市場銷售先鋒事跡材料【三篇】
銷售是一個漢語詞語，拼音是xiāo shòu，是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。以下是為大家整理的市場銷售先鋒事跡材料【三篇】,歡迎品鑒!
【篇一】市場銷售先鋒事跡材料
煙草的銷售工作是一項重要的工作。
彎紹勤是周口西華銷區的一名普通駐縣業務人員，從事銷售工作已近15年頭，工作中曾先后多次被評為先進，在卷煙銷售中不斷勵煉成長。從當初一名銷售新兵歷練成今日能獨擋一面的市場業務人員，這與她的刻苦辛勤是密不可分的，多年來她始終以滿腔的熱情和高度的工作責任感，任勞任怨、踏踏實實地工作。“功夫不負有心人”，通過多年對大客戶的開發、消費者的品吸引導、黃金葉陳列擺放等宣傳措施的實施，西華市場黃金葉品牌今年1-4月份銷售達到了1373.74箱，與同期增幅達到4205.33%。其中一類煙與同期保持了100%的增長，二類煙也保持了2498.4%的增長走勢。黃金葉（大金圓）銷售40.4箱與同期增長在222.11%。目前黃金葉（大金圓）市場擺訪率達到了88.6%，品牌的陳列有效率達到90%左右等這些成績的取得讓彎紹勤更加認識到自己的價值，雖然，這些業績并不輝煌，但為以后的黃金葉品牌的市場成長打下了堅實的發展基礎。為河南中煙“251”目標發展打下了堅實的基礎。
一、勤學苦練，愛崗敬業
自2008年彎紹勤被安排到周口西華市場以來，多年來經歷了自有品牌的演變歷程，同時更多的是擔負著對品牌的市場開發和后期的市場維護與鞏固。他時刻銘記自己的人生格言：踏踏實實做事，實實在在做人。隨著卷煙日新月異的變革，促使自己的工作方式不斷創新，每天堅持至少要保持拜訪不低于30個商戶，到每一戶零售戶店里進行拜訪，都要詳細了解各種各樣的信息及情況。冬天寒風刺骨、夏天烈日炎炎，一年四季，酸甜苦辣，歷練了做好市場業務員的自信和勇氣。初到西華市場為了能盡快進入角色，彎紹勤同志走街串巷，了解、熟悉市場卷煙零售客戶的基本情況和公司經營情況，與他們一起學習探討生意經，研討營銷方法，工作之余，不斷加強對卷煙營銷知識的學習，以求能盡快熟練掌握專業知識和專業技能，以期提高自身的業務素質、工作能力和辦事效率。
工作中她開始有步驟對市場進行細分。首先劃分商戶類別，做到心中有數。她每天風雨無阻的走街串巷來往于商戶之間，利用營銷小紀念品與商戶談心、增進友情。在商戶生意忙碌的時候，她主動幫助人家做一些事情，對那些“釘子戶”，她更是耐心反復不厭其煩多次的做工作，以誠心和誠信打動他們，直至將他們對省產卷煙認識上的偏見給扭轉過來，有些甚至發展成了重點客戶。有一次，在黃金葉（黃金眼）新品投放階段，市場需要做的工作比較繁重，天氣炎熱彎紹勤在走訪商戶期間，由于過度的疲勞兩腿浮腫，腳上磨出幾個燎泡，她毫無怨言，任勞任怨，公司客戶經理及商戶都勸她休息休息吧！她卻笑笑說把俺的黃金葉煙多買一些就行了，在她的內心一直關注了企業及品牌的發展，商業公司及商戶也被她這種鍥而不舍的工作精神所打動，工作中成了彎紹勤忠實的客戶和朋友。滴滴汗水，換來業務水平的提高；濃濃親情，贏得卷煙零售商戶的信賴，多年里贏得了當地煙草公司廣大干部職工的好評。
二、一絲不茍，開創工作新局面
在日常的市場營銷宣傳工作中，彎紹勤同志總能結合自己市場的實際情況，創造性地營造卷煙營銷新模式。其中“換位法”使她嘗到了不少甜頭。在服務商戶指導經營等日常工作中，彎紹勤同志總是以心換心，熱情地對待每一個商戶。每到一處，她都設身處地的為自身品牌的發展著想，如強化重點終端零售商戶省產煙的擺放與陳列，特別對對店面寬敞、卷煙擺放面積較大商戶作為維護的核心商戶，對店面較小或者食雜亂放的則盡可能把我們的品牌
擺放至凸顯的位置。就這樣經過了不間斷的宣傳，使省產品牌知名度有了很大的提高。她總是說，只有了解客戶的難處，才能深入市場、融入市場；多為客戶著想換回的也是自身品牌的發展，經常換位思考，就能更多地發現工作中的問題，從而更好地為商戶和品牌做好服務、更多的是自身品牌得到了有效的發展。
工作中彎紹勤。對待市場走訪，在常人眼里看來，只要走訪到商戶那里就可以了，不需要那么認真仔細的了解相關市場信息。可是，彎紹勤就不這么認為，在她眼中，商戶和消費者就是上帝，如果自己只是簡單的對商戶走訪，不深入的與商戶及消費者溝通交流對一些問題不聞不問，商戶及消費者也不會把她當做誠信營銷人員來看待，更不用說對我們培育的品牌用心去宣傳推銷了。如果要對客戶的信任負責到底，日常工作中就有可能在需要付出許多額外的勞動。然而在彎紹勤看來，這樣做才是確實對商戶負責，也是對自己負責。比如她在高端和新品品牌營銷中，她會先向商戶了解相關市場信息和消費群體為目標，同時積極主動配合商業公司給商戶發放品牌的宣傳資料，并及時按照新品投放程序發放到位。及時做好信息的收集與上報，充分讓宣傳資料得到很好的傳播作用，努力確保宣傳資料不浪費。
正是這小小的額外的用心，使彎紹勤獲得了諸多其他人所意想不到的收獲。別人為新的業務發愁，為鞏固客戶群體擔憂，而商戶和客戶經理卻主動和她聯系業務等事宜。就如同商戶和客戶經理對彎紹勤的評價那樣：“她給我們推薦的品牌，我們放心！”
三、顧全大局，舍小家為大家
作為一名女同志，彎紹勤上有老下有小，雙親需要贍養，又有一個孩子正在上學，但是作為一名普通的業務人員，工作上她一天都沒有耽誤。卷煙銷售工作必須是每時抓、每日抓、每旬抓、每月抓，是許多工作中的重中之重，萬事以事業為重，只有敬業愛崗，增強自己的事業心、責任感，對企業忠誠，對工作盡心，才可能不影響自己的工作進度和卷煙銷量。
記得有一次，她在家上學的孩子得了病，高燒不止，家人打電話想讓我回去看看。孩子是娘的心頭肉，兒子生病，當娘的怎能不心疼呢！可當時黃金葉（大金圓）銷售工作正處于非常時期，她還是把心一橫，給自己在親人打個電話，讓她們好好照顧孩子。
幾年來，彎紹勤同志就是這樣一個在自己平凡的工作崗位上勤勤懇懇，默默付出的人，她從不向困難低頭，幾年來，在她所負責市場，各項任務指標都是走在營銷中心的前列。她用自己的實際行動，為企業的發展做出了自己最大的奉獻，贏得了廣大客戶和公司上下的普遍贊譽。真正做到了維護企業利益和消費者利益，贏得了公司和廣大客戶的信任和贊譽，用真情譜寫了一首和諧進行曲。
【篇二：優秀營銷員事跡材料】
爭創優秀營銷員事跡材料
-----營銷員某某同志營銷事跡二三事
某某，某市單位副支局長，中共黨員，大專學歷，1984年參加工作，多年來她從事過營業員、質檢員、支局會計、郵營班長，2008年5月任副支局長兼郵營班長。該同志思想作風端正，事業心強，把客戶當作親人，視集體為自家。她通過不斷摸索，不斷學習，逐漸形成了自己的營銷技巧，并培養建立起自己的客戶群，并以自己滿腔的工作熱情、高度的敬業精神，誠摯的客戶服務，在職業生涯中獲得了一個又一個的榮譽，攀登了一個又一個的高峰，因其優秀的服務事跡和優良的營銷業績，曾連續五年被局評為“十佳服務明星”和局、科先進，充分體現了一個模范郵政營銷員的職業水準。
一、明確目標，忠于事業 。
“企業好了自己才好，企業有了職工才有，能夠在郵政業務上辛勤耕耘并取得收獲，為此付出再多汗水與心血，恰是我最大的光榮與快樂。”這是某某的心里話，她把自己的勞動和企業的興衰緊緊捆綁在一起。她十分熱愛自己的本職工作，365天始終如一的發展業務，不論是刮風下雨，還是生病都始終把業務發展放在第一位。她的朋友有的私下勸導她跑點個人的業務，搞搞小三產，利用現有的客戶網絡，為自身謀點利益是輕而易舉的事。但某某同志一口拒絕了，她說：我不搞個人三產，只發展郵政業務，把支局的各項業務搞上去，比我多自己多掙的外快更開心。同時，她還以親身的感受，影響身邊的同事要熱愛企業、努力工作，忠于企業。
二、樹立形象 ，結交朋友。
某某同志有較強的工作責任心，利用一切機會宣傳、營銷，不放過任何機會，時時刻刻不忘記宣傳郵政。在單位，她以支局窗口為陣地，宣傳郵政業務；到客戶門上，她以其他同類企業成功的案例引導客戶用郵；在社交場合，她通過朋友發展客戶。她把百年郵政作為一塊金字招牌去宣傳、去打動人。用她的話說：做一個合格的營銷員，任何時候都要想到如何去發展客戶、維護客戶、做大客戶。一份耕耘，一份收獲。某某的辛勤勞動，終于得到豐碩的成果，許多和她接觸過的客戶，紛紛成了她的朋友，并在郵政的經營發展中，給予大力的支持和幫助。例如某市中院以前的信函一直是按掛號郵寄的，由于某某和對方辦公室人員有著深厚的友誼，幾經動員，對方同意把法院傳票這一塊改為特快。僅此一項支局每月即可增加收入2000多元。
三、以誠待客，用心營銷。
對待客戶，不管給自己業務量大還是量小，她都是誠心誠意、真誠地去對待。因此，許多客戶都當她是自己的朋友，并不斷向她介紹新的客戶。凡是給她合作過一次的客戶，就會一直不斷地與她合作。誠實守信，說來容易做起難，長年堅持更難。而某某正是靠這件法寶，在客戶心中建立了較高的信譽度，用戶對她放心，對企業放心。2007年年底是企業金卡發展旺季，某某在為某市市某部門制作賀卡的時候，她多次前往客戶單位，為其策劃制作中國郵政賀卡，策劃方案出了一個又一個，她絞盡腦汁，出謀劃策，可她從來沒有過怨言，以此來感動客戶。策劃方案在經過反復的商談后終于得到了客戶的認可，可是接下來的設計讓她煞費苦心，不僅依靠設計人員進行設計，某某同志還將自己對客戶的了解，揣摩客戶的心思，將設計元素加入其中，一次次的被拒絕，一次次的修改樣稿，連身邊的人都覺得費解，這樣的客戶
為什么還要堅持？可是某某同志堅持認為優良的服務一定能打動客戶。最后，由于印刷的原因，賀卡內頁顏色偏色，她連夜在某市郊區的一家印刷廠為用戶趕制，直到凌晨3點才將內頁全部完成，當日上班時間終于按約把全新的賀卡交付到客戶手中。今年企業金卡戰役打響后，某某同志馬不停蹄的拜訪了50多家單位，送方案，聽意見，送小樣再回來修改，簽協議，直到送成品到客戶門上。接下來還要送發票，上門取支票等等，還不包括幫客戶打印信封和郵寄等附加的服務。向這樣既煩瑣又緊迫的活已經干了整整兩個月，她放棄了休息，放棄了和家人的團聚，放棄了以家屬的身份外出旅游。當同事門詢問：張老師，您做這一切是為了什么？某某同志總是淡淡的說，我不為了什么，只為能多做點業務，為來年支局的發展打個好基礎。就這樣，在她的帶動下，單位今年賀卡發展中創下了業務收入35萬元的優異成績，列市局支局第一。
四、誠信服務 ，以情動人。
如何做好營銷工作？如何發展郵政業務的呢？某某同志通過多年的實踐總結出以下幾點：一是打好感情牌。她樂于幫助人，積極幫助用戶解決所需的問題，只要客戶需要她幫忙的地方，她都會給客戶辦好，讓客戶滿意。一位客戶需要修理小靈通，請某某幫個忙，她就立即給其辦理了，讓用戶感到非常滿意。用她的話來說感情需要靠點滴培養，這樣在發展業務時才能夠打好感情牌；二是大打“資源牌”，緊緊抓住客戶檔案，仔細分析，開展針對性攻關。每天她都要分析客戶檔案，研究客戶服務的重心，及時聯系，防止客戶的流失。三是大打“服務牌”，以真誠服務來贏得更多的客戶，并通過客戶介紹其它客戶，使得我們的客戶隊伍越來越壯大。
某某同志就是這樣，在營銷工作中，為客戶提供信心、恒心、
真心、熱心和用心這“五心”服務，贏得了客戶，贏得了市場，為支局全體員工作出了楷模，為郵政事業發展作出了較大的貢獻。
聯通公司客戶事業部銷售人員事跡材料
---- 中國聯通公司客戶事業部事跡
勇對挑戰 喜獲豐收
銷售工作是一項充滿激情而又面對重重挑戰的崗位，不僅僅需要嫻熟的溝通技巧和豐富的營銷知識，更需要敢于面對困難的勇氣、鍥而不舍的精神和堅忍不拔的毅力。對于銷售工作出現的種種挑戰，我向來在戰略上藐視它們，樹立必勝的信心；在具體操作上重視它們，認認真真開展工作，一絲不茍攻克難關；我也始終認為，客戶是聯通發展的力量源泉，銷售與服務工作是聯通生存發展的根基，沒有客戶與銷售，聯通就成了無源之水，無根之木。為此我時刻以主人翁的責任感對待工作，把做好銷售工作、提高業績看稱自己神圣而光榮的使命。我也堅信，正是因為有挑戰有競爭，銷售工作才更有干頭，事業才有想頭，渾身才有勁頭。
近幾年來，在金融危機的影響下，通訊市場面臨越來越大困境；尤其我所在的浙江地區，通訊市場競爭尤為激烈，而我從事的面向證券、保險等金融行業的銷售更是困難重重。由于金融市場普遍疲軟，多家企業放棄了購買通訊產品的計
劃。我沒有氣餒，夜以繼日地奔波在證券、保險市場，以十二分的熱情深入客戶群體，尋找營銷機會。功夫不負有心人，堅持不懈地努力終于得到了回報，取得可喜的成果。2009年，完成財運通項目960萬元，完成太平定損項目50萬，通過華泰證券、保險等項目實現年收入20多萬元，個人全年累計銷售總額超過1030萬元，為公司創造利潤達500萬元以上；得到了領導同事們的高度評價，也贏得了大批客戶的信賴與支持，使我充分認識到銷售工作最需要的是一往無前的勇氣。
用心服務 拼搏奉獻
古人云:“世上無難事只怕有心人”；現代人也講:“愛拼才會贏”。在銷售工作中我始終貫徹用心服務的理念，堅信有付出才會回報，風雨之后必現彩虹。2009年#月，在部門領導的帶領與介紹下，我第一拜訪了財通證券券vip部的領導，在交談中，我發現證券行業的通訊需求發生了明顯變化。由于金融市場行情波動較大，證券公司和廣大股民都希望隨時隨地了解市場變化和實時的交易情況，因此對股票機、專用上網卡和3g手機等系列產品情有獨鐘。這是市場變化創造的一大商機，為此，我專門為證券客戶量身定做方案，積極跟蹤推銷，想法設法取得客戶信任。
然而推銷的歷程是艱難而曲折的。第二次上門溝通，卻被客戶拒之門外，第三次上門拜訪找不到具體負責的領導。但我深感自己肩上的重擔，調整心態，加緊了推銷的步伐。為了取得客戶的信任，不管客戶對我冷眼相向，還是置之不理，不管是誤解，還是指責，我都始終保持和藹的面孔、熱情的態度，一次次耐心地解釋，一回回真誠地勸說，用真情實意打動客戶的心，用真心的服務感染客戶的情緒；為了讓客戶了解公司的系列產品，增加共識與理解，我經常加班加點工作，可以說外出不分陰天下雨，工作不分節休假日，回家不分傍晚深夜，終于感動了客戶，對我們的產品優勢有了一定的了解，對我設計的方案也漸漸認可。2010年6月，我不慎感染了流行感冒，高燒達到39.9度，耳鳴眼花，腰酸背痛，四肢無力，兩天沒有吃飯，只能靠打點滴維持，在大熱的夏季依然瑟瑟縮縮，覺得
位的決策流程非常復雜，并為我指出了公關的重點，使我對以后的工作有了更明晰的思路和更明顯的針對性，為最終簽訂購銷合同奠定了堅實基礎。
回來的路上，我仍然渾身發抖，但我感到由衷高興，深深體會到，沒有這次對客戶的感動，就沒有客戶對公司的信任。在明確了工作重點以后，我及時爭取上級領導的支持，由雙方中高層領導會晤協商，終于簽訂了10000臺股票機套包購銷合同，為公司發展提供了有力的支持。當然，這只是微不足道的一件小事，但這足以說明用心服務和拼搏奮斗在銷售工作中的重要意義。
努力學習 苦練本領
孔子云：“學然后知不足”。我對這句話有著深刻的體會：知識越貧乏，越容易自滿自足；知識越多，越容易認識自身不足，越想謙虛好學，完善和提高自我。“冰凍三尺非一日之寒”，我一直認為，良好的成績和嫻熟的技能，不是靠一時的臨場發揮，而是靠持之以恒的學習和長年累月積累的知識與經驗。在繁忙的工作之余，我始終未放棄學習。平時積極參加單位組織的各種學習培訓，同許多年輕的同事一樣，主動接受領導和專業人員的教育，認真按照要求參加各種考試、競賽活動，通過學習逐步認識自身不足，與周圍優秀銷售人員還有很大差距，有
意識地在工作中改正。魯迅先生說：“時間如海綿里的水，只要你擠，總會有的。”業余時間，在照顧孩子老人的同時，我也是盡力抽時間鉆研專業知識，在別人沉睡的深夜，我總是研讀一番市場營銷心理學；在別人上網游戲的時候，我總是翻翻美國學者卡耐基的《成功之路》等書，并隨時記一些心得體會；在休息日，我總是減少不必要的應酬活動，讀一些社交禮儀、公共關系方面的書籍，必要時對著鏡子演練體態語言。日常工作中，我也是以謙虛的態度，向同事們學習，遇到難題向領導請教，特別注意在總結實踐經驗，研究推銷的技能，每天將自己遇到的人和事細致總結一下，謀劃好下一步的工作計劃和處理矛盾的措施。勤學善思的習慣，讓我在與客戶打交道過程中得心應手，游刃有余，提高了業務技能。
再接再厲 充實人生
奧斯特洛夫斯基說過：“人最寶貴的是生命；生命對于我們只有一次。一個人的生命應當這樣度過: 當他回首往事的時候,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧。”過去的工作和些微的成績，離不開領導和周圍同事的幫助，站在聯通公司提供的發展平臺之上，我將用一顆感恩的心對待工作，用更加出色的業績回報組織和領導的關懷。“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，今后，我將更貼心的服務對待客戶，用更高的熱情對待工作，用吃苦耐勞的行動參與銷售，用忘我的精神創先爭優、無私奉獻，讓自己的人生更加充實，更加有意義。
【篇二】市場銷售先鋒事跡材料
某某于2013年*月來到供暖收費處擔任收費處負責人，在這三年的時間里，嚴格遵守企業的各項規章制度，廉潔從業，工作認真、積極主動、盡職盡責，在平凡的崗位做出了不平凡的成績：
1、保持“保姆式”服務態度，努力提升服務質量。為提高公司形象及增加住戶的信任度，某某端正思想，以實際行動向住戶說明，“想住戶所想，急住戶所急”，進而打破收費難的局面。
2、某某在供暖費用收繳工作中，本著“勤走、勤催、勤溝通”的原則，以服務為中心，規范收費行為，加大收費力度，通過合理的方式催繳費用，進一步的提升了我公司的收費率。
3、具有良好團隊精神。?一個團隊要有一個好的領頭人，某某能團結并帶領本班組人員，做到工作上嚴要求，生活上多關心；照顧老同志，愛護新員工。
4、工作的開展并非是一帆風順，被辱罵是家常便飯，有時住戶將怨氣扔向某某，臟言亂語脫口而出，面對這種情形，從來都是不亢不卑，罵不還口。三年的收費工作使她明白，住戶也需要理解，只有換位思考，將心比心，才能贏得更多的理解與尊重。于是她學會了用真誠的微笑來化解矛盾，學會了用耐心細致的解釋來排除糾紛。住戶飛濺的唾沫、蔑視的目光，這一切她都默默承受著，還是一遍又一遍地解釋著收費政策，曉之以理，動之以情，真誠的態度，執著的工作精神，終于感化了住戶，住戶自愿繳納了暖氣費。
在收費處這幾年的工作中某某通過自己的努力取得了不少的榮譽，2014年和2015年兩年連續榮獲鄂爾多斯電冶（集團）公司“三.八”紅旗手，工作中雖然取得了不錯的成績，但她不驕不躁，反而更加嚴格要求自己，新的一年，她將以實際行動，帶領收費班組將服務工作做到更好。
【篇三】市場銷售先鋒事跡材料
***于2009年1月擔任**百貨集團有限公司超市柜臺長，在這兩年的時間里，能嚴格遵守企業的各項規章制度，廉潔從業，工作認真積極主動、盡職盡責，立足本崗位做出了不平凡的成績：
一、不斷加強學習，提高自身素質。
超市柜臺長是一項專業性極強的工作，做好超市的各種工作要求柜臺長必須具備高度的事業心、責任感以及扎實的業務技能。***能主動學習，積極參加組織的各項培訓；平時能利用業余時間到其他超市市調，了解其他商場的商品信息，商品活動情況，學習別人的先進管理和商品的陳列，并及時運用到超市的日常經營活動中，對超市的銷售有了較大的促進作用。
二、服務熱情周到，博得顧客好評。
在日益競爭的超市業，為顧客提供優質滿意的服務，是吸引回頭客的無上法寶。***在工作中能換位思考，想顧客之所想，急顧客之所急，平時處理投訴時能積極維護和爭取消費者的合法權益；在接待團購客戶中，***能耐心征求顧客需求意向，提供多種商品的價格以供挑選，依專業向顧客提供意見和建議，如果庫存不足，就積極和供應商聯系，按照顧客要求分裝打包所需商品；今年中秋有家單位向***訂了幾桌博餅套餐，采購人員到了博餅前20分鐘才發現忘了購買購物袋，接到電話時已經下班的柜長二話沒說，自費打的將購物袋及時送到顧客手中，讓博餅能夠準時開始；該采購人員感激不盡，該單位領導對**百貨的服務也非常滿意，強調今后采購盡量會安排到**百貨。
三、具有良好團隊精神。
一個團隊要有一個好的領頭人，***柜長能團結并帶領本柜人員，做到工作上嚴要求，生活上多關心；照顧老同志，愛護新員工。超市員工有限，而管理的區域不小，每日進出貨量大。柜長就利用平時積累的工作經驗與其他員工相互交流、溝通并及時幫助解決實際問題，讓所有員工理解超市驗退貨方面的重要性。特別是對新進的對超市業務不熟悉的員工，柜長做好傳幫帶，耐心的教導他們如何做好驗收商品、商品陳列、“三信”，并且關注營業員與顧客溝通的工作技巧。
四、愛崗敬業，工作態度認真負責。
超市每日驗貨單數量多且雜，柜臺長及時交送電腦室工作人員進行錄入工作，并認真核對進倉單，一旦發現錄入數量和驗收數量不符就及時與電腦室聯系，做到及時發現問題，及時處理，保證了超市賬目清晰。尤其可貴的是柜臺長在上早班進入超市前先檢查電源、冰柜、倉庫、消防設施的隱患，有問題及時和維保科聯系并處理，避免事故的發生，在晚班營業結束后，認真清場并等待收銀員結款，最后關門離場。
五、高度的責任感。
超市的死角很多，柜臺長每日認真巡場，發現刻意的人員及時觀察。在一次工作中發現一名男顧客背著一個空的大包進入超市，只見顧客隨手挑選了一包茶葉與一瓶水，但經過收銀臺時茶葉不見了。經過耐心詢問顧客，原來是顧客將茶葉放入隨身背包中，在超市員工與維保人員的配合下，顧客主動承認了自己的過失，避免了超市的無謂損失。
在***柜臺長為主要骨干的超市全體員工共同努力，超市今年的銷售額和去年同期相比增長了50%，成效顯著。