、“十補”等相關獎勵扶持政策。三是健全監管機制。加強行業自律,組建成立電子商務行業協會、改組安岳檸檬商會;強化安全和質量要求,完善質量保障體系,制定安岳檸檬等農特產品網絡流通質量標準,出臺《安岳縣電子商務行業交易監督管理辦法》,規范電商行業交易秩序,推進守法誠信經營,促進全縣電子商務穩定健康發展。
(二)整合優勢資源,提升服務水平。一是抓平臺建設。堅持“招大扶強”,重點打造一個專業性電子商務公共服務平臺,做強一批區域性、垂直性特色產品交易平臺,努力構建“1+N”電商服務平臺格局。成功培育四川雷蒙商務服務有限公司等企業自建或改建電商平臺,完成檸檬、糧油等6個垂直性交易平臺建設。二是抓物流配送。整合縣內快遞服務企業、社會物流企業等60余戶企業(倉儲面積約20萬平方米,其中冷庫約6萬平方米),實現資源優勢互補共用,提升農村物流配送能力。鼓勵物流企業優化鄉村配送通道,提高物流速度和效率。目前,依托郵政470個鄉村電商服務及配送站點和6條郵路,新增開通安岳——成都專線郵路,全面實現69個鄉鎮及沿線重點村“每日達”,偏遠村實現“次日達”。三是抓金融服務。加大對電商創業人授信和貸款支持,協調各類農業信貸擔保機構,簡化農村網商小額短期貸款辦理手續,對信譽良好、符合政策條件的農村網商,可按規定享受創業擔保貸款及貼息政策。鼓勵村級電子商務服務點、助農取款服務點相互依托建設,開展小額取款等服務。2016年實現助農取款5121.05萬元、貸款1000萬元、代理繳費343.21萬元。
(三)加快項目建設,夯實發展基礎。建成縣級電商服務中心,電商倉儲物流配送中心加快建設,農村淘寶辦公培訓中心和倉儲物流中心啟動裝修,50個村淘服務站加快建設。道路建設方面,完成農村通村通暢工程4924.34公里,實現村村通水泥路。網絡建設方面,大力實施“寬帶鄉村”、“數字鄉村”、“自然村通電話、行政村通寬帶”工程,實現鄉鎮網絡全面覆蓋,741個行政村通寬帶,覆蓋率達80%。
(四)堅持外引內育,壯大市場主體。一是強力引進知名電商企業。先后引進京東集團、易田網購、蘇寧云商、阿里巴巴以及我連網、樂村淘等省內外知名電商企業。其中京東集團、蘇寧易購分別在安岳建成服務中心和直營店,阿里巴巴農村淘寶項目強力推進,樂村淘在130余個便民超市建成服務點。二是著力培養電商人才隊伍。我縣依托安岳縣電子商務服務中心、安岳縣職業技術教育中心以及友好合作院校——西華大學,建成安岳縣網商培訓孵化基地、電商創業實訓基地、電商人才培訓基地,為培養電子商務創業生力軍提供了堅實保障。2014年以來,開展培訓超過400期20000人次,成功培育了黃曉燕、唐文萍等1000余名創業骨干。引導縣內返鄉創業青年聯合組建安岳縣眾創網絡科技服務有限責任公司,引導本地廠家、經銷商和農業合作社發展成為公司的供貨商和售后服務商,借助眾創空間平臺拓展銷售渠道,成倍提高產品銷量。
(五)加強品牌建設,提高產品競爭力。引導生產企業(基地)抓好生產管理,推進標準化種植,重點支持龍泰達、稼潤檸檬等企業建立電商標準化產品加工基地,開展產品強質工程和質量品牌提升行動,培育電商品牌產品,提高商品化率和電子商務交易比例,提升產品質量和服務水平。目前有國家地理標志保護產品安岳檸檬、周禮粉條、通賢柚3個,國家計量免檢產品5個,四川名牌企業4家產品4個;中國馳名商標3件、四川省著名商標8件、資陽市知名商標21件。
(六)參加精準扶貧,承擔社會責任。一是以鄉村電商服務站點建設契機,在具備基礎條件的貧困村率先建立了60個電商服務及配送網點,為貧困戶提供農資和生活用品代買服務,降低貧困戶生產生活成本。二是組織貧困村第一書記、村干部、村民和殘疾人等參加電子商務培訓,鼓勵以貧困村為單位,統一產品、統一包裝,統一設計,打造貧困村特色產品網銷品牌。三是鼓勵四川雷蒙等電商企業實行定點幫扶,協助貧困戶銷售農特產品,促進農民增收。
三、存在的主要問題
(一)宣傳發動不夠有力,企業、農民認知程度較低。我縣對發展農村電子商務的宣傳力度不大,企業和農民普遍對發展電子商務的意義、作用了解不深。一些企業看不到發展電子商務帶來的巨大商機,片面認為電子商務投資周期長、風險大、維護難,對發展電子商務重視不夠、投入不足。農村由于青壯勞力普遍外出務工,家中留守人員文化程度較低,對電子商務的認知能力有限,參與熱情不高,電子商務的利用率與城市相比還有很大差距。
(二)電商發展規模較小,作用發揮不夠充分。全縣農村電子商務發展仍處于起步階段,電商企業數量不多、規模較小,缺少規模較大的領軍型電商企業。縣、鄉、村三級電商服務體系建設雖然初具雛形,但有近200個村無服務點,特別是服務站(點)建設目前僅僅是覆蓋到鄉鎮和沿線重點村,距離實現全縣鄉、村全覆蓋還有較大差距。同時,已建成的縣、鄉、村三級電商服務體系中,能夠正常運營、完全發揮作用的只占少數,一些鄉鎮電商服務站、村電商服務點仍是“空殼”。一些能夠運營的村電商服務點,也僅僅為農民群眾提供了代購商品、代繳電話費等方便,而在促進“農副產品進城”上的作用發揮得不夠充分,與精準扶貧結合不是很緊密。
(三)支撐體系不夠完善,電商發展存在短板。在寬帶網絡支持方面:一是寬帶網絡覆蓋率較低。全縣網絡覆蓋率僅為80%,目前仍有185個村未接通寬帶網絡。二是農村寬帶接入速率較低。已實現寬帶網絡覆蓋的鄉(鎮)、村,寬帶網絡普遍存在端口少、穩定性差和資費高、帶寬少等問題的問題。在物流體系建設方面:一是物流網絡覆蓋不全。全縣物流快遞企業中,只有郵政快遞的物流網絡基本覆蓋到鄉鎮一級,其余快遞企業的物流網絡多數只能覆蓋縣城,鄉鎮無法送達,電子商務物流到村“最后一公里”的瓶頸問題非常突出,致使農村外購商品進村與農副產品進城處于“短路”困境。二是物流成本過高。據統計安岳檸檬售價中,物流費用就占30%。由于電子商務物流成本過高,挫傷了企業發展電子商務的"積極性。三是配送服務不夠規范。一些物流企業在商品分揀、配送環節對商品造成毀壞,給銷售企業帶來損失。
(四)網銷產品種類單一,特色品牌開發落后。一是網銷產品種類單一。網銷產品種類基本雷同,品種主要以“安岳檸檬”系列產品為主,糧油、土特產等地域特色產品種類少、沒有形成規模。二是網銷產品品牌開發相對落后。不注重網銷產品的開發、加工、包裝和宣傳,不及時跟進網銷產品的商標注冊和質量認證。三是網銷產品質量監管不夠到位。全縣對網銷產品的質量監管缺乏手段,難以杜絕網絡銷售中的欺詐行為。一些不法電商缺乏誠信經營意識,借助“安岳檸檬”品牌效應,在網上以次充好,用外地檸檬冒充銷售,給“安岳檸檬”品牌保護帶來壓力。
(五)專業人員稀少,電商發展缺乏人才支撐。全縣電子商務發展缺乏專業人才,尤其缺乏數據統計分析、活動策劃、包裝設計等方面高端人才。農村普遍面臨“招不來人、留不住人”的問題,雖然初步培訓培養了一些人員,但多數專業技能偏低,只能完成電子商務的基本電腦操作,缺乏既懂農業農村工作,又懂電子商務發展的復合型人才和農村電商帶頭人。
四、工作建議和意見
(一)健全服務體系,培育電商企業。一是加快服務體系建設步伐。進一步加大項目、資金爭取力度,加快電商服務體系建設進度,實現鄉(鎮)、村電商服務站(點)全覆蓋,努力做到應建全建。二是加強鄉村服務站點運營管理。堅持建、管并重的原則,進一步加強縣電商服務中心、鄉服務站、村服務點的日常運營管理,使鄉、村服務站(點)真正在助推精準扶貧、促進農民增收上、鄉村振興上發揮作用。三是培育壯大電商隊伍。積極招商引進國內大型電商企業入駐,引領全縣電子商務業快速發展。在全縣篩選確定一批電商龍頭企業,采取以獎代補的辦法,加大政策、資金支持力度,鼓勵做大做強,提升電商企業層次。把扶持發展電子商務與引導大、中專畢業生就業創業結合起來,制定優惠政策,鼓勵開辦網店、微店,不斷壯大電商骨干隊伍。
(二)完善支撐體系,彌補電商短板。一是加快通信網絡建設。積極協調移動、電信等運營商,加快農村通信網絡建設,為農村電子商務發展提供通信支撐。二是擴大物流網絡覆蓋。積極整合行業資源,鼓勵物流企業加強協作、抱團發展,構建以縣城為中轉、以鄉村服務站(點)為基點、以到戶配送為終端的城鄉一體化綜合配送體系,有效解決電子商務物流配送到村“最后一公里”問題。同時,結合安岳檸檬這類鮮活農產品特點,加快冷鏈物流體系建設,提高冷鏈物流供給能力,解決長途運輸保鮮問題。三是降低電商物流成本。采取物流補貼、稅費減免、項目傾斜等方式,加大對物流企業的扶持力度,促其降低收費標準,減少物流成本,促進電子商務發展。四是規范物流企業服務。指導、監督物流企業建立商品分發、配送、運輸等方面的作業規范,提高服務質量,減少中間損耗,維護客戶權益。
(三)開發網銷產品,打造特色品牌。一是大力開發特色網銷產品。依托全縣主導產業,在鞏固提高現有檸檬、糧油等農副產品品質的基礎上,積極開展新品種、新技術的引進、不斷豐富產品種類,提升產品檔次。二是合力打造地方特色品牌。整合社會資源,加大研發投入,打造地方品牌。高度重視網銷產品的商標注冊和質量認證工作,打造地域特色品牌,提高產品的市場競爭力。三是全力做好產品質量監管。加強農副產品產地追溯體系建設,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品等網上欺詐行為,營造誠信、安全、規范的電子商務市場環境。
(四)培養專業人才,強化人才保障。加強高等院校、專業機構開展合作,加快電商培訓進度,堅持全覆蓋、抓重點、促效果、帶就業,分高、中、低三級9類人員開展培訓,全面壯大本縣電商主體隊伍。在安岳職業技術學校設立電子商務專業課程,加強對大學生村官、返鄉大、中專畢業生、退伍軍人、農村致富帶頭人、返鄉創業青年電子商務專業技能培訓,不斷壯大電商人才隊伍,為電子商務發展提供人才支持。
農村電子商務調研報告3
一、工作開展情況
依托“省電子商務脫貧奔康示范縣項目”和“017年度部級電子商務進農村綜合示范縣項目”,共建設了75個鄉(鎮)和村級電子商務服務站點。其中鄉鎮站點17個,村級服務站58個(貧困村站點38個),鄉鎮覆蓋率達到100%,村(社區)覆蓋率達62.5%,建檔立卡貧困村輻射率達100%。截止目前已組織開展電子商務普及培訓93場,累計3657人次;開展六期電子商務增值培訓,累計培訓2397人次,總計開展農村電子商務培訓達6054人次。近期,正值紅、青脆李成熟時節,由我局發起并組織的“脆李出山”活動,運用線上線下齊發力,助推九寨鮮果外銷。整合電商企業資源,以鑫海農業開發有限公司,縣匯農公司牽頭與等批發市場、大型超市進行對接,促進農特產品銷售。截至目前,脆李銷售達13萬余斤,實現經濟收入110余萬元。2019年9月3日積極組織農村電商技能人才參加州第五屆農民工技能大賽,并取得農村電子商務優秀獎等獎項。
二、存在的問題
一是部分農村電商服務站點運營情況差。部分鄉村因產業基礎薄弱導致產品資源稀缺,有文化的年輕人大多出去務工,剩下的留守人員多為沒有文化的老年人及兒童,導致電商人才嚴重匱乏等原因導致部分電商站點運行情況較差,電商運營銷售業績差,站點作用發揮不明顯。二是農產品網銷難。我縣農業產業基礎薄弱,農產品不批量、不標準、產品質量參差不齊,導致我縣農產品通過電商平臺銷售路徑比較艱辛,農產品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
三、下一步工作打算
一是加強農村電商站點建設。積極引導和培訓鄉村電商服務站點充分發揮轄區內農產品上行、工業品下行、物流收發等作用;定期舉辦站點負責人管理培訓會,及時掌握站點運營情況和存在的問題;制定完善電商站點考核制度,對鄉村電商服務站點運行情況進行績效評估考核,對未發揮功效的站點進行動態調整。二是優化營商環境。鼓勵農村人才回鄉創業,為人才回鄉創業營造良好的環境。為農村電商提供工商登記等便利政策,解決農村人才創業需求,積極營造寬松的創業環境,鼓勵外出打工者和大學生返鄉參與農村電商創業。
農村電子商務調研報告4
一、**縣農村電子商務發展現狀
(一)網絡覆蓋現狀
近年來,**縣通過民生項目實施,目前123個行政村已全部實現通達通暢,通村道路覆蓋率處全州前列,道路通行能力全面提升,群眾生活品質顯著提高。電信C網信號已覆蓋119個行政村,覆蓋率達97%;17個鄉鎮和部分行政村已全部覆蓋3G信號、完成全光網絡改造,各鄉鎮和部分村已具備百兆帶寬上網能力;建成移動2G基站72個,3G基站11個,4G基站27個,全縣城區小區寬帶已達到3360線,覆蓋率達到100%、鄉鎮小區寬帶已達到1300線,覆蓋率達到90%。在全省同類區域網絡覆蓋和接入能力較為靠前。
(二)物流企業現狀
目前全縣正規從事物流行業企業有中通、圓通、EMS共3家,尚無一家真正大型的、規模經營的物流企業。縣內現無電子商務企業,只有少部分酒店在網上進行預定銷售,農村電子商務網點經目前統計為零。我縣物流企業的共同特點是小、少、散、亂、弱、差、低等問題。企業沒有建立現代物流配送體系,更談不上開展社會化的第三方物流業務。物流平臺基礎薄弱,配送信息化建設滯后。企業自建的物流配送中心(許多實為傳統意義上的倉庫)主要為自身經營服務,一般采取租賃倉庫用地,大多規模偏小,房屋建筑陳舊,基礎設施薄弱,配套功能不齊,機械化、自動化、信息化程度低。另一方面配送成本高、效率低、周轉慢。由于**縣城市建設、道路交通基礎設施相對滯后,尤其是道路交通運輸條件差,公路網絡不發達,從而增加了后期的企業運行成本。
二、存在的主要問題
雖然網絡基本實現了全覆蓋,但我縣真正上網的農民非常少。我縣是外出務工大縣,全縣6萬余人常年在外務工的有2萬余人,留村人口主要是婦女、老人、小孩等多屬50歲以上和10歲以下年齡層,能夠獨立使用電子商務實現買賣和信息服務的功能年輕的群體不足,真正通過網上購物的農民很少。
(一)對發展電子商務認識不足
**縣農產品電子商務進程遲緩,電子商務的發展缺乏統一的規劃和協調,宣傳引導力度不夠,農產品專業化合作社對電子商務認知不夠,并且發展思想還不夠解放,發展理念亟待進一步提高。
(二)農產品電子商務基礎設施薄弱
隨著網絡化水平的逐步提高,互聯網越來越多的為人們所接受,但互聯網用戶主要集中在城市,而農村覆蓋率較低,能真正利用互聯網的人較少。對信息技術和電子商務的了解也較少,阻礙著電子商務的發展。
(三)缺乏農產品電子商務專業人才
農產品電子商務網站的建設和維護、信息采集和發布、市場行情分析和反饋都需要專業人員。但我縣缺乏具有電子商務專業人才,影響農產品電子商務的發展。
(四)物流配送體系不健全
物流觸角延伸不夠,偏遠地區無法直達。冷鏈物流發展尤其欠缺,保鮮技術、儲存能力、配送力量等存在差距,而且成本過高。
(五)標準化水平較低
**縣農產品的生產標準、質量標準、包裝標準、配送標準、驗收標準等制定不夠,交易規則、安全追溯、索賠機制建設不夠,交易各環節缺乏可量化的管理標準。
三、發展農村電子商務的對策
(一)加強農村電子商務設施與網站建設
**縣農產品電子商務基礎設施薄弱,政府相關部門應加大對發展農產品電子商務的整體規劃和系統支持,加強網站建設,鼓勵各種社會力量參與,構建多層次、開放的網絡體系,整合認證、監督、價格咨詢、供求信息等資源,以實體店、生產基地或批發市場為支撐,通過“政府搭臺、企業唱戲”實現生產
者、消費者和運營商的互利多贏,為實現農產品電子交易奠定基礎。
(二)加強宏觀規劃和指導
政府應加強統一領導,整合各部門、各鄉鎮的電子商務網站等信息資源,構建覆蓋鄉村的多級農業信息網絡,建立大型的綜合性農村信息化網站,讓農民多層次、多渠道參與電子商務,解決當前農產品電子商務發展滯后的問題。
(三)加強培養農村農產品電子商務人才
一是通過政策傾斜鼓勵專業人才到農村就業;二是依托農民專業合作社等新型農村經營主體,通過農校對接,培育一批帶頭人,通過能人帶動,培育農村農產品電子商務人才;三是通過對農民進行信息技術和電子商務培訓,幫助農民掌握和使用網上交易的方法和技術,提高農民的信息素質和技術水平。
(四)提高涉農企業對農產品電子商務在農產品銷售上的促進作用
農產品電子商務的交易主體包括農民、中介機構、農產品經營者和涉農企業,其對電子商務的認知直接關系到農產品電子商務的發展速度。農民文化素質普遍偏低,對計算機網絡缺乏基本認識,認為產品賣出去就行;許多涉農企業沒有充分認識到電子商務的巨大商機,認為風險大、投資周期長,維護難,持觀望和懷疑態度。
針對涉農企業信息化觀念滯后,具體應用中出現的問題,應由農業主管部門牽頭,加強對中小農業企業信息化應用培訓。培訓中,應首先讓企業領導者充分認識到,企業信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場自上而下的創新和變革。經驗和實踐表明,領導的主持和參與是信息化建設取得成功的首要條件,是企業信息化起步與成功的關鍵。
(五)健全農產品物流配送體系
建設現代物流配送體系,是農業電子商務發展的關鍵環節。目前農產品電子商務真正實現現代化物流配送的很少。物流配送需要高質量的保鮮設備,一定規模的運輸設備和人力,需要大量投資。產品電子商務很多是以批發市場為基礎發展起來的,亟待建設現代的物流配送體系。在企業的日常運作中,從原材料供應—生產—銷售—回收一系列過程自始至終都貫穿著物流,物流成本和效率的高低直接影響企業在價格、交貨期、服務、質量等各方面的競爭力。電子商務企業要實現按單生產的柔性化方式,就必須合理運用現代物流系統,提高物流效率,縮短生產周期,降低物流成本,及時滿足客戶需求。沒有高效的物流服務的支持,柔性化生產將難以順利進行,無論電子商務是多么便捷的貿易方式,都將是無米之炊。
四、加快農村電子商務發展的推進措施
(一)加快農村電子商務基礎設施建設
一是推進電子商務平臺建設。因地制宜抓好電子商務平臺建設,加大對電子商務平臺的建設投入,進一步優化、完善網絡基礎設施建設,提高通信網絡的覆蓋范圍和服務水平,打造一個配套設施完善、服務體系健全、電商人才集聚的良好環境,促進電子商務集約型發展,積極創建省級及以上電子商務示范城市。
二是加快電商物流配送網絡發展。一方面積極引進一批知名品牌快遞物流企業,到我縣建立物流配送中心,逐步形成與電子商務發展相適應的現代快遞物流配送體系。另一方面依托中國郵政集團公司四川省**縣分公司遍及17個鄉鎮的郵政所、郵政儲蓄銀行、電子商務網站等基礎設施,打造適應**農村電子商務平臺及物流系統。
(二)加快推進電子商務應用
一是推動電子商務進企業。鼓勵生產制造企業、商貿企業等開展電子商務,實現實體經營和網上經營有機融合。鼓勵傳統售企業拓展線上業務,自建、完善網絡營銷渠道。
二是推動電子商務進農村。大力培育電子商務村、建立農村電子商務服務點,通過電商平臺促進農產品銷售和農民增收。
三是促進網商融資與快遞物流的合作。探索網商融資形式與產品,在物流快遞層面,為近一步降低會員經營成本,本著雙贏互惠的原則,抱團洽談快遞和物流拿到最有競爭力的產品為示范電商網點服務。