辦公室工作經(jīng)驗(yàn)交流材料(錦集3篇)
將為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)更深入的落實(shí)到實(shí)際工作中，切實(shí)提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業(yè)的人民輔警。以下是小編收集整理的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)交流材料(錦集3篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作經(jīng)驗(yàn)交流材料篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：
辦公室屬于工作單位的行政職能機(jī)構(gòu)，辦公室人員的業(yè)務(wù)能力、工作水平、綜合素質(zhì)是工作單位行政管理水平的高度集中體現(xiàn)。在新的發(fā)展形勢(shì)下，每位同志面臨的新任務(wù)、新要求、新標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必會(huì)加重辦公室工作的壓力、負(fù)擔(dān)和責(zé)任。如何厘清、理順辦公室各項(xiàng)具體工作任務(wù)，并將辦公室工作深化、細(xì)化、實(shí)化，對(duì)于實(shí)現(xiàn)工作單位高效、規(guī)范、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。這既是滿足辦公室工作的要求，也是做好辦公室工作所必須解決的問題。那么，圍繞提升辦公室工作效能這個(gè)話題，我談幾點(diǎn)思考。
第一點(diǎn)，堅(jiān)決落實(shí)習(xí)近平總書記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”辦公要求，用高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自身的辦公室工作，用心查找不足，著力糾偏整改。
習(xí)總書記向中共中央辦公廳的同志們作出了“五個(gè)堅(jiān)持”的指示，要求每名工作人員都要堅(jiān)持絕對(duì)忠誠的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。可以說，習(xí)總書記的“五個(gè)堅(jiān)持”不僅僅是對(duì)中央辦公廳的標(biāo)準(zhǔn)和要求，也是對(duì)全國各級(jí)各類辦公室的殷切期望和明確規(guī)定。各辦公室、各位同志務(wù)必把“五個(gè)堅(jiān)持”視為做好辦公室工作的綱領(lǐng)性文件和指導(dǎo)思想，主動(dòng)自覺將“五個(gè)堅(jiān)持”的內(nèi)核精神貫穿落實(shí)到具體的辦公室工作當(dāng)中，努力做到以下幾點(diǎn)：
一是提高工作效率，保持高效工作節(jié)奏。我們都知道，無論是哪個(gè)辦公室，都存在工作千頭萬緒、臨時(shí)任務(wù)不斷的問題。每天都需要處理來自方方面面的雜亂瑣事、文件文稿，甚至是重大意外事件。如果不能快速從混亂無章的工作任務(wù)當(dāng)中梳理出一條線索，那么辦公室的工作將會(huì)陷入被動(dòng)，乃至癱瘓狀態(tài)，進(jìn)而影響工作單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這就需要每位同志從上班的那一刻起，就打起一百二十分精神，列出工作清單，著手處理工作任務(wù)。同志們只有做到忙而不亂、規(guī)范有序，才能高效完成辦公室工作。在這個(gè)過程當(dāng)中，我們不但按時(shí)實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo)，還鍛造了過硬的工作素質(zhì)，形成了良好的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了彼此之間的密切協(xié)作融合度。
二是創(chuàng)新工作思維，勇于創(chuàng)新工作管理。辦公室工作自然不能跟經(jīng)濟(jì)規(guī)劃、學(xué)術(shù)科研、建筑工程等工作進(jìn)行比較，因?yàn)檗k公室工作內(nèi)容所具有的事務(wù)性、機(jī)械性、冗雜性特征，要求每位同志做到按部就班、規(guī)規(guī)矩矩。但這并不能表示辦公室工作人員不需要?jiǎng)?chuàng)新。相反，我們要在工作當(dāng)中積極主動(dòng)地嘗試創(chuàng)新。同志們要避免固化工作思維，杜絕因循守舊、墨守成規(guī)，要敢于打破工作慣性，勇于解放思想、大膽探索，以新的工作視角和方式摸索出辦公室工作新思想、新方法、新路徑。這主要說的是工作思維的創(chuàng)新。同時(shí)，我們也要在工作管理上進(jìn)行創(chuàng)新。充分利用出差調(diào)研的機(jī)會(huì)，吸取其它工作單位辦公室人員的創(chuàng)新手段和舉措。加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)與提升，不斷將先進(jìn)的工作管理理念和現(xiàn)代化工作方式融入辦公室日常工作當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的創(chuàng)新化，增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代性。
三是端正工作態(tài)度，用心提升工作服務(wù)。對(duì)于辦公室工作來說，服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)工作單位的核心與靈魂。每位同志都要時(shí)刻保持熱情的工作態(tài)度，體現(xiàn)出“專、精、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。特別是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)時(shí)，要做到超前謀劃、未雨綢繆，努力化被動(dòng)為主動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)指揮工作創(chuàng)造便利條件。積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，并提供合理的建議或可行的方案。扮演好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”“順風(fēng)耳”角色，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策部署準(zhǔn)確傳達(dá)到各科室、各員工，并做好相關(guān)政策的宣傳、解讀、答疑工作，推動(dòng)工作任務(wù)的開展與落實(shí)。提前對(duì)政策的執(zhí)行情況和廣大群眾的反映進(jìn)行全面合理評(píng)估，向領(lǐng)導(dǎo)作針對(duì)性反饋與匯報(bào)，達(dá)到政令暢通的工作效果，幫助領(lǐng)導(dǎo)聽回音、謀全局、抓大事、促發(fā)展。
第二點(diǎn)，辦公室工作雖然日臻完善、逐步推進(jìn)，但依舊存在或大或小的問題，各位同志要高度重視，引起注意，不斷改進(jìn)。
因?yàn)檗k公室獨(dú)有的屬性，我們每位同志被貼上各式各樣的標(biāo)簽。業(yè)務(wù)、材料、信息、宣傳、行政等科室雖然體現(xiàn)出專門性，但仍舊需要具備綜合性的工作能力。面對(duì)大事小情，難免有犯錯(cuò)失誤的時(shí)候。當(dāng)然，個(gè)別同志本身就帶有一些陋習(xí)和弊端。部門和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問題的漠視，也難脫其咎。具體來講，辦公室工作主要還存在以下幾方面的問題。
一是辦公室人員行政管理專業(yè)知識(shí)有所欠缺，辦公室人員工作能力有待提高。從辦公室人員層次結(jié)構(gòu)和專業(yè)來說，大部分同志并非行政管理專業(yè)出身，這就導(dǎo)致工作實(shí)踐和工作理論的脫節(jié)。一方面，行政管理的理論知識(shí)需要不斷的試錯(cuò)來積累；另一方面，自身的專業(yè)理論知識(shí)在個(gè)別時(shí)候會(huì)從思維上阻滯辦公室工作理論與實(shí)踐的結(jié)合。所以，很多同志的工作能力在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不足以應(yīng)對(duì)本職工作的要求。加之辦公室平時(shí)的事務(wù)性工作較多，同志們疲于應(yīng)付，常常忙得焦頭爛額、分身乏術(shù)，進(jìn)而缺失用于系統(tǒng)學(xué)習(xí)行政管理知識(shí)的必要時(shí)間，也難以把握住外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，造成辦公、管理的能力較弱。同時(shí)，由于某些部門的職稱評(píng)審大多與成果、論文、專利、項(xiàng)目掛鉤，很多年輕同志出于辦公室事務(wù)性工作與個(gè)人職稱待遇提升關(guān)系不大的原因，不愿意完全沉下心來從事辦公室行政管理工作，時(shí)常在辦公室內(nèi)心猿意馬、分心掉隊(duì)。即使某些老同志愿意做好辦公室工作，但也是科研行政雙肩挑，能夠完全用于投入到辦公室工作的精力和時(shí)間極其有限。總體來看，同志們的行政辦公能力和水平需要下大功夫來加以提升。
二是辦公室崗位職責(zé)不夠清晰明確，辦公室人員管理效能較低。辦公室所設(shè)管理部門往往是按照上級(jí)單位進(jìn)行布置，雖然做到了門類齊全，但部門設(shè)置相對(duì)簡(jiǎn)單。具體到某個(gè)崗位職責(zé)時(shí)，缺乏明確的界限分割。這在一定程度上造成崗位職責(zé)存在交叉和真空地帶。部分科室在履行責(zé)任時(shí)通常以自身利益為重，涉及到交叉工作任務(wù)，則不管不問、不理不睬，推諉、扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而且，隨著新形勢(shì)的發(fā)展，來自上級(jí)單位的新工作、新任務(wù)、新職責(zé)較為頻繁，由于工作單位沒有明確分工和協(xié)作機(jī)制，相當(dāng)一部分工作任務(wù)被習(xí)慣性分配到某個(gè)科室，導(dǎo)致該辦公室任務(wù)量突增、壓力加大、責(zé)任變重，大大挫傷了辦公室人員工作的積極性和主動(dòng)性，不可避免地影響了辦公室乃至工作單位的整體工作運(yùn)行效率。
三是辦公室規(guī)章制度還不夠健全，辦公室人員缺乏有效的督辦監(jiān)管機(jī)制約束與規(guī)范。有一句老話，是這樣說的：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。可見，規(guī)章制度對(duì)于任何一個(gè)工作單位來說都是一種重要的工作運(yùn)行保障。一些科室的同志熱衷于做科研、做業(yè)績(jī)，本來無可厚非，甚至無可非議，但是影響了辦公室行政工作的開展。這無疑是一種錯(cuò)誤的行為或舉動(dòng)。然而，辦公室對(duì)于這個(gè)方面的問題尚未制定出臺(tái)針對(duì)性規(guī)定條例，導(dǎo)致“只做科研不管行政”的工作作風(fēng)彌漫不散，造成極其不好的影響。不得不說，行政管理制度的缺乏致使在辦公管理上存在無據(jù)可依、工作執(zhí)行時(shí)隨意性大、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、“走后門”等現(xiàn)象。這是工作單位絕不允許出現(xiàn)的問題。另外，某些科室雖然完善了行政管理制度體系，但不具備對(duì)辦公室人員進(jìn)行有效督辦監(jiān)管的法律條文，使個(gè)別同志在制度執(zhí)行中根深蒂固地存在重業(yè)務(wù)輕管理、重制定輕落實(shí)、重人情輕制度等思想，給社會(huì)、群眾一種辦公室制度執(zhí)行力差、任務(wù)落實(shí)不到位、完成工作不及時(shí)的感覺，嚴(yán)重影響了工作單位的規(guī)范化發(fā)展。
四是辦公室落實(shí)考核淘汰機(jī)制力度不大，辦公室人員工作主觀能動(dòng)性較差。雖然科研成果難以量化考核，但依據(jù)論文、專利、項(xiàng)目等的數(shù)量和質(zhì)量依舊能夠進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)評(píng)估。然而，當(dāng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行行政辦公考核評(píng)價(jià)時(shí)，很多部門領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭掷餂]有明確的評(píng)價(jià)方式和獎(jiǎng)懲機(jī)制，結(jié)果犯了難、瞪了眼，不能有力推進(jìn)考核工作的開展，導(dǎo)致“干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣”。同時(shí)，無論員工屬于公務(wù)員編制、事業(yè)單位編制，還是勞務(wù)派遣、臨時(shí)工的身份，或多或少存在“辦公室只進(jìn)不出”的錯(cuò)誤思想。但由于存在考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不合理、績(jī)效評(píng)價(jià)沒有區(qū)別對(duì)待等問題，一些辦公室人員缺乏職工優(yōu)勝劣汰的危機(jī)感和緊迫感。久而久之，很多同志開始對(duì)所從事的工作產(chǎn)生消極和懈怠情緒。即使是一些年輕的同志，也表現(xiàn)出工作積極性不高、主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠的問題。
五是辦公室沒有及時(shí)更新辦公方式，辦公室人員工作技術(shù)有待強(qiáng)化和升級(jí)。這個(gè)問題不算是突出性難題，但存在普遍性的特征。隨著計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的高速發(fā)展，大城市的工作單位及時(shí)更新辦公設(shè)備、引入信息化辦公技術(shù)，大大提高了辦公效率。但在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，辦公室設(shè)備和手段更新跟不上社會(huì)進(jìn)步的速度和步伐。加之辦公室人員“老齡化”現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏系統(tǒng)的辦公技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，辦公室的工作效率相對(duì)來說比較低下。很多老同志對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新終端報(bào)以排斥的態(tài)度，導(dǎo)致自身辦公技術(shù)掌握程度不高，影響了工作的速度和質(zhì)量。
第三點(diǎn)，辦公室及其工作人員應(yīng)該從自身出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)，學(xué)習(xí)先進(jìn)辦公理念和方式方法，完善辦公室工作制度體系建設(shè)，做出更有質(zhì)量的辦公室業(yè)績(jī)。
對(duì)于習(xí)總書記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”，我們要牢記于心、落實(shí)于行。既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了辦公室工作當(dāng)中存在的問題，那么我們就要開始著手解決和克服。結(jié)合工作單位的具體情況以及我本人三十多年的從政經(jīng)歷，我想跟大家分享幾方面的經(jīng)驗(yàn)，權(quán)當(dāng)是不成熟的建議。
一是開展全面學(xué)習(xí)，提升辦公室人員的綜合素養(yǎng)和能力。我們常說，“活到老，學(xué)到老”，這句話同樣適用于辦公室。要知道，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高我們的綜合素質(zhì)，也才能勝任辦公室的任何一項(xiàng)工作任務(wù)。學(xué)習(xí)讓我們可以為領(lǐng)導(dǎo)起草出站位高、思路清、方法實(shí)的文稿，讓我們可以為領(lǐng)導(dǎo)提出參謀性極強(qiáng)的意見。應(yīng)該說，學(xué)習(xí)是提升每位同志工作能力的重要途徑和渠道。我們一定要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的意義，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感。加強(qiáng)對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí)，及時(shí)關(guān)注了解黨的大政方針和條例決策，在日常的工作匯報(bào)中做到有的放矢、言之有物，始終在思想和行動(dòng)上同黨中央保持一致，提高政治站位，筑牢思想根基，堅(jiān)定政治定力。強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高辦公能力，要善于在百忙之中抽出一些時(shí)間“給自己充電”，充分利用閑散的時(shí)間學(xué)習(xí)行政管理、辦公文秘、材料起草等方面的理論知識(shí)，爭(zhēng)取讓本職工作出彩出色。同時(shí)，年輕的同志還要積極主動(dòng)地向老同志學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)老干部身上的為人處世、辦文辦事的秘訣，逐步提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造辦公室干事創(chuàng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)工作團(tuán)隊(duì)。辦公室的工作屬于集體性質(zhì)，單個(gè)人做得好，并不能保證整體工作質(zhì)量。這也就是說，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)勢(shì)在必行、頗有必要。那么，部門領(lǐng)導(dǎo)首先就要把水平高、懂管理、會(huì)干事的人才充實(shí)到辦公室隊(duì)伍中來，提升辦公室人員的學(xué)歷層次、管理水平、工作質(zhì)量，通過發(fā)揮先進(jìn)帶動(dòng)的效應(yīng)，提升辦公室團(tuán)隊(duì)整體工作效能，全力打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、能做事”的辦公室工作團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，還要不斷進(jìn)行辦公室工作人員的培養(yǎng)培訓(xùn)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+辦公室”平臺(tái)開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握新形勢(shì)發(fā)展下的辦公理念和思路。邀請(qǐng)黨校專家學(xué)者舉辦公文寫作授課，提高同志們的材料撰寫水平。開展紅色革命基地理想信念培訓(xùn)活動(dòng)，激發(fā)辦公室工作人員的熱情和斗志。另外，建立團(tuán)隊(duì)還要樹立“以人為本”的用人觀，完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，把從嚴(yán)管理與寬容失誤有機(jī)地緊密結(jié)合起來。部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中要做到寬嚴(yán)相濟(jì)、容錯(cuò)容人，營造一種“敢干事、能干事、好干事”的辦公室工作氛圍。針對(duì)辦公室人員的個(gè)性特點(diǎn)、興趣所在、志向目標(biāo)，進(jìn)行合情合理地分工和定崗，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主觀能動(dòng)性，促使每位同志發(fā)揮出自身的閃光點(diǎn)和擅長(zhǎng)之處，給予每位同志最大程度的歸屬感，增強(qiáng)辦公室團(tuán)隊(duì)協(xié)作思想意識(shí)，提高辦公室隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量。
三是堅(jiān)持制度規(guī)范，完善辦公室工作流程管理體制機(jī)制。無論是科員同志，還是部門領(lǐng)導(dǎo)，都要嚴(yán)格按照辦公室的規(guī)章制度行事。辦公室要完善各項(xiàng)規(guī)定條例和日常工作機(jī)制，從最基本的公務(wù)用車、公務(wù)接待、公章使用、檔案管理、出入境管理、上訪管理等各項(xiàng)規(guī)章制度做起，該修訂的就要修訂，嚴(yán)格細(xì)節(jié)管理和流程管理，凡事做到有章可循、有據(jù)可依，用制度管人、流程管事，建立長(zhǎng)效機(jī)制。明確辦公室內(nèi)部科室之間的管理邊界，劃定崗位管轄權(quán)限。部門與部門之間、科室與科室之間，都要有一套明確清楚的“職、權(quán)、能”工作職責(zé)清單，并以紅頭文件的形式加以定性定量分配部署，讓部門、科室的關(guān)系更加透明化、明朗化，便于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)明確崗位職責(zé)，進(jìn)行合理分工，實(shí)現(xiàn)因事設(shè)崗、因崗定人的工作目的。在分工的基礎(chǔ)上，各部門、科室也應(yīng)積極探索建立協(xié)同工作機(jī)制，協(xié)調(diào)好團(tuán)結(jié)工作的內(nèi)容。除此之外，辦公室還要健全督辦機(jī)制，創(chuàng)新督辦形式。工作人員首先要意識(shí)到督辦工作的重要性，避免對(duì)督辦人員的工作報(bào)以排斥態(tài)度。督辦人員除了使用傳統(tǒng)的電話督辦、文件督辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、會(huì)議督辦和跟蹤督辦以外，還要充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，加強(qiáng)督辦流程辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)督辦全過程、全方位管理。部門領(lǐng)導(dǎo)要建立健全辦公室行之有效的督辦制度，并通過有效執(zhí)行和監(jiān)督使規(guī)章制度固定下來，致力于做到用制度影響行為、用行為影響習(xí)慣、用習(xí)慣影響思維。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在督辦工作和督辦機(jī)制中的主體作用，努力形成“領(lǐng)導(dǎo)親自上陣、辦公室牽頭、有關(guān)部門配合”齊抓共管的工作大格局。
四是優(yōu)化辦公方式，提升辦公室現(xiàn)代化信息技術(shù)工作水平和高度。一些科室的老同志經(jīng)常會(huì)說：“工欲善其事，必先利其器”。這句話永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)，因?yàn)椋菩修k公自動(dòng)化已成為必然趨勢(shì)和提高辦公效率的捷徑。但是，反觀老同志的工作方式，仍舊是采用非常傳統(tǒng)的Word、Excel、PPT辦公工具，對(duì)于一些特殊性的文圖視音工作任務(wù)，這些手段還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在平時(shí)的工作當(dāng)中多留意信息科室年輕同志所使用的辦公軟件或工具，參加新技術(shù)辦公軟件培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，熟練掌握電腦軟件操作技術(shù)，更好地滿足工作崗位要求，提高辦公效率和質(zhì)量。此外，各部門、各科室同志要主動(dòng)順應(yīng)信息社會(huì)化和辦公“無紙化”的要求，充分使用部門OA網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，學(xué)會(huì)操作公章審批、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、辦公協(xié)作、考勤統(tǒng)計(jì)、通知報(bào)告、檔案管理、賬目報(bào)銷等信息化模塊，積極適應(yīng)辦公一體化操作平臺(tái)工作流程，實(shí)現(xiàn)辦公手段信息化、管理標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)，不斷降低辦公費(fèi)用和耗材。同時(shí)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息輿情工作的同志，還應(yīng)積極發(fā)揮微信、微博、QQ、短視頻等新媒體工具的即時(shí)性、便捷性、連通性功能，開展線上協(xié)作辦公、視頻會(huì)議、信息資料推送等方面的工作活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)上下級(jí)、部門科室、同志之間的高效溝通協(xié)作，有效提升辦公室信息化工作處理能力，大力助推辦公室工作高質(zhì)量開展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志，我以上所講的這些，既是我們辦公室人員在工作開展中所面臨的難點(diǎn)，也是痛點(diǎn)。我認(rèn)為，克服任何難題都需要有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的支撐點(diǎn)。我想，這個(gè)有力的支撐點(diǎn)來自于辦公室工作考核激勵(lì)機(jī)制。在此，我希望工作單位按照“安排工作有標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行工作有流程、完成工作有考核、考核工作有激勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)來推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作。有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)要大膽創(chuàng)新辦公室工作考核辦法，探索多崗多職、管理崗位附設(shè)技術(shù)崗位等多渠道的評(píng)聘方式，將承擔(dān)工作量、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、工作成果業(yè)績(jī)、工作期間所獲榮譽(yù)等評(píng)價(jià)指標(biāo)引入工作考核體系，建立相應(yīng)的工作考核激勵(lì)制度體系，精準(zhǔn)評(píng)定工作人員的績(jī)效與級(jí)次，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，指引工作人員協(xié)調(diào)好行政管理與工作業(yè)績(jī)之間的關(guān)系，避免挫傷辦公室人員的工作積極性和主動(dòng)性，尤其是犧牲顧家時(shí)間的中層干部同志。對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的同志，要優(yōu)先考慮提拔，并將貢獻(xiàn)與職稱評(píng)審、績(jī)效考核相掛鉤，從根本上激發(fā)辦公室人員的工作動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員想要有所作為的積極性和創(chuàng)造力。
我的交流發(fā)言到此結(jié)束，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志評(píng)議，謝謝。
辦公室工作經(jīng)驗(yàn)交流材料篇2
今年來，XX縣XX局辦公室主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，把握新變化，落實(shí)新要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位，快節(jié)奏落實(shí)，高質(zhì)量推進(jìn)，有效提高了機(jī)關(guān)行政管理工作效能，為推動(dòng)全局工作開展做出了積極貢獻(xiàn)。
（一）突出參謀輔政，做好決策服務(wù)。密切關(guān)注上級(jí)工作安排部署，站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問題，深入一線察實(shí)情，不越位、不錯(cuò)位，積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。一是保持預(yù)見性。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。我們堅(jiān)持把事情想早一些、望遠(yuǎn)一些、看深一些，并要求辦公室人員做到“三留意”，即留意新聞報(bào)道跟進(jìn)社會(huì)大勢(shì)、留意工作動(dòng)態(tài)掌握上級(jí)思路、留意苗頭問題及早進(jìn)行研判，為領(lǐng)導(dǎo)決策第一時(shí)間提供輔助。二是注重實(shí)效性。圍繞重點(diǎn)工作，把時(shí)間和精力放在最有用、最急需、最精準(zhǔn)的“干貨”方面，依據(jù)現(xiàn)象找規(guī)律，依據(jù)政策做預(yù)測(cè)，并加強(qiáng)對(duì)各稅源管理單位、各科室信息報(bào)送、信息反饋工作的指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)，形成整體合力。三是注重全面性。在決策服務(wù)上，努力做到四個(gè)轉(zhuǎn)變，即從注重事務(wù)性工作向政務(wù)工作和事務(wù)工作并重轉(zhuǎn)變，從重在發(fā)現(xiàn)問題到提出解決問題的建議意見轉(zhuǎn)變，從單打獨(dú)斗向?qū)W會(huì)借助外力轉(zhuǎn)變，并充分借鑒我縣其他部門的經(jīng)驗(yàn)，努力創(chuàng)新辦公室工作。
（二）突出工作質(zhì)效，狠抓督查督辦。今年來，我們深深的感覺到各級(jí)抓落實(shí)的力度在持續(xù)加大、節(jié)奏也更加緊湊，辦公室在這方面的責(zé)任也越來越大。為此，我們主要采取了以下三個(gè)方面的措施：一是推行限時(shí)辦結(jié)制度。參照政府熱線的做法，我們對(duì)具有明確辦結(jié)時(shí)限的，嚴(yán)格臺(tái)賬管理，任務(wù)到期前2天進(jìn)行工作提醒，完成后進(jìn)行銷號(hào)；對(duì)沒有明確時(shí)限要求的，要求承辦單位以5個(gè)工作日為期限簡(jiǎn)單報(bào)告開展進(jìn)度和成效；對(duì)需要延長(zhǎng)辦理的，及時(shí)報(bào)告原因和進(jìn)度。二是推行痕跡化閉環(huán)管理。在督查督辦過程中，采取底稿和報(bào)告的形式加以記錄，做到痕跡化管理。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場(chǎng)反饋，指出下一步改進(jìn)措施，并要求問題單位在每月召開的局務(wù)會(huì)上將完成情況、整改情況進(jìn)行匯報(bào)。對(duì)整改不及時(shí)、不到位的，緊盯不放，并納入“二次督辦”。三是推行定期通報(bào)制度。以月為單位，定期進(jìn)行通報(bào)，對(duì)抓落實(shí)工作成績(jī)突出的進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，對(duì)敷衍塞責(zé)的單位予以通報(bào)批評(píng)，并將督查結(jié)果和整改情況，納入績(jī)效考核管理。今年來，我們針對(duì)XX等重點(diǎn)工作，通過實(shí)地查驗(yàn)、案頭督查、明察暗訪等形式加強(qiáng)督查督辦，效果較好。
（三）突出制度建設(shè)，保障日常運(yùn)轉(zhuǎn)。“無規(guī)矩不成方圓”。我們堅(jiān)持以制度建設(shè)為著力點(diǎn)，通過完善制度、規(guī)范流程等措施，推進(jìn)行政管理規(guī)范化。一是修訂完善制度。按照便于操作、利于執(zhí)行的原則，以政務(wù)、事務(wù)和應(yīng)急管理等為主要內(nèi)容，修訂完善了會(huì)議管理、日常考勤、車輛管理、印章使用管理等一系列制度，真正做到用制度管人、用制度理事。二是規(guī)范流程運(yùn)行。流程是工作運(yùn)行的準(zhǔn)則和程序，是促進(jìn)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)、提高工作效率的重要途徑。對(duì)內(nèi)，對(duì)辦公室職責(zé)分工進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化，簡(jiǎn)并重復(fù)多頭管理事項(xiàng)，充分發(fā)揮外聘人員作用，探索實(shí)行AB角互補(bǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的科學(xué)性、規(guī)范性。對(duì)外，對(duì)多科室共同管理事項(xiàng)建立了協(xié)作配合機(jī)制，確保了多人、多部門共同管理事項(xiàng)的有效協(xié)作配合，避免了相互推諉、扯皮行為的發(fā)生。三是提高辦文辦會(huì)能力。在辦文方面，著力規(guī)范和加速公文運(yùn)轉(zhuǎn)，做到隨文跟蹤，隨到隨辦，日清月結(jié)；加強(qiáng)公文審核，做到政策上求準(zhǔn)、內(nèi)容上求實(shí)、文字上求精、篇幅上求簡(jiǎn)。在辦會(huì)方面，嚴(yán)控參會(huì)人員和會(huì)議時(shí)間，能合并召開的會(huì)議合并召開，能開視頻會(huì)議的盡量召開視頻會(huì)議，能開短會(huì)的盡量開短會(huì)，減輕基層的負(fù)擔(dān)。
（四）突出人文關(guān)懷，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。今年來***系統(tǒng)大事多，難事多，相應(yīng)的辦公室工作需要投入的時(shí)間多、精力多，工作壓力較往年來說相對(duì)較大，更需要加強(qiáng)人文關(guān)懷，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與稅收事業(yè)發(fā)展的有機(jī)融合、互促互進(jìn)。一是注重工作關(guān)懷。采取了三個(gè)方面措施：第一，改善辦公室的硬件環(huán)境，淘汰落后的電腦設(shè)備，更換新的辦公設(shè)備，不斷改善辦公條件；第二，加強(qiáng)辦公室與其他部門的合作交流，營造高效暢通的合作機(jī)制；第三，按照知人善用的原則，盡可能的對(duì)青年干部合理授權(quán)，在為其設(shè)定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和要求的前提下，加以適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，鼓勵(lì)年輕干部獨(dú)立思考、放手去干。二是注重生活關(guān)懷。經(jīng)常深入了解干部的疾苦，關(guān)心關(guān)愛干部的生活，竭盡所能，真心實(shí)意為他們排憂解難，在政策許可的范圍內(nèi)多為干部解憂；以人為本，公平對(duì)待，保障辦公室人員的休息休假、外出培訓(xùn)的權(quán)利。三是注重思想關(guān)懷。及時(shí)把握干部的思想脈搏和心理狀態(tài)，幫助解開心結(jié)。特別是在干部工作壓力大等情況時(shí)，要及時(shí)談心談話，有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，切實(shí)為他們減負(fù)減壓。
以上匯報(bào)，不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
辦公室工作經(jīng)驗(yàn)交流材料篇3
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門，其工作開展得如何，直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量、效率和水平，直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權(quán)威，也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當(dāng)前的新形勢(shì)下，按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意”的目標(biāo)定位，努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面，必須進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷推進(jìn)思想方法、工作方法的與時(shí)俱進(jìn)和理念、思路、機(jī)制、形象的創(chuàng)新，關(guān)鍵是在辦公室干部隊(duì)伍中強(qiáng)化六種意識(shí)。
一、強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)。經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全黨工作的中心，發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)。縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門，必須貼緊經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)主題不跑調(diào)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心不動(dòng)搖，發(fā)揮好參謀助手作用。一要當(dāng)好參謀員，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的“外腦”，必須克服畏難情緒，改變“忙于辦事，疏于謀事”的狀況，以高度的政治責(zé)任感和使命感，主動(dòng)參與，積極進(jìn)言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工作，深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)反饋信息，通報(bào)情況，提出推進(jìn)和完善建議。二要當(dāng)好督查員，切實(shí)承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實(shí)的重要職責(zé)。搞好督促檢查，抓好決策落實(shí)，確保政令暢通，是縣委辦公室的一項(xiàng)重要職能。要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實(shí)過程中的主要矛盾，抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會(huì)反映最強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，真督實(shí)查，叫板求真，把縣委各項(xiàng)決策落到實(shí)處。三要當(dāng)好調(diào)度員，切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對(duì)上協(xié)調(diào)注重原則性，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性，對(duì)下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則，搞好綜合協(xié)調(diào)，特別要做好精簡(jiǎn)文件、控制會(huì)議、安排好縣委領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動(dòng)等工作，做到可開可不開的會(huì)議不開，可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā)，可安排可不安排的活動(dòng)不安排，把領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來，保證領(lǐng)導(dǎo)有的時(shí)間和精力去思考大事，研究要事，處理急事，解決難事，推動(dòng)黨委決策的貫徹落實(shí)。
二、強(qiáng)化全局意識(shí)。不謀全局者，不足以謀一域。縣委辦公室要發(fā)揮“三個(gè)作用”、搞好“三項(xiàng)服務(wù)”，必須與縣委站在同一個(gè)層次上思考和研究問題，時(shí)刻關(guān)注大局，認(rèn)真研究大局，準(zhǔn)確把握大局，在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置，發(fā)揮作用。一是抓重點(diǎn)問題把握全局性。抓住重點(diǎn)就能推動(dòng)全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)工作，潛心思考，深入研究，超前謀劃，主動(dòng)參謀，制定切實(shí)可行的工作方案和具體措施，為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點(diǎn)難點(diǎn)問題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線，特別是問題多、矛盾多的地方，抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，深入剖析成因，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，拿出切實(shí)可行的對(duì)策建議，并不斷總結(jié)，探索規(guī)律，為解決類似問題積累經(jīng)驗(yàn)。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題，就掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。要善于從苗頭預(yù)測(cè)發(fā)展，從個(gè)別透析一般，從局部透視全局，見微知著，未雨綢繆，為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策。
三、強(qiáng)化宗旨意識(shí)。“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事”是縣委辦公室實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求，要牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨意識(shí)，樹立群眾利益高于一切的意識(shí)，在為縣委決策當(dāng)參謀時(shí)，在謀劃改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局時(shí)，在落實(shí)縣委各項(xiàng)安排部署時(shí)，充分考慮群眾的意愿和利益，誠心誠意為群眾謀利益，把“群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一要經(jīng)常深入基層。只有深入到群眾中去，才
能了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，也只有真心同群眾的感情交融在一起，才能把事情辦到群眾心坎上，讓群眾滿意。二要堅(jiān)決糾正和防止“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象，做到心里想著群眾，想著基層，用真心真情為群眾排憂解難，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)，作為工作的著力點(diǎn)、突破點(diǎn)、閃光點(diǎn)，千方百計(jì)地安排好、解決好。
四、強(qiáng)化政治意識(shí)。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求，也是辦公室人員的修身之道，謀事之基，成業(yè)之本。要堅(jiān)定政治立場(chǎng)和方向，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，正確貫徹縣委的各項(xiàng)決策，準(zhǔn)確把握縣委精神和意圖，自覺地在各項(xiàng)工作中貫徹落實(shí)縣委的安排部署，和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點(diǎn)一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求，自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情，和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢(shì)、制定規(guī)劃等手段把縣委決策、意圖堅(jiān)定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項(xiàng)工作中去，確保縣委決策落到實(shí)處。