示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)匯報材料范文(精選5篇)
匯報，漢語詞語， (動)綜合材料向上級報告，也指綜合材料向群眾匯報。匯報是向上級機關(guān)報告工作、反映情況、提出意見或者建議，答復(fù)上級機關(guān)的詢問時使用的公文。下面是小編為大家整理的示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)匯報材料范文(精選5篇)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)匯報材料1
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務(wù)型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、工作開展情況
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
（七）退役軍人服務(wù)站標準化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
二、工作中存在的問題
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務(wù)專干，而且平時駐村工作，各項檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
（二）工作沒有計劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差，對政策把握不準確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
三、今后的工作打算
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)匯報材料2
一是提振思想認識上臺階。學習新時代“楓橋經(jīng)驗”是貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府有關(guān)決策部署，加強新時代退役軍人工作的重要內(nèi)容，是推動退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求，開展示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建是推動新時代“楓橋經(jīng)驗”在退役軍人事務(wù)領(lǐng)域落地的具體行動，是踐行堅持以退役軍人為中心工作理念的重要載體。靈臺縣退役軍人事務(wù)局將學習推廣新時代“楓橋經(jīng)驗”暨創(chuàng)建示范型退役軍人服務(wù)中心擺在重要位置，納入雙擁模范縣創(chuàng)建和平安靈臺建設(shè)工作考評范圍，統(tǒng)籌各方力量，合力共為抓好落實，并以此為契機，推動退役軍人事務(wù)組織管理體系、工作運行體系和政策制度體系更加完善、順暢，激勵退役軍人在基層治理、經(jīng)濟建設(shè)等方面發(fā)揮更大作用，著力提升退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理能力和服務(wù)保障水平。
二是聚焦重點目標不放松。退役軍人事務(wù)機構(gòu)成立后，廣大退役軍人對退役軍人事務(wù)工作的期望與日俱增，基層服務(wù)站工作任務(wù)繁重、千頭萬緒，如何找準重點、抓住關(guān)鍵，成了開展好各項工作的重中之重。一是找準結(jié)合點統(tǒng)籌推動。堅持干字當先，找準工作結(jié)合點，厘清工作關(guān)系，將學習新時代“楓橋經(jīng)驗”暨創(chuàng)建示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)納入“思想政治工作年”和“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動任務(wù)中，并與全省退役軍人服務(wù)中心標準化試點建設(shè)運行等工作緊密結(jié)合、同步推進；二是緊盯重點目標推動。緊盯創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務(wù)中心（站）建設(shè)進行打造，如期建成縣鄉(xiāng)村三級退役軍人服務(wù)機構(gòu)共206個，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)1萬元、村級1500元的標準足額列支了辦公經(jīng)費，增設(shè)了辦公設(shè)施，規(guī)范了鄉(xiāng)村規(guī)章制度、辦事流程和基礎(chǔ)臺賬，縣鄉(xiāng)村三級退役軍人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)基本符合規(guī)范要求，能夠獨立、經(jīng)常性地開展服務(wù)管理工作，年內(nèi)共建成功能健全、設(shè)施齊備、服務(wù)全面的縣鄉(xiāng)級示范型退役軍人服務(wù)站10個、村級19個，示范型服務(wù)站達到80%以上，真正是退役軍人在政策咨詢、事項辦理中“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”。三是抓準要點全面推動。以服務(wù)好退役軍人為出發(fā)點和落腳點，著力從開展政策咨詢、權(quán)益維護、擁軍優(yōu)屬、褒揚激勵等多個方面突出退役軍人服務(wù)中心（站）功能發(fā)揮、加強退役軍人黨員教育管理服務(wù)和引導(dǎo)作用發(fā)揮、用好新興媒體加強先進典型選樹和宣傳力度、強化基層干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、建立幫扶聯(lián)系制度、探索“一站式”辦公和深入推動“兩項活動年”等方面，作出全面安排部署，全面落實有關(guān)工作任務(wù),并將各基層退役軍人服務(wù)站學習推廣新時代“楓橋經(jīng)驗”情況納入2020年度退役軍人事務(wù)工作責任目標內(nèi)容，進行綜合考核強力推進。
三是規(guī)范創(chuàng)建標準營氛圍。我縣部分基層服務(wù)站基層基礎(chǔ)建設(shè)相對薄弱，直接創(chuàng)建示范型退役軍人服務(wù)站基礎(chǔ)不牢、難度較大。針對基礎(chǔ)薄、底子弱的情況，縣退役軍人服務(wù)中心結(jié)合市服務(wù)中心下發(fā)的有關(guān)創(chuàng)建文件精神和標準，制定了詳細的創(chuàng)建行事歷，對縣鄉(xiāng)村三級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標準進行清單式簡要概括，確保一目了然、淺顯易懂，先后兩次分組赴創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場指導(dǎo)和督查，至年度標準化建成并運行，基層基礎(chǔ)基本進一步強化的基礎(chǔ)上，穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)W習推廣新時代“楓橋經(jīng)驗”，創(chuàng)建示范型退役軍人服務(wù)中心（站）試點，以點帶面全縣推廣，最終建成高標準的“退役軍人之家”和縣級退役軍人服務(wù)中心，實現(xiàn)從“低”到“高”的平穩(wěn)過渡，營造濃厚的“軍”氛圍，切實向廣大退役軍人提供規(guī)范化、親情化綜合服務(wù)，讓他們進門就能感受到家的和睦、家的包容、家的信任、家的溫暖、家的理解和提供家的幫助。
示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)匯報材料3
為進一步做好退役軍人服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)示范型服務(wù)站，現(xiàn)結(jié)合我街實際，工作匯報如下：
一、基本情況
城南街道辦事處轄區(qū)總面積8平方千米，總?cè)丝?481戶，13085人。2019年7月成立城南退役軍人服務(wù)站，下設(shè)4個社區(qū)服務(wù)站。街道服務(wù)站設(shè)站長1名，助理1名，社區(qū)服務(wù)站設(shè)站長1名。截至目前，城南街道退役軍人服務(wù)站有服務(wù)對象401人，軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部8人、退役軍人370人、復(fù)員軍人5人、優(yōu)撫對象10人、軍烈屬2人。60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵6人?！肮鈽s之家”光榮牌已全部授掛完畢。
二、指導(dǎo)思想和工作措施
為認真貫徹落實習近平總書記關(guān)于退役軍人服務(wù)中心（站）有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障“五有”“全覆蓋”重要指示要求，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了城南街道辦事處退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：街道黨工委書記王燕鵬，副組長：街道副主任宮穎男，成員：武裝干事肖旭影、退役軍人服務(wù)站站長徐麗君及四個社區(qū)書記組成。積極落實好上級部門的工作部署，統(tǒng)一職責，認真抓好街道及社區(qū)退役軍人服務(wù)站的建設(shè)工作，場所設(shè)施、文化建設(shè)等其他保障措施都已健全完善。
城南街道辦事處和草原社區(qū)合署辦公，共有四層，總面積2600平方米，設(shè)有社區(qū)“一站式”服務(wù)大廳、街道綜合服務(wù)中心、退役軍人事務(wù)辦公室、法律援助室、棋牌室、乒乓球室、臺球室和健身房，黨員活動中心、舞蹈室、樂器室、日間照料室、書畫室和閱覽室、多功能會議室等，娛樂設(shè)施一應(yīng)俱全，豐富了退役軍人業(yè)余文化生活。
一樓西側(cè)街道綜合服務(wù)中心“一站式”服務(wù)大廳設(shè)有退役軍人服務(wù)站窗口主要接待轄區(qū)退役軍人的政策解讀、辦事流程、信訪接待等工作，左上方是由25個LED電視組成的電視墻，平時會播放居民辦事須知、軍味兒宣傳片等各種視頻畫面。
退役軍人事務(wù)辦公室設(shè)在三樓，辦公設(shè)備齊全，各種工作職責、流程、制度、“組建退役軍人管理保障機構(gòu)，維護軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)——習近平”標語、十大英模、榮譽墻已上墻。創(chuàng)建示范型街道退役軍人服務(wù)站75項標準按要求均已建完，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站管理指導(dǎo)標準也在建設(shè)完善中。
社區(qū)服務(wù)站對轄區(qū)內(nèi)退役軍人進行模底排查，詳細了解轄區(qū)內(nèi)退役軍人的生活狀況、身體情況、就業(yè)情況等，建立了退役軍人信息臺賬，全面掌握了退役軍人的基本情況，建立一人一檔信息檔案，發(fā)放了退役軍人聯(lián)系卡。針對重點人群優(yōu)撫對象、困難家庭有訴求人員等類型進行分類管理，切實掌握退役軍人的數(shù)量和發(fā)布情況，做到底數(shù)清，信息準。社區(qū)服務(wù)站錄入信息，做到不錯等、不漏登，確保高質(zhì)量地完成采集工作，為今后開展的服務(wù)工作奠定好的基礎(chǔ)。
為做好退役軍人的管理工作，街道和社區(qū)建立完善的規(guī)范化制度，專人負責退役軍人工作，為退役軍人提供接待講解、信息登記、檔案建立等系列服務(wù)，并對退役軍人反映的相關(guān)訴求認真登記并核實情況，認真解答退役軍人的質(zhì)詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，充分發(fā)揮退役軍人的只能作用，把服務(wù)擺在首位，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。
街道始終把雙擁工作擺在維護國家安全、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展的重要位置，確保雙擁工作協(xié)調(diào)發(fā)展。并在春節(jié)、八一等重大節(jié)日，開展對重點優(yōu)撫對象、抗戰(zhàn)、困難老兵走訪慰問活動，讓他們感受到政府對他們的關(guān)懷。
城南街道退役軍人服務(wù)站始終堅持把創(chuàng)建示范型退役軍人服務(wù)站工作與街道建設(shè)總體規(guī)劃融為一體，同步發(fā)展，做到年初有計劃，年地有結(jié)果，各項工作有計劃、有步驟地開展，促進街道退役軍人服務(wù)工作上一個新臺階。
示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)匯報材料4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表：
為了實現(xiàn)人人享有衛(wèi)生保健目標，有效緩解看病難、看病貴的壓力，大力推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，逐步構(gòu)建“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的醫(yī)療衛(wèi)生新格局。不斷滿足人民群眾日益增長健康的需求，為構(gòu)建和諧社會提供健康保障。現(xiàn)將我站工作匯報如下：
一、基本情況
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成立于5月，門診及業(yè)務(wù)用房建筑面積126平方米，現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員8名，其中副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師2名、主管護師1名，護士3名、藥劑師1名。設(shè)置全科診室、治療室、婦兒保健室、化驗室、理療按摩室、信息資料室、預(yù)防保健室和健康教育室。主要承擔著金地格林小城小區(qū)5960戶，15000人以及周邊部分小區(qū)，武警消防站、學校和民營商戶等人員的健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)、一般常見病和多發(fā)病診療等六位一體服務(wù)，為社區(qū)居民提供全方位、整體性、連續(xù)性和人性化的健康服務(wù)。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改變服務(wù)模式，全面開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
我站十分重視公共衛(wèi)生服務(wù)，逐步完善了家庭健康檔案，對小區(qū)內(nèi)不同年齡段、不同居住類型的居民健康狀況有了較為全面的了解，逐漸承擔起了社區(qū)居民健康守護人的責任。目前，對現(xiàn)有入住居民建立健康檔案2364戶，6427人，占社區(qū)居民的85%以上。管理高血壓病人369人、糖尿病病人126人、腦卒中患者3人、冠心病病人3人、精神病2人、殘疾人2人。從開始，為小區(qū)65歲以上的老人免費做健康體檢，日常的測血壓、測血糖，詢醫(yī)問藥、健康教育等做到免費和隨時服務(wù)，同時我站還印發(fā)了大量的健康教育宣傳資料，圖文并茂的健康關(guān)懷處方，并采用入戶調(diào)查、上門隨訪、板報宣傳、舉辦義診等活動，針對社區(qū)老年人、婦兒和特殊人群進行了多種形式的專題健康講座，受到社區(qū)居民的普遍好評和信賴。
三、政府支持，提升了衛(wèi)生服務(wù)便捷性和滿意度
針對轄區(qū)內(nèi)大部分居民就醫(yī)刷卡(醫(yī)療保險卡)的迫切需求，在本次醫(yī)療機構(gòu)定點刷卡申報期已過的情況下，洪山區(qū)社保處急居民所急，想居民所想，大力支持與援助我站，使此次申報順利通過。
根據(jù)患者從周邊三甲醫(yī)院帶注“藥品”的情況，患者要求用同廠家藥品，我站為了滿足患者的"需求，不得不進此類藥品，但賣價比大醫(yī)院普遍降低30%-40%，帶注患者45%-50%，門診量增多，導(dǎo)致醫(yī)護人員的工作量加大，業(yè)務(wù)用房面積不夠。
按照“創(chuàng)宜居環(huán)境，建和諧社區(qū)”的目標，我站年輕醫(yī)護人員流動量較大，政府能否幫助解決最基層(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)年青醫(yī)務(wù)人員的編制問題，留住人才。
根據(jù)社區(qū)的業(yè)務(wù)需要，希望政府撥發(fā)一批相應(yīng)的檢查設(shè)備。希望五減六免費用及時到位。
雖然我站做了大量工作，取得了一些成效，但服務(wù)領(lǐng)域、內(nèi)涵、方式還有待于進一步探索，服務(wù)能力有待進一步提升，不少困難仍困擾下一步工作的開展，主要有：
(一)部分社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認識有盲點，雖然社區(qū)服務(wù)工作在在我社區(qū)起步已近4年，衛(wèi)生部也付出了很多的艱辛和努力，但相當多的居民對這項工作并不真正了解，一味追求無償衛(wèi)生服務(wù)的大有人在，也有極少部分居民(有經(jīng)濟能力的)認為只要付錢，衛(wèi)生機構(gòu)就應(yīng)提供所需的一切服務(wù)。
這些認識上的盲點導(dǎo)致社區(qū)醫(yī)務(wù)人員入戶調(diào)查，建立健康檔案，對慢性病人進行隨訪時居民不理解、不信任、不配合、許多居民不給開門，拒絕調(diào)查，影響責任醫(yī)生工作積極性。
(二)在入戶調(diào)查、進社區(qū)宣傳健康教育講座、單元門裝訂家庭醫(yī)生公示牌的活動中，雖然得到居委會大力的支持。但小區(qū)物業(yè)公司以做宣傳廣告為由拒絕醫(yī)務(wù)人員的工作，要求收取廣告費用才允許進入，阻礙了我們的工作。
(三)業(yè)務(wù)用房租金價格每平方漲至80-100元，-房租補貼未落實到位。希望政府部門解決公共衛(wèi)生工作量大、經(jīng)費緊張的問題。
隨著衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展，社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的要求會日益增長，我們的服務(wù)還不能完全滿足居民的需求，還有許多方面不夠規(guī)范，需要完善和改進提高，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和代表多提寶貴意見，我們將以此次視察為契機，以社會需求為導(dǎo)向，以“小病在社區(qū)，大病進醫(yī)院”為宗旨，更加努力工作，竭盡全力為構(gòu)建和諧社區(qū)做出新的更大貢獻。
示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)匯報材料5
做好對退役軍人的服務(wù)工作，事關(guān)廣大退役軍人的切身利益，事關(guān)黨在新形勢下強軍目標的實現(xiàn)，事關(guān)黨執(zhí)政基礎(chǔ)的鞏固，是各級相關(guān)部門的共同責任。為進一步做好退役軍人服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)示范性服務(wù)站，現(xiàn)結(jié)合我街道實際，將工作匯報如下：
一、基本情況
城南街道辦事處地處泰州主城區(qū)南端，東至興泰南路（老328國道），南至鳳凰路，西至南官河，北至老通揚運河，轄區(qū)總面積13平方千米，居民約7.7萬人，流動人口約1.5萬人。2019年5月，成立城南街道退役軍人服務(wù)站，下轄15個社區(qū)服務(wù)站。街道服務(wù)站現(xiàn)有站長1名、助理1名，社區(qū)服務(wù)站設(shè)站長1名。截止目前，城南街道共有優(yōu)撫對象140人、傷殘軍人48人、兩參人員16人、60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵65人、“三屬”人員4人。
二、夯實退役軍人事務(wù)工作基礎(chǔ)
（一）強化組織建設(shè)，高度重視
街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專題組織學習貫徹落實習近平總書記關(guān)于退役軍人事務(wù)工作重要指示批示精神，充分認識退役軍人事務(wù)工作的重要性，增強做好工作的自覺性，切實提高工作能力，積極主動落實好上級部門的工作部署，統(tǒng)一職責，認真抓好街道及社區(qū)退役軍人服務(wù)站的建設(shè)工作。
（二）強化服務(wù)引領(lǐng)，增強退役軍人的歸屬感
為認真做好退役軍人的信息采集工作，街道及領(lǐng)導(dǎo)小組成員對轄區(qū)內(nèi)退役軍人進行摸底走訪，詳細了解轄區(qū)退役軍人的生活狀況、身體情況、就業(yè)情況等，建立退役軍人信息臺賬，全面掌握退役軍人的基本情況。建立一人一檔信息檔案，并按照退役軍人中重點優(yōu)撫對象、困難家庭有訴求人員等類型進行分類管理，切實掌握退伍軍人的數(shù)量和分布情況，做到底數(shù)清、任務(wù)明。社區(qū)服務(wù)站站長上門錄入信息，做到不錯登、不漏登，確保高標準、高質(zhì)量地完成采集工作，為今后開展的服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)。
（三）強化規(guī)范管理，增強退役軍人服務(wù)正規(guī)化
為做好退役軍人的管理工作，街道及社區(qū)建立完善的規(guī)范化制度，設(shè)置專職人員負責退役軍人工作，為退役軍人提供接待講解、信息登記、檔案建立等系列服務(wù)，并對退役軍人反映的相關(guān)訴求認真登記并核實情況，認真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，充分發(fā)揮退役軍人服務(wù)站的職能作用，把服務(wù)擺在突出首位，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。
（四）強化雙擁幫扶，落實相關(guān)政策
一是街道始終把雙擁工作擺在維護國家安全、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展的重要位置，常抓不懈。每季度定期召開雙擁工作會議，研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務(wù)。廣泛開展軍民共建活動，確保雙擁工作協(xié)調(diào)發(fā)展。二是大力推進優(yōu)撫對象包組包戶責任制，增強責任感和使命感，調(diào)動工作積極性，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門，幫助他們解決生活中存在的實際困難并及時給予救助，切實讓他們感到政府群眾是他們的貼心人。并在春節(jié)、八一、元旦等重大節(jié)日，開展對重點優(yōu)撫對象的走訪慰問活動，讓他們感受到政府對他們的深切關(guān)懷。與現(xiàn)役軍人家屬進行屈膝談心，讓軍人家屬感受到光榮感。
（五）強化宣傳引導(dǎo)，促進城南退役軍人服務(wù)工作不斷健康發(fā)展
街道將對轄區(qū)內(nèi)退役軍人加強正面引導(dǎo)，大力宣傳退役軍人中的先進典型，用身邊人和事引導(dǎo)退役軍人發(fā)揚傳統(tǒng)、遵紀守法、模范帶頭等作用，引導(dǎo)廣大退役軍人“退伍不褪色、永遠跟黨走”，不斷凝聚正能量，為建設(shè)美好城南作出自己的貢獻。
三、爭創(chuàng)示范性服務(wù)站,全年退役軍人事務(wù)工作排全區(qū)前列
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制
城南街道退役軍人服役站以創(chuàng)建全國示范性退役軍人服務(wù)站為契機，統(tǒng)籌謀劃、因勢利導(dǎo)、狠抓落實，推動街道退役軍人服務(wù)工作運行更加完善。街道將“楓橋經(jīng)驗”融入到全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作之中，引領(lǐng)退役軍人服務(wù)保障體系全面提質(zhì)增效，始終堅持把爭創(chuàng)全國示范性工作與街道建設(shè)總體規(guī)劃融為一體，同步發(fā)展，共建共享，做到年初有計劃，年中有落實，年底有結(jié)果，各項工作有計劃、有步驟地開展，促進街道退役軍人服務(wù)工作更上一個新臺階。
（二）動員培訓(xùn)，加強思想政治教育
一是街道將集中組織一次創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務(wù)站動員培訓(xùn)會，將創(chuàng)建工作列入年度工作要點、納入重要議事日程，深刻領(lǐng)會示范型服務(wù)站建設(shè)的重要意義，推動各部門協(xié)同聯(lián)動，確保整體創(chuàng)建工作迅速全面展開。二是組織退役軍人深入貫徹學習習近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，嚴明退役軍人黨員的政治紀律、組織紀律，把嚴守政治紀律放在首位，力爭退役軍人黨員帶頭，全體退役軍人在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，切實把做好退役軍人工作作為事關(guān)國家長治久安的戰(zhàn)略工程、事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的基礎(chǔ)工程、事關(guān)軍人軍屬切身利益的暖心工程，擺在突出位置，集中力量把各項工作抓緊抓實抓好，增強退役軍人的自豪感、尊崇感、榮譽感。
（三）健全制度，打造模范樣本
一是結(jié)合示范型服務(wù)站創(chuàng)建工作要求，健全一套規(guī)范化、常態(tài)化工作機制。以“軍人”為中心，以“滿意”為向?qū)?，為退役軍人提供一站式綜合服務(wù)。健全完善工作服務(wù)臺賬，實時記載相關(guān)服務(wù)工作，做到“事事有記錄，件件有著落”，確保溝通無障礙，工作時效高，逐步實現(xiàn)制度規(guī)范化、管理信息化，全面推進退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。二是按照“堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、突出軍字特色、營造家的氛圍”的要求，突出“讓黨中央放心，讓人民群眾滿意”，在走訪慰問、政策宣傳、思想溝通、矛盾化解等工作方面由區(qū)退役軍人事務(wù)局提供針對性、專業(yè)性、多元化建設(shè)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決重難點問題，全力將城南街道退役軍人服務(wù)站打造成示范型服務(wù)站“尖兵”，發(fā)揮榜樣示范引領(lǐng)作用，以點帶面推進各社區(qū)退役軍人服務(wù)站標準化建設(shè)。
（四）落實優(yōu)撫優(yōu)待政策，切實開展幫扶慰問
一是街道退役軍人服務(wù)站計劃形成“1+5+N”特色，一支專業(yè)隊伍、五支紅星志愿者服務(wù)隊，為軍人軍屬、退役軍人、烈屬和其他優(yōu)撫對象提供交流學習服務(wù)平臺，解除后顧之憂，通過貼心服務(wù)，以多功能服務(wù)目標建設(shè)“退役軍人之家”，讓退役軍人盡享家的溫暖和關(guān)愛。
二是街道退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期深入到優(yōu)撫對象家中，及時了解和解決他們的所需所求，給他們送去關(guān)心與關(guān)懷。尤其要考慮為老軍人、殘疾軍人和生活困難的軍人和家庭提供貼心的服務(wù)，在春節(jié)、建軍節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日時，各社區(qū)站長陪同主要領(lǐng)導(dǎo)親自上門慰問，了解他們的生活狀況，讓老兵收獲溫暖，將社會尊崇常態(tài)化。
城南街道退役軍人服役站在今后的工作中，將不斷進行體制機制探索，根據(jù)街道實際情況推進志愿服務(wù)方式，多方位、多層次地開創(chuàng)退役軍人服務(wù)工作的新局面，把城南街道退役軍人服務(wù)站打造成擁軍愛民的“光榮之家”。