工作述職報告內容(通用14篇)
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧這段時間的工作,有得有失,需要認真地下面是小編為大家整理的工作述職報告內容(通用14篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
【篇一】工作述職報告內容
忙碌的20__年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規范前臺服務。
自20__年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20__年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。
二、規范服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平
物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及范圍廣,專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區文化
物業管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動,是物業公司與業主交流溝通的橋梁。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可,但是結合現在物業的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節目,園區業主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發放了禮品,而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足,通過一次次的活動,體現了____小區人性化的物業管理,同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統計自20__年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據資料統計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統一價格調整,園區內__多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據計劃安排,20__年11月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業主的聯系電話,我們會將業主的最新聯系電話重新輸入業主資料中。據統計至今為止已發放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20__年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區配套設施的逐步完善____物業公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為______物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部20__年工作計劃:
一、針對20__年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理,以便提高20__年收費率。
二、繼續規范各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在20__年對客服部全體人員進行業務素質及專業知識培訓,及時進行考核。
五、繼續執行現行的物業費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
六、完成__陽臺維修工作。
【篇二】工作述職報告內容
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
我叫__,現擔任制灰一工段甲班班長。
下面將我____年上半年甲班生產及設備運行情況做一簡單概況:
我班上半年生產白灰__噸,平均本班每天生產白灰__噸。其中合格品占__%,不合格品占__%,設備運行率是__%,其中內部原因停窯占2%,外部原因停窯占5%。由于設備運行時間較長布袋損壞嚴重,于今年5月底已將所有布袋更換完畢。
下面我將下半年生產目標。存在的問題及合理化建議做以下幾點看法:
一、生產目標
上半年的生產未能完成公司下達的各項指標任務,主要原因在于工藝方面不能精益求精,石灰成產是碳酸鈣生成氧化鈣的一個比較復雜的熱分解反映過程,由于窯型不同,原料質量和成分有別,燃氣種類和熱值也各不相同,所以在燃燒中會出現各種各樣的問題,主要原因在于供風不合理,燃氣和天然氣的熱值配比不同,導致窯內局部結瘤、窯壁掛料。結瘤或掛料處阻礙物料不能正常下落和通風不良,使白灰生燒增大的主要原因,所以下半年的成產目標中一定要完成公司下達的各項指標任務,保質保量并且超標。
二、存在的問題
1、由于窯壁鼓包部分觀察孔有掉轉嚴重現象,導致部分周邊燒嘴不能合理的運用。
2、周邊燒嘴溫度過高致使燒嘴燒壞,燒嘴更換頻繁,造成部分燒嘴有跑鳳漏氣情況。
3、燃燒梁內膽堵灰嚴重,致使生燒增大。
三、合理化建議
1、由于部分廢舊物料的過多不能合理二次的運用,希望公司能夠建立一個廢舊物品回收站。
2、電器廢舊品也過多,希望公司以后多舉行一些技能比武大賽,把一些廢舊品讓電工合理的維修,作為技能比武大賽的主要比試方法。
四、今后打算
在今后的工藝管理中,在確保安全的前提下,力求創新,在煅燒的過程中不斷學習新技術摸索新工藝,做好節能降耗工作,為公司的經濟運行做出新的貢獻。
【篇三】工作述職報告內容
20__年即將過去,在公司領導和項目部的領導關懷下,完成了本年度的各項工作。在這一年的工作和學習中,我的專業知識和工作能力有了更進一步的提高,在工作中我堅持以“工程合格率100%,業主滿意率100%,監理責任事故率0”的質量目標完成工程監理工作。在這年終歲末之時,總結自己工作中的成績和收獲,從而找出不足,以利于今后能夠更好的完成工作任務,也衷心希望大家對總結不妥之處給予指正,對我來說是極大的幫助。
一、工作內容及職責
1、工作內容
20__年5月15號我被調派到__水廠二期管網工程項目部,在項目總監華玉森帶領和指導下擔任土建專業監理工作,這也是我首次主管土建監理工作。__水廠二期管網工程土建項目包括辦公樓土建、出廠道路、土建廠區圍墻、綠化工程,工程現已完成了辦公樓土建、出廠道路、土建廠區圍墻,現已進入冬季施工,綠化工程計劃年后施工。
2、主要職責
①檢查施工單位投入工程的人力、主要設備的使用及運行狀況。
②檢查進場的工程材料、設備、構配件的質量并進行見證取樣。
④驗收檢驗批、隱蔽工程、分項工程。
⑤處置發現的質量問題和安全事故隱患。
⑥參與工程變更的審查和處理。
⑦收集、匯總、參與整理監理文件資料。
二、工作與學習心得
__水廠二期管網工程涉及施工專業較廣泛,包括道路工程、綠化工程、管道安裝、房屋建筑。土建專業是大學所學專業,對土建專業基本的質量驗收、施工工序掌握較為成熟。道路工程質量監督管理工作是做監理以來第一次接觸,道路圖紙發下來的時候,開始認真學習圖紙,看圖紙簡直就是丈二和尚摸不著頭腦,不知從何入手,質量控制要點不知是哪些方面,然后每天晚上查閱資料、研讀規范,不懂的地方就向華總監討教,根據華總監所提出的重點進行學習。在道路施工時,根據那段時間學習及華總監的指導進行現場質量檢驗控制,在道路施工完成后,我總結了以下幾點關于道路施工基本知識及質量控制要點:
1、基本知識
本工程廠區連接道路設計各技術指標及參數均按公路—IV級標準確定,也就是四級公路標準。
①四級公路,是一般能適應各種車輛折合成載重汽車的年平均晝夜交通量在200輛以下,溝通縣、鄉鎮、村等的支線公路。
②公路結構組成包括:路基、路面、橋涵、隧道、交通工程及沿線設施。路基包括路床、路堤。路床是指路面底面以下80cm范圍內的路基部分,在結構上分為上路床(0~30cm)及下路床(30~80cm)兩層。路堤是高于原地面的填方路基,其作用是支路床和路面。路床以下的路堤分上、下兩層,上路堤是路面底面以下80~150cm的范圍內填方部分。下路堤是上路堤以下的填方部分。
2、質量控制要點
本工程廠區連接道路結構層為:C30混凝土面層厚18cm,12%灰土厚30cm,素土夯實。
①路基施工
基地清理:地面雜草、腐殖土、垃圾雜物全部清除。并將路基范圍內的清理留下的坑洞、墓__填平,用原地的土或砂性土回填,分層夯實至路槽底。
灰土拌合及壓實:施工前需做土的標準擊實試驗、含水量率、天然稠度,熟石灰鈣鎂含量實驗。上面的試驗合格后,按照圖紙設計及規范要求對現場現場鋪筑灰土需要的原材土方量及布灰方量進行碼方檢驗。檢驗符合設計要求配合比及規范要求后,用灰土拌和機均勻拌合,拌合完成后進行現場取樣做灰劑量試驗,現場檢驗灰土含水量方法:手握成團,兩指一捏即碎,即為含水量符合要求。壓實后進行現場壓實度取樣實驗,壓實度檢測方法有:灌砂法、環刀法、灌水法、直接稱量法、取土器法、蠟封法等,最常用的方法是灌砂法和環刀法,本工程采用環刀法取樣,公路環刀取樣標準:依據《城市道路工程施工及驗收規程》(DBJ08—225—1997)取樣土路基、石灰土墊層檢測頻率為每層1000㎡測一組,每組3點。
②路面施工
本工程路面為C30混凝土面層厚18cm,路面采用商品砼澆筑,商品砼進場前需廠家提供材料備案證、合格證、實驗報告、原材料合格證、檢驗報告(砂石、水泥)、實驗室配合比報告單、出廠合格證。上面的證明資料文件提供完整并檢驗合格后,再允許商品砼進場,砼進場后需進行坍落度試驗抽檢,坍落度不符合設計標準的應及時退場。混凝土澆筑時應先用振動棒振搗完成后再移動振動梁,振搗時現場應按規范標準控制好振動的時長、次數、范圍。
上面是我在本工程廠區連接道路施工時總結的幾點基本知識和控制要點,希望大家對總結不妥之處給予指正,對我來說是極大的幫助。
三、工作中不足之處
1、在業務知識和管理經驗上與自己的本職工作要求還存有一定差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強現場監督管理職能,應是我今后工作中的重點。
四、明年工作計劃
20__年是忙碌的一年也是充實的一年,學習了更多的新專業知識,使自己的身心得到了鍛煉,即有工作的失誤也有工作的成果,有苦有樂,20__年即將來臨,在新的一年里將繼續加強學習專業知識,提高自己工作能力,拓寬工作思路及專業知識,在工程質量管理上抓細節、抓重點,在業務能力上提高自己處理問題的方式方法及溝通能力,堅持以“三控三管一協調”作為自己工作基本工作內容,堅持以“工程合格率100%,業主滿意率100%,監理責任事故率0”的質量目標完成工程監理工作。
【篇四】工作述職報告內容
各位領導、各位同事:
大家好!
下面我向大家簡要匯報一下個人一年來的工作情況,這一年我和推介部能夠順利完成各項工作,得益于中心領導的親切關懷,得益于各部門主任及同事的支持幫助,在這里首先由衷地對大家說聲感謝。
我想從四個方面向大家做個匯報。
第一,個人主要工作完成情況。
回顧一年來的主要工作,可以概括為“四個服好務”。
首先,帶領部門制作完成了多種形式的新聞信息系列推薦產品,為中心工作服好務。
針對各部門營銷活動廣泛全面開展的需要,我們對新聞信息產品介紹重新梳理整合,并著手設計了更為簡潔、實用的產品介紹手冊,以插頁的形式分不同的產品單頁介紹,既可根據分社需要靈活組合,又可以自由加入各地特色產品單頁,避免了浪費,為海外營銷活動提供助力。
除了常規的產品宣傳材料,我按照中心領導要求制作了介紹新聞信息營銷的PPT課件,提供給有需要的部門和分社幫助他們做好我社新聞信息產品的推介工作。
我還帶領部門設計制作了10期工作展板于櫥窗展出,將其作為展示中心的一個窗口,發揮了宣傳營銷工作的重要作用。
其次,在做好日常推介工作的同時,我要求推介部每位同志都積極配合中心各部門的工作,按照部門的要求第一時間提供推介材料等各方面的服務,為中心各部門服好務。
這些工作包括:協助分社營銷工作部設計制作了黨政客戶端實用手冊,為新華聯播網的設計稿提出修改意見。根據屏幕媒體供稿部的"要求設計了易拉寶以方便新華聯播網視頻節目的展出。協助信息服務部排版設計《輿情觀察》企業版及高管版。此外還協助辦公室、綜合調研部、黨委及工會的多項工作。
最后,我們還積極配合分社及社內其他部門的宣傳推介工作,為全社各部門服好務。
今年以來推介部為海南、陜西、福建、湖北、遼寧、山東、江蘇、北京等分社提供了產品介紹或是相關標識,幫助分社營銷推介活動或培訓活動的順利進行。同時,還為辦公廳、人事局、外事局、技術局等部門提供相關營銷活動照片,在各項營銷宣傳中發揮自己的綿薄之力。
第二、在做好本職工作的同時,我也非常注重個人及部門的學習,以下就學習方面向大家做簡要匯報。
首先,在支部學習方面,我按時按要求組織支部同志學習中央及社內相關重要文件,第一時間將領導講話精神傳達至每位同志,以確保大家對政策的了解。
其次,在部門業務學習方面,我領導部門形成積極自覺進行業務學習及討論的氛圍。由于推介工作專業性較強,平時部門同志注意從訂閱的專業性雜志周刊中學習掌握最新的排版設計技術,遇到一些業務問題大家形成了良好的積極討論氛圍,促進了每個人的業務進步。
第三、考勤制度執行情況
在日常考勤及制度執行方面,我嚴格執行中心的各項規章制度,制定完善了部門內部的考核制度,在部門內部嚴格執行。作為部門主任,我自己注意以身作則,每天基本做到第一個到辦,五點半之后離辦,不遲到早退,臨時有事也按照中心的相關制度辦理請假。部門同志也做到了紀律嚴明,遵守規章制度,保證了各項工作的順利有序開展。
第四、下一年工作中努力的方向
首先,提高推介材料的編輯排版水平。
由于部門人員較少,日常工作尚能有條不紊開展,但當面臨突發緊急工作時,就會感覺到部門人手嚴重不足,難免會有疏漏之處。針對這一點,推介部平時注重培養每個人的綜合能力,努力做到人人都能收集、編寫資料,這樣可以在任務緊急時提高完成速度,但個人的編輯排版專業水平還需要進一步提高,還要更注重平時各方面資料的積累,以備不時之需。
其次,提高新媒體形式推介能力。
目前推介部推介形式主要還是紙質形式,對于視頻、網站等新媒體形式的推介手段掌握不足,落后于目前全社新媒體大發展的趨勢。推介部已開始了與專業視頻制作公司合作事宜,擬在年初推出新聞信息產品介紹宣傳片。
本人工作中堅持廉潔自律,無違規違法之處。
以上是我一年來工作的簡要回顧,不足之處還請各位領導同事批評指正。
【篇五】工作述職報告內容
各位領導、各位老師,
新的一年又匆匆結束了,在這眨眼之間我們又增添了許多白發和辛酸,也增添了許多令人難以忘懷的欣喜與遺憾。首先,欣喜的是我們史無前例的增加了三十多名新秀,使我們的隊伍得以史無前例的欣欣向榮的壯大,與此同時,我們也有了像樣的令人揚眉吐氣的辦公教學大樓,這也是我們長期身處土山爛房中的人們的期盼;遺憾的是我們對諸多工作做得還遠遠不夠。為了在下一個新的一年里能更好的工作,做出更多的成績,我們必須回顧和總結已過去的歲月,找出已出現的弊端,琢去白玉中的`微瑕;發掘已顯現的光點,使彩虹更為燦爛。為此,現將我在這一年中的工作做一番深刻反思。在已走過的歲月里,我做到了:
一、扎實工作,愛崗敬業。
我雖為老教師,但多年來因所處崗位的特殊性,使我在教學上的經驗非常有限,但我牢記古訓“業精于勤”“勤能補拙”。在工作中,我時刻提醒自己,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業業從教。為辦好使人民群眾滿意的職業教育而不懈努力。
首先,本人無論在代數學課時,還是在代化學課時都天天堅持早到晚歸,認真備課,認真批改作業。特別是本學期中經常擠出時間下載教學視頻,最大限度的彌補在化學教學中無化學實驗的缺憾,最大程度的提高學生的學習興趣。好多時間下載的視頻不能直接使用,我中午不休息,下午不回家,進行編輯。為了編輯好一個視頻,往往要下載好多編輯軟件。每個視頻要編輯好多回才能完成,因為好多資料往往帶有病毒,需要重新下載編輯。
其次,把學校工作的好與壞作為我自己的榮辱觀。在這一年中,我總是把學校網絡作為我的生命線,力爭為大家提供最好的網絡使用環境。無論誰的計算機有問題,我都不講任何條件,以最快的速度修理,為廣大教師的教學使用提供了大力的優質服務。例如,我們學校從上面到下面搬了兩次家,處理了兩次網絡。在這兩次網絡的溝通中都是我主動工作地,哪次的工作都不是由領導安排我去做地。在需要加班時,我都是主動加班。例如在架設各辦公室網絡時,我主動找各辦公室的鑰匙,利用中午或下午休息連接網絡。在架設學生宿舍電燈,教室電路,校園廣播和音樂打鈴設置與管理中都是利用休息時間。其中校園廣播與音樂打鈴使我吃盡了苦頭。近年來,我有病很少請假,尤其是今年10月底,甲流感最嚴重的時候,因工作環境寒不避風,我患了重感冒,最嚴重的時候,我萎靡不振全身發燒至38度多,整天眼淚鼻涕流個不停。在我們同一個辦公室中有五人,其中四人因重感冒請假。因銀科請假,校園廣播、電腦打鈴和網絡無人顧及,我只好堅持上班。我因得不到即時休息,使我的感冒延續了兩星期多才有所好轉。患病期間,我天天盼望銀科早日出現,仿佛等待了好幾個年成,可是,等到他出現的時候,我的病情已大為減輕。搬入新樓后,為了讓老師們能盡快使用上投影儀;為了讓學生們能盡快看上教學視頻,我一人站在鋁合金梯子上用繩子把幕布和投影儀掉上去安裝。我的體重接近一百公斤,一個人在很不習慣的三角梯子上作業,是可想而知的。除此之外,還有各種打印排版、復印教案和其他工作的事項,有時使人焦頭爛額。但是,無論怎樣的困難,我總是積極面對,從未怨天尤人。
此外,在教學以外的工作中積極參與出謀劃策,先后參與了樓房涂料設計,多功能大廳線路設計,還查處了幾期樓房施工違規配料行為,提高了樓房修建的質量系數。在學校修建中,雖然很多工作并非屬于我的工作范圍,但只要學校需要,我還是不分晝夜,不分節假日,隨叫隨到積極參與。
二、努力學習,不斷提高自身素質
俗話說:“三人行,必有我師。”我把學習、研究別人的教學經驗作為自己的追求目標,在工作中抽時間上網搜尋講課視頻和教學經驗方面的論文,上課時站在教室后門聽其他老師講課,通過學習研究使自己不斷吸收先進教育思想和教學理念,取他人之長補己之短,豐富自己的人文素養,提升教育教學能力。在行為上,力爭為年輕教師做表率作用而努力奮斗。
雖然本人在各個方面進行了最大限度的努力,但仍然存在諸多不足之處。首先總覺得自己知識貧乏,不能與大家相比,特別是年輕新秀與經驗豐富的老秀,在他們的眼中充滿著知識的熱浪,充滿著生活的激情。在他們身上有我渴望的東西,有我學不到的東西,使我望塵莫及。我必須加強努力,奮力追趕廣大新老同仁,汲取你們的優良作風與豐富知識來彌補我的千瘡百孔。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
【篇六】工作述職報告內容
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
我叫__,現任職于陽光物業前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入陽光物業這個大家庭快一年時間,我從陽光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習到正式,非常感謝相關主任、經理的關心、指導,在__年上半年的工作開展得有聲有色,現將上半年工作述職報告如下:
一、在陽光城一區見習期的工作
陽光城一區見習期間,是我個人學習、成長、進步的過程。
1、協助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執勤形象;
2、協助督促門崗盤查力度,把好小區入口關;
3、加強員工內部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環境;
4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發案件3件,為公司和業主挽回一定的經濟損失,獲得公司領導和業主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關系,__年5月我由陽光城一區調職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經理的直接領導和培養下,與其它干部積極配合協作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作:
1、積極配合領導完成各項工作,盡量為領導排憂解難,做好領導“左膀右臂”角色;
2、加強新進員工理論及業務培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;
3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造陽光物業安防服務標桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;
(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進行專項訓練;(到目前為止共舉行專項訓練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進入規范化、系統化;
5、培養小組長,營造良好氛圍,為公司培養更多的人才;
6、協助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。
三、上半年工作不足之處
1、小區實踐經驗較少,業務能力還有待于提高;
2、物業管理業務知識學習較少,前期介入知識不夠;
3:溝通藝術還有待于提高,才能更好的促進工作的協調。
四、下半年工作設想
1、每周到現場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;
2、通過每次都參加安防干部培訓,結合售樓部現場工作,以理論結合實際提高物業管理水平;
3、加強安防員培訓,通過每月的安防干部培訓,積極培養小組長;
4、加強售樓部夜間執勤監督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;
5、學習交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區管理打下基礎。
在前期售樓部這個嚴格因而優秀的團隊里,我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。
在公司領導及張經理的指導下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續發揚團結奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領前期售樓部優秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!
【篇七】工作述職報告內容
尊敬的領導:
本學期工作已經結束,我擔任的二年級語文教學工作也告一段落。我不斷研討教學方式方法,并積極進行課堂教學改革嘗試。現在將這一學期的語文教學工作匯報如下:
一、激發學生學習興趣
語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。在新課改的大背景中,學生的自主學習,培養學生的創新能力,已成為教師關注的熱點。在語文課堂教學中,力求做到讓學生變得鮮活,使學生在語文學習中享受學習的樂趣,由讓我學變成我要學。
1、注意新課導入的新穎。
“興趣是最好的老師”。在教學中,我十分注重培養和激發學生的學習興趣。譬如,在導入新課,讓學生一上課就能置身于一種輕松和諧的環境氛圍中,而又不知不覺地學語文。我根據不同的課型,設計不同的導入方式。可用講述故事的方式導入,采用激發興趣、設計懸念的方式導入,這比起簡單的講述更能激發學生的靈性,開啟學生學習之門。
2、培養積極探究的習慣。
在語文教學中,閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟,在很大程度上與學生的生活經歷、知識積累、認識能力、理解水平有關。為此,在語文教學中,構建語義的理解、體會,要引導學生仁者見仁,智者見智,大膽,各抒己見。在思考辯論中,教師穿針引線,巧妙點撥,以促進學生在激烈的爭辯中,在思維的碰撞中,得到語言的升華和靈性的開發,充分讓學生表述自己對課文的理解和感悟,使學生理解和表達,輸入和輸出相輔相成,真正為學生的學習提供了廣闊的舞臺。
二、重視朗讀品評感悟
小學語文課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作,其語境描述的美妙,語言運用的精妙,思想表達的深邃,見解闡述的獨到,都是引導學生感悟的重要內容。而由于課堂教學時間的有限,課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。為了使這些精彩給學生留下整體印象,我在閱讀中抓重點,在校長的教導下,積極引導學生對語言文字反復誦讀,以悟出語言豐富的形象內涵,意義內涵,情感內涵。
三、注重課內外結合
“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學習為核心,能動地向學生的學校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領域自然延伸和拓展,使課堂訓練與課外行為訓練形成有序、有趣、有力、有效的結合,取得語文教學的整體效益。”在課程改革實踐中,我們已把語文教學的觸角伸向了廣闊的天地。通過收集與閱讀,為深入理解課文內容奠定了基礎。
總之,經過一學期的語文教學工作,我的教育理論水平有一定提高,課堂教學方面也有進步。但也有不足,如班級成績一直不夠理想。今后立足實際,開拓進取,不斷前進。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
【篇八】工作述職報告內容
尊敬的各位領導及各位家人:
大家中午好!
20__年,是__鵝火鍋邁向新臺階的又一年,個人在__路店工作中本著嚴謹、務實的態度,按照公司的管理制度,在店長的分工及給予的工作任務中能保質、保量完成并取得很好成效。其具體內容為以下幾點:
一、培訓:
1、業務技能的掌握(菜單規范的填寫、買單程序、應知應會和細節的塑造等)。
2、企業文化的了解及運用(服務文化、應知應會、公司的發展史及歷程、包括現階段公司的發展方向等)。
3、利用業余時間組織飯店員工活動并讓飯店員工懂得團隊的的凝聚力、向心力 從而使團隊更有配合度和默契度。
目的:讓飯店員工了解公司的發展,參與到公司的成熟體系當中,在此基礎掌握熟練的業務技能并把__鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費者,讓其懂得“養生從喝湯開始”。
二、對飯店員工定時摸底:
1、針對飯店員工的上班狀態以談心的方法(鼓勵、情感)做一了解并達到調整心情微笑服務。
2、從店面出發,以飯店員工為基礎,讓飯店員工提出店面不足之處,并參考其意見作出改善,(目的是讓飯店員工能夠參與到管理當中來,以店為家、以店理家)。
3、了解飯店員工和客人之間的溝通情況,并及時的把客人的一些問題整理出來作為術語加以培訓以運用到服務當中來。
4、對有潛力、有管理方面意愿的飯店員工重點培養,作為店面的標兵,為公司內招鋪墊基礎。
目的:讓飯店員工知道公司、店面是一家,讓飯店員工能夠更有歸屬感和依賴感,充分挖掘其潛力,為公司所用。
三、營銷:
1、外部營銷(主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學校、小區等對外發放并定期做以總結)
2、內部推銷(在上課期間多向客人宣傳鵝文化,多向客人介紹產品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等)
目的:向外宣傳鵝文化,讓更多的食客們了解企業、了解公司、了解我們的養生火鍋,通過內外營銷達到鍛煉飯店員工的交際能力,引進新客戶的目的并同時增加客源基數達到增加營業額的目的。
20__年的工作方向:在做好上述四點的同時我們店還面臨著很多任務,所以接下來工作中我會不斷完善好的一面和彌補欠缺的工作,下面幾點為本人和工作的不足之處:
1、節能降耗;樹立節能降耗的意識,更加注重對物品的管控,合理的利用好資源,以我為本,從點滴做起,為店面毛利潤的提高努力!
2、向店長學習,了解并學習報表的分析,給自己的店面試著去作出評估,用數字說話,給店面提出合理化建議。
3、培養飯店員工的創新能力,做到你無我有、你有我優,向“服務”和“質量”進發,讓飯店員工更多的參與到管理當中來,從管理的角度去服務客人,從家人的角度去關懷客人。
4、衛生:從個人做起,讓飯店員工從儀容儀表做起,飯店員工定期做好衛生管控,管理者及時監督,并把獎罰制度貫徹下去。
5、多組織飯店員工安全隱患的培訓,在自身安全的同時,關懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。
在新的一年里我想在現有基礎上更加努力,像公司看起,走向更高的平臺!祝愿公司14年更加輝煌,能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金!
【篇九】工作述職報告內容
尊敬的領導:
這學期我擔任了二年級的班主任、語文老師、英語老師,在一學期工作中,認真完成了自身的工作,現進行述職報告如下。
一、班級管理方面
為了激勵學生,養成良好的行為習慣,也受閱讀存折的啟發,我制定了五種表揚卡,按照獲得小粘貼的多少,按照不同的顏色晉級,獲得粉紅色表揚卡的孩子就會得到一張大紅色的心愿卡,學生可以在上面寫上自己的一個愿望,我就會和家長們一起完成孩子的愿望。光有獎勵還是不夠的,適當的懲罰也是一種必要的手段。因為我還特意制定了"問題解決單",如果有孩子屢犯紀律,就必須填這張"問題解決單",如果還不改錯,填第二張的時候就取消本學期的評優資格。
為了培養學生的主人翁意識,這學期我開始讓學生行使選擇權,無論是班里的班干部,還是導護生,都是由學生投票選出,讓學生心服口服。為了讓學生更好地展現自己的風采,也在活動中提升自信,培養班級榮譽感,我都會認真組織各種活動,我們也取得了良好的成績,碩果累累。
二、語文教學方面
在語文教學方面,除了抓好學生的基礎知識之外,更是加大了寫字、習作、閱讀方面的教學。這學期,接著集中練字的契機,指導讓學生練好字,并組織書寫比賽,評選"書寫小明星",激發學生練好字的興趣。
考慮到三年級學生要開始寫命題寫作了,二年級下學期應該為習作打好基礎,這學期我也將習作作為一個教學重點。考慮到學生的習作水平,首先制定了本學期寫作標準,對于字數、標點等有了明確的要求,讓學生有規矩可依。其次,還設計了習作的稿紙,方便學生規范寫作格式,并最后裝訂成冊,建立班級習作成長冊。為了讓學生多讀書、善讀書,除了讓學生用好閱讀存折之外,我讓學生建立了"讀書記錄本",將讀過的好句記錄下來,成為自己的東西。
三、英語教學方面
作為一個英語教學的"門外漢",為了讓學生們更好地學習英語,我注意平時的學生的錄音,讓學生及時將背誦的課文及時錄下來,一是為了鞏固知識,二是為了幫助學生們糾正發音。同時,我還特意整理了每一單元的重點詞語,方便學生一目了然英語學習重點,更好地掌握知識。
四、教學感悟
建立班級群,組織家委會,組織班級活動,就是為了加強聯系,把我們的力量擰成一股繩,形成教育的合力。為了孩子好,為了班級好,我們就應該多傳遞一些正能量,說一些攢勁的話。反之,老師和家長都不互不信任,互不友好,最終受影響的還是孩子。溝通是家校合作的基礎。家校之間要想建立伙伴關系,合作關系,雙方必須要高度地相互信任,而這種信任只有在一種長期的相互接觸、相互溝通中才能建立起來。只有溝通到位了,形成了教育的合力,才會更有利于孩子的成長。
只有經歷,才有收獲。走過這一年,才知道自己能做什么,會做什么,也才知道將來還要做什么。當然如何做好、做巧、做妙這件事情,還欠缺太多。但是故事總是未完待續,在接下來的教育教學之路上,我還要不斷學習,不斷思考。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
【篇十】工作述職報告內容
尊敬的校領導:
過去的一年里,我班在學校領導的統一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學習、生活等方面都取得較突出的成績。現根據本學期工作狀況作以下述職報告:
一、加強對學生的思想道德工作
培養學生良好的品質,凈化學生的心靈。為了配合政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發展的活動。同時,我也經常利用班會課對學生進行身心教育,幫助學生澄清思想上的模糊認識,及時對學生進行針對性的教育。
二、加強班級管理
培養優秀的學風、班風,深入全面地了解學生,努力培養“求知、立志、活潑、團結”的班集體。在這個學期里,我慎重地選拔和培養班委成員:大力表揚班委優點,宣傳他們的先進事跡,幫助小班委樹立威信;在鼓勵班委大膽工作,指點他們工作方法的同時,更嚴格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點帶面;培養班委團結協作的精神,通過班委這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即以面帶面。
我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,扎實有效地加強一個學生的常規訓練。務必使每個學生具有服從集體,服從命令的思想,具有自我約束力,形成習慣,保證整個班集體隨時表現出活而不亂,嚴而不死的良好班風班貌。
三、擬定學習目標
根據學校工作安排和本班實際情況,擬定了全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標,讓每一個學生明確到我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么,避免了盲目、低效地學習和生活,從而增強了集體的凝聚力和動力。同時積極抓好后進生的轉化工作,盡可能創造條件和機會讓后進生表現其優點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅,努力幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的位置和學習方向。
四、積極開展好文體活動
做好課間操、眼保健操,保護學生視力,增強學生的體質,提高學生的學習效率。初三學生學習任務比較繁重,進行適當的體育活動不僅有利于學生身體素質的提高,而且也有利于學習效率的提高,每次活動我都親臨現場與學生一起活動并適當予以技術性的指導,這樣不僅可以防止意外事故的發生,而且也可以加深與學生感情的交流。
五、積極主動地和各科教師聯系
協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
總之,在這一年里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學生的整體素質在不斷的提高。成績只能說明過去,教無止境、學無止境,在新的一學期里,我將不斷地探索教育管理的方法,及時總結經驗教訓,虛心向老班主任、老教師學習,以便將自己的管理水平推向更高的層次。
此致
敬禮!
述職人:__x
20__年x月x日
【篇十一】工作述職報告內容
一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
下面是本人的教學過程中所得的一些體會:
1、要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
在教學工作方面,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學校德育科的對小學生心理健康教育,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。在進行計算能力訓練時,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考:“題抄對了沒有?先算什么?再算什么?能否簡算?”計算過程中要求學生做到一步一回頭,進行自覺檢驗。如果發現個別學生做錯了題,及時要求學生糾正,自覺分析造成錯誤的原因,防止再錯,養成認真計算的習慣。平時要求學生對題目中的數字、小數點、運算符號必須寫得清楚工整、規范,作業做完后,要養成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鉆研的學習態度,培養獨立思考和克服困難的精神。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。把堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”。“我要學”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。
2、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經常不能按時完成作業,甚至有的學生欠交作業,針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,有的學生學習成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結果自己什么都學不成,什么都不想學,作業不會做,造成成績低下。我所教五年級兩個班的差生比較多,他們基礎比較差,學習數學很吃力,多次測驗都沒有及格過。他們主要是對數學產生了畏難情緒。針對這種情況,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發言機會,讓他們到黑板上做題,給他們自我表現的機會,同時對他們在學習中的點滴進步,我都給以表揚和鼓勵,使他們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到學好數學的成功感,學習成績也不斷提高。
3、積極參與聽課、評課,虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法,,提高教學水平。
4、與班主任、家長密切配合。常與培班主任互相溝通,反映學生平時的學習、活動、生活情況,共同管理好學生;積極主動地與家長聯系,通過家訪、電訪了解學生在家里、在社會、在假日的情況,并向家長報告學生在校的表現,互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學生能健康發展。發現個別學生問題時,主動與家長聯系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
通過一學年的教學,學生學習數學的興趣有所提高,但差生與優生的距離較大,中差生較多,學習成績不夠理想。今后,我決心發揚優點,改正缺點,努力改進教學方法,加強對中下生的輔導,使學生的數學成績有更大的提高,為教育事業貢獻自己的一份力量。
【篇十二】工作述職報告內容
尊敬的領導們、同志們:
大家好!
我叫,現年歲,于年到殯儀館工作,現任禮容部職工。感謝組織上給我這個機會,我競聘的職位是禮容部副部長,下面是我對這些年殯儀館工作的總結和我對禮容部副部長職位的工作設想。
自從進入殯儀館工作以來,在禮容部部長和殯儀館各位領導的正確指揮下,在同事們的幫助和關心下,我本著“以人為本,喪主至上,服務為先”的工作理念,積極創新工作方法,開拓工作思路,較好的完成了領導交付的各項工作任務。
一、加強自身建設
我自覺加強思想政治學習,提高思想覺悟,積極參加各項培訓教育活動,并利用業余時間讀書看報,進一步提高自己的政治理論水平和思想素質,努力做一名合格的員工。在工作業務方面,我虛心向身邊的老師傅請教,不懂的方面積極學習,努力讓自己在短時間內適應了工作環境和內容。
二、忠于本職工作
通過領導的耐心指導和自己的努力學習,我能夠較好的完成禮容部的各項工作和其他臨時性的任務。在工作中,我具體負責遺體接運、穿衣、驗收、入棺等,認真做好了遺體的驗收登記、冷藏管理等,并每天堅持清理逝者遺物,打掃場地區域衛生,由此加深了對工作的熟悉和了解,為后來的工作奠定了基礎。
多年來,我在工作中逐漸成長進步,但自身還有很多不足需要在以后的工作中改進。對于副部長這個職位,如果我競聘成功,我將從以下幾個方面來開展工作,以提高自己,更好的為殯儀館做好服務。
一、找準自己的位置,積極配合部長開展好各項工作。作為副部長,必須要履行自己的工作職責,發揮好下級員工和上級領導間的橋梁紐帶作用,對于部門指示的工作要第一時間傳達到員工中并予以實施,認真貫徹上級領導的工作意圖,帶領部門員工順利完成各項工作任務,當好助手和參謀的角色。
二、繼續加強學習,不僅要加強專業知識和工作技能的學習,同時還要繼續加強自己的思想道德建設,逐步提高自身工作水平和思想素質,強化服務意識,把自己打造成一名優秀的合格的殯葬職工。
三、克服心浮氣躁的缺點,做到腳踏實地,勤奮努力,加強自己工作的主動性。同時我將團結部門職工,努力營造和諧的工作環境和工作氛圍,提高部門內部的凝聚力和向心力,讓大家的工作積極性和工作效率都得到提升。
以上是我的近年來的工作總結和任職后的工作設想,此次競聘我會服從組織安排,無論成功與否都將繼續踏實工作,為殯葬事業貢獻自己的力量!
謝謝大家!
【篇十三】工作述職報告內容
各位領導、老師:
大家好!感謝領導給了我這個機會,讓我能夠靜下心來總結、反思一年的工作,并向大家匯報自己的思想—— 2007年,對我來說,是難以忘卻的一年。這一年的8月,我的角色發生了變化——由一名萬紅小學的中層變成了一名實驗小學的校級領導;這一年的9月,我實現了新的跨越,成為了蘇州市名教師;這一年的11月,我評上了小學中學高級教師……我感謝領導,感謝他們給了我這一份份幸運;我慶幸當機遇來臨的時候,我沒有輕易地讓它溜走;我要求自己,為了這一份份榮譽,該付出十一分的努力……
一、修身養德,做個大寫的人
該如何做一名優秀的教育工作者?做一名省實驗小學、省模范學校的優秀教育工作者?我經常問自己,也努力朝著這樣的目標奮斗:做一個熱愛生活、熱愛事業的人;做一個真心誠意、尊重學生的人;做一個努力學習,不斷提升自己整體素質的人;做一個開拓進取,勇于創新的人……在我看來,一個優秀的教師,首先應該是一個“大寫”的人。所以,我努力“修身養德”,處處以集體利益為先,時時以孩子成長為重。每次外出聽課、培訓,我總要換好課,有的班級拉下了,我總是想盡辦法補起來。雖然在別人眼里看來:“科學課不就是副科嘛,有什么關系?”,但我覺得教師這碗飯靠的就是良心,我要對得起自己的良心;總是辛勤地來經營自己的這份事業,雖然,離領導對我的期望值還遠了些。但真心地希望自己的認真負責,勤奮務實能減免幾分廁身教育屆的汗顏。無論是萬小的“正”字校訓、還是實小的“端、勤、毅”,都時時刻刻地鞭策著我,讓我絲毫不敢懈怠!
二、不斷學習,做個聰明的人
人們總說,要給學生一滴水,自己必須得有一桶水。可我卻真切地希望我的孩子能比他的老師擁有更多更多桶的水。點石成金的棒子不是說給就能給的,“如何給”是一門藝術。于是,提高自身的素質就成了必然。誰說理科的老師只能擁有嚴謹的思維?浪漫的情懷、熱愛生活的態度讓我接觸了更多的學科,傾聽到更多學科老師的聲音;也領略到了不同學科的漂亮風景……在我的四周,有一批熱愛學習的科學老師,視野網便是這些科學老師的聚集地,在向同行學習的過程中,我找到了自身的差距,也找到了前進的方向;每學期一次的科學新教材培訓,我都不會錯過;今年,經教育局推薦,我參加了蘇州市第二屆信息化研究型教師培訓班,堅持每次寫學習反思;11月,我又有幸成為蘇州市級科學重點規劃課題“小學科學探究式教學策略的研究”的一員,獲得了更多學習的機會……學習著,收獲著。更重要的是,把收獲的最新理念運用到課堂教學上,努力讓每個孩子都喜歡上科學這門學科;很興奮,在我的課堂上,孩子們能自主充分地參與探究,體驗著“真刀實槍”搞科學的過程;在課堂外,孩子們能積極主動地交流最新科技動態,認真地參與測量氣溫、養蠶等活動……學生的肯定、喜愛,是我作為一名科學老師的最大幸福!
人必須要有奮斗的目標。我常想:蘇州市學科帶頭人會是我教育歷程的最后終點嗎?累的時候,也想歇歇,可總有新的任務在前頭。075港區小學的市級公開課,07,12第九屆課堂教學展示的亮相……每一次,都是一個新的起點。壓力固然也有,但不必去問結果,一路風塵一路風景,并不是每個人都有機會體驗的。
三、服務他人,做個快樂的人
常記得這么一句話,“一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,作為一名學科帶頭人,我該充分地發揮好自己的示范輻射作用。和很多青年教師結成了對子,有自己學校的,有其他學校的,總是毫無保留地把自己的經驗跟他們分享;每個學期都爭取上示范課,組織徒弟們開展研討活動;盡可能地為他們創造好的環境,真心地希望他們能夠通過自己的努力有所收獲。也常做一個搬運工,把從專家那邊學來的理論搬給他們……能為別人做點什么,有時候,也是很幸福的。
四、樹立目標
做個有追求的人在萬紅,我一直負責德育工作。為了把學校德育工作做出實效,我以德育課題為抓手,每學期落實不同的研究重點,工作不斷創新,努力打造快樂品牌:在大家的共同努力下,學校在德育百分考核中年年獲得滿分,20__年,萬紅被評為了蘇州市德育示范學校……07年8月,我回到了實小這個大家庭,開始分管教科、體藝衛、信息技術工作。角色的轉換,生疏的治理領域,讓我倍感壓力的同時,又覺得慶幸。慶幸自己又有機會可以在更多的方面得到提高。作為一個集團型的學校,治理上難度很大,如何做到三校區合一,如何提高治理的效率?我在學習中工作,在工作中思考:體育節活動,讓我體驗到了作為一個治理者該有的組織、協調能力;教科、教研活動,讓我意識到了作為一個治理者該具備的策劃、創新能力;圖書訂閱工作,讓我第一次真切的感受到學校為教師的成長投入了多大的財力,作為一個分管校長,我要思考:如何帶動老師開展好讀書活動,使更多的老師得以成長……我知道,我的治理生涯中還將碰到。
【篇十四】工作述職報告內容
各位領導、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職狀況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標狀況:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時,全年未發生一齊投訴。
二、全年所做的主要工作
20__年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規模化發展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。
二是持續推進預算管理,提高前瞻性財務規劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四是充分發揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導帶給各種數據,及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六是加強業務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
20__年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改善:
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和狀況;四是我本人工作作風還有待改善。
四、20__年財務工作的初步設想:
20__年財務除在原先的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;
二是要強化總部對資金的集中調控潛力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監督和結果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合;二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。