文明單位創建匯報材料范文(精選四篇)
是在物質文明、政治文明、精神文明和生態文明建設中成績突出，效益顯著，管理先進，服務優良，內外和諧，積極創新，履行社會責任，經過自愿申報，群眾滿意，社會認可并經有關主管部門考核、評選，由地方黨委和政府或上級黨政機關批準命名的先進單位？以下是小編為大家收集的文明單位創建匯報材料范文(精選四篇)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
【篇一】文明單位創建匯報材料
尊敬的各位領導：
首先我代表縣醫療保障局全體干部職工對檢查組一行蒞臨我局檢查指導文明單位創建工作表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
我單位十分重視文明單位創建工作，在創建過程中，我們不斷吸取其他單位創建工作的經驗，豐富創建內涵，克服創建不足，并把創建工作充實到醫療保障工作的每個環節，從而使文明之花在我局綻放盛開。下面就市級文明單位創建工作匯報如下：
一、單位概況
我單位成立于2019年，現有在職干部職工13人，平均年齡38歲，100%以上具有大專以上文化程度，內設 5個科室，負責醫藥服務、醫保扶貧、醫保基金管理、醫藥價格監管等工作。一年來不斷優化服務，唱響新時代最強音。全力推進“放管服”改革的落實，采取“醫保政策學堂”、微信交流等方式，積極幫助參保群眾和定點醫藥機構解決日常涉及醫保事務;持續開展“醫保人走進困難群眾”大走訪活動，落實醫保事項“最多跑一次”，持續優化良好的政務環境。
二、文明單位創建工作成效
一年來，縣醫療保障局以“建一流班子， 帶一流隊伍，做一流貢獻，爭一流業績，創一流環境，樹一流形象”為目標，不斷深化文明創建的內涵，積極投身社會公益事業，努力構建和諧社會環境，在機關建設方面實現了“工作環境優美、服務功能齊全”，在醫保工作方面達到了“工作高起點、措施高標準、辦事高效率”，在服務質量方面做到了“ 服務態度熱情、參保群眾滿意”，各項工作均邁上了一個新臺階，文明單位創建活動取得了明顯成效。一年來，縣醫保局以創建學習型黨組織為抓手，持續加強學習教育，組織大練兵、大比武，全面提升干部職工的文明素質和工作技能。一是著力思想政治教育。以中國特色理論體系、社會主義核心價值觀、習書記系列重要講話及上級重要精神為主要內容，每月組織黨組中心組集中學習，每季中心組擴大學習并專題研討，提高黨組成員的理論素養。堅持“三會一課”制度，通過支部日常學習、主題黨日活動、領導干部上黨課、觀看先進人物影片、理論知識測試等手段，加強黨員教育和理論武裝。結合縣醫療保障局實際，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅定黨員干部理想信念，切實轉變隊伍思想作風。開展廉政考試及宣誓、廉政警示教育等活動，筑牢反腐倡廉的思想防線。組織參加慶祝建國70周年唱紅歌比賽、參觀紀念園等活動，開展理想信念教育。二是著力文明素質培育。落實《公民道德建設實施綱要》和各項文明行為規范，舉辦道德講堂，加強干部職工四德建設，培育“知榮辱、講正氣、做奉獻、促和諧”的道德風尚。以“宣傳禮儀規范、倡導文明新風、勸阻不文明行為”為內容，舉辦文明禮儀知識講座，開展文明有禮培育活動，樹立行業文明新風。積極開展誠信宣傳教育活動，切實增強干部職工的誠信意識，確保誠實做人，誠信做事。三是著力業務能力提升。內選外請配強師資，每年度對各層次、各業務系列人員進行知識更新培訓，提高干部隊伍整體理論業務素質。充分運用信息化手段，開展遠程教育培訓，搭建網上學習交流平臺。2019年度以來共組織各類培訓5場，參訓人員120余人次。四是著力典型選樹帶動。開展“黨員學習標兵”“文明科室”“文明家庭”“文明個人”等評選表彰活動，并通宣傳彩冊、網絡學習專題等形式，大力宣傳模范人物的先進事跡，切實發揮先進典型的示范引領作用。
三、拓展活動載體，豐富創建內涵
在文明創建工作中，縣醫療保障局不斷豐富創建內涵，優選特色載體，開展形式多樣的創建活動，有效激發了創建活力。一是開展學雷鋒志愿服務活動。按照規定標準，在局機關建立學雷鋒志愿者服務隊，志愿者注冊人數占機關總人數的100%。機關各黨支部以“路長制”和服務群眾為目標，開展崗位學雷鋒、路段治理、清潔家園、走進農村送醫上門等志愿服務活動，履行社會責任。我局履行路長單位職責，使分包路段面貌根本好轉，得到縣領導的批示肯定和通報表彰。二是開展文明旅游、文明餐桌、文明交通行動。制定健全相關的制度規范，設置相應的宣傳標牌，開展文明旅游、文明餐桌、文明交通專題宣傳教育和實踐活動，參加“文明交通助力城市治理”等活動，引導干部職工從小事細節做起，摒棄不文明的行為習慣。三是開展文明上網行動。制定落實文明上網制度規范，組織網絡法規教育，增強網絡道德意識，倡導文明上網習慣。組建網絡文明傳播小組，開展“文明上網”和“綠色網絡”活動，在博客、微博、論壇發表正面評論，持續傳播正能量。四是開展社會幫扶活動。對“精準扶貧”聯系村實施幫扶，與村黨支部共謀發展思路，幫助解決實際問題。積極參加新型冠狀病毒武漢捐款活動，共計捐款2000元。五是開展“書香醫苑”讀好書活動。按照精品新書與經典名著相結合的原則，每月向干部職工推薦購置1本以上好書，在自學基礎上，精選優秀篇目開展讀書交流，每季度組織讀書筆記和心得體會評比，在系統內形成“愛讀書、讀好書”的良好風氣。六是開展群眾性文體活動。組織開展文體活動周活動，舉辦攝影比賽、籃球、乒乓球、羽毛球等體育比賽，開展春節聯歡會、元宵猜燈謎、清明祭英烈等“我們的節日”系列主題活動，努力挖掘傳統節日的文化和精神內涵，弘揚中華傳統文化，積極倡導文明和諧、實用節儉的現代節日理念，在移風易俗中體現人文關懷，在歡樂喜慶中倡導文明新風。
四、優化環境設施，樹立文明形象
一是加強硬件建設。實施辦公樓裝修項目，對原辦公樓陳舊老化部位進行重新整修，并對機關進行綠化美化，打造舒心優雅的辦公環境。二是加強機關文化建設。征集文明禮儀、敬業奉獻、勤政廉政等文化格言，制作寓意深刻、圖文并茂的格言標牌，打造走廊格言文化和科室格言文化。三是加強安全防范。建立健全安全防范機制和突發事件應急處理機制，實行節假日值班制度，在辦公樓安裝監控設備，充分保證辦公樓安全。認真開展安全排查，從源頭上消除安全隱患。四是加強環境衛生管理。建立環境衛生檢查評比制度，每周對各科室衛生狀況開展檢查評比，并將評比結果納入績效考核，同時每天安排值班人員加強公共區域的保潔工作，有效杜絕衛生死角，保持機關辦公環境的整潔有序。
五、推動科學發展，創造一流業績
(一)進一步健全基本醫療保險、大病保險、困難群眾大病補充保險和醫療救助相結合的多層次醫療保障體系，大病保險向農村貧困人口進一步傾斜，取消年度報銷封頂線。通過各項醫保惠民政策，有力保障了貧困人口醫保待遇落實，農村貧困人口醫療保障穩定在較好水平。
(二)服務質量進一步提升。優化服務流程，簡化經辦手續，推進醫療保障與醫療救助的“一站式”結算，醫保服務更加便捷。廣泛宣傳醫保籌資和待遇保障政策，定期發布醫保扶貧政策，提高政策知曉率。建檔立卡貧困人口實現“參保全覆蓋、補貼全到位、政策全落實、救助全兜底、幫扶全完成”。2019年，全縣建檔立卡貧困人口實現參保全覆蓋，
(三)按時完成“提高參加城鄉居民基本醫療保險80歲以上老人住院醫療費用報銷比例”的惠民實事任務，累計為2218人次80歲以上高齡老人辦理“一站式”住院直接結算服務，合計支付補償資金372.8983萬元。提供回補服務825人次，支付12.2萬元;啟動“兩病”用藥入保，將我縣城鄉居民醫保高血壓、糖尿病“兩病”門診用藥納入醫療保障范圍;參保人員的獲得感、滿足感進一步提升。
(四)加強醫保基金預算管理，制定了《2019年城鄉居民醫療保險住院重要指標控制實施方案》，推進異地就醫直接結算，簡化異地就醫備案手續，實現了窗口、電話、傳真等多種方式備案。2019年底，已將縣內兩家二級定點醫院，一家一級定點醫院接入國家并地就醫結算系統;簽訂“兩定“協議，在前期修改完善 “兩定“機構服務協議內容的基礎上，啟動了“兩定”機構2020年度定點服務協議簽訂工作。
(五)以開展“打擊欺詐騙保專項治理行動”為著力點，全年追回醫保基金拒付醫保基金91萬元，有效維護了醫保基金安全。扎實開展專項治理活動，成立領導小組，印制宣傳版面40塊，發放宣傳頁2100張、宣傳手冊300余冊，通過網絡媒體、報紙、微信公眾號等各大媒體發布醫保信息，營造了濃厚的活動氛圍。深入開展專項治理攻堅行動，抽調20多人組成3個檢查組，對定點醫療機構、定點醫藥機構、標準化衛生室，開展為期一個月的打擊欺詐騙保專項檢查，共檢查定點醫療機構、醫藥機構、標準化衛生室406個，抽查疑似問題病歷520份，檢查出違規違法線索120余條。對5家民營醫院存在的違規行為進行了約談，對1家鄉鎮衛生院和2家定點藥店的違規套取醫保基金行為進行了查處。起到了震懾一批、教育一片的效果。
在今后的工作中，我們將繼續發揚與時俱進、開拓創新的精神，努力工作，常抓不懈，持續提升文明創建水平，為推進醫保事業科學高位發展做出新貢獻!
【篇二】文明單位創建匯報材料
一、學校基本情況
駐馬店十一中是一所市教育局直屬學校。學校始建于1921年秋，位于驛城區南海路北段，占地面積35畝，原名為“駐馬店鐵路職工子弟中學”。2004年更名為“駐馬店市第十一初級中學”。目前學校有18個教學班，在校學生1000余人。有教職工79人，其中中學高級教師32人，中學一級教師16人，本科學歷60多人，研究生學歷3人。有國家級優質課教師1人，省級名師1人，有市級、區級優秀教師、骨干教師、學術技術帶頭人、模范班主任、師德先進工作者、文明教師、優質課教師等共40多人。
近年來，學校在市教育局的正確領導下，在市文明委的具體指導下，學校認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以《公民道德建設實施綱要》、《愛國主義教育實施綱要》、《中小學德育工作規程》、《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》等為依據，以教育科研為動力，不斷加強師資隊伍建設，強化學校管理，改善辦學條件，大力推進素質教育，學校辦學水平穩步提高，確立了“德育為首、教學為主、以人為本、制度立校”的辦學理念和“兩個第一”的管理思想，進一步明確了“堅信每個學生都能學好!”的育人理念和“尊重、賞識、激勵、參與”的教育方法，把培養“研究型、學習型、反思型、創新型”教師和培養“文明勤奮、追求進步、充滿書香、健康快樂”的學生作為培養目標，切實加強學校精神文明建設，扎實有效地開展生動活潑、形式多樣、豐富多彩、行之有效的教育教學活動，使廣大師生的思想素質、精神風貌以及學校的環境面貌發生了巨大變化，取得了精神文明建設和教育教學質量雙豐收。
2007年，我校順利通過了區級文明單位創建，2010年我校又順利通過了市級文明單位的創建，2011年我校在創建市級文明單位的基礎上提出了創建省級文明學校和文明單位的目標，并成立了創建領導小組，制定了創建規劃，2012年榮獲了省級文明學校的稱號。2013年我校在創建省級文明學校的基礎上提出了創建省級文明單位的目標，隨著學校領導班子的調整，學校又及時調整了創建工作領導小組。近三年來，學校先后獲得了“教育信息化示范學校”、“教育技術裝備工作先進單位”、“師德師風先進校”、 “思想政治工作先進學校”、“電化教育先進單位”、“全市中小學勤工儉學先進集體”、“省文明學校”、“全國校園安全先進單位”、 “先進基層工會”、 市直教育系統第四屆“運動會精神風貌獎”、全市中小學“勤工儉學工作先進集體”、駐馬店市“先進基層黨組織”、“駐馬店市綜合辦學水平優秀學校”、“全市教育系統信訪穩定工作先進集體”等多項榮譽。
二、主要做法
(一)加強組織領導，提升創建水平
1、校領導班子重視文明單位創建工作。成立了以校長袁景立為組長的精神文明建設領導小組，有關處室負責人為領導組成員。領導組下設辦公室，具體負責創建活動的每個層面、每個環節的各項工作，為文明單位創建工作的順利開展提供了組織保證。領導小組多次總結創建工作中存在的問題，研究如何將創建工作引向縱深。
2、結合我校實際，制定《駐馬店十一中2014年精神文明建設工作計劃》，確保文明單位創建工作有計劃、按步驟扎實推進。
3、納入年終考核。將文明單位創建工作的各項任務分解到各處室，與各業務工作指標一同納入全年責任目標進行考核，簽訂目標責任書，確保文明單位創建工作落到實處。
4、完善獎懲制度。對按時完成文明單位創建工作任務的予以表揚和獎勵，對完不成責任目標的有關人員予以批評和處罰。競爭激勵機制的引入，確保了文明單位創建工作既扎實開展，又充滿活力。
二、融入政治學習之中，強化班子建設
我校非常重視思想政治工作。制定學習計劃，完善學習制度，規定每兩周政治學習不得少于一次，校領導班子帶頭參加學習。今年以來，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，及時解決了教職工隊伍中存在的思想問題。特別是在黨的群眾路線教育實踐活動中，我校聯系實際，認真開展大討論，撰寫學習筆記和學習心得。通過深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，領導班子成員的思想有了深刻轉變，進一步提高了班子的凝聚力和戰斗力。
學校教職工都能自覺地按照學校制訂的學習計劃，采取自學、網上在線學習等形式，撰寫學習心得，加強政治理論學習。這些活動的開展，提高了教職工的政治理論水平，提升了政治理論素養。
(三)師德教育放首位，教師隊伍最規范
學校發展，教師的師德水平是關建。因此，學校把師德建設擺在師資隊伍建設的首位。
1、抓好教職工的政治理論學習。結合群眾路線教育實踐活動，組織教職工學習黨和國家的路線、方針和政策，不斷提高教職工的政治思想覺悟，引導教職工不斷樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀，努力做到依法執教、文明從教、科學施教。
2、抓實教職工的師德師風和職業道德建設。認真組織教職工學習《中小學教師職業道德規范》，《國務院關于進一步加強教師隊伍建設的意見》、《教育部、財政部、發改委關于深化教師教育改革的意見》、《教育部關于健全中小學師德建設長效機制的意見》，舉辦師德征文和演講比賽活動，培育先進典型，評選師德標兵，學習身邊的先進模范人物，大力弘揚優秀教師先進事跡，引導教職工愛崗敬業，無私奉獻。積極開展師德考評和問卷調查，嚴禁體罰和變相體罰學生，嚴禁搞有償家教，嚴禁亂收費。
3、抓深教師專業知識理論與新課程理念的學習。切實加強對教師的業務培訓，精心組織校內培訓，努力培養一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的教師隊伍，學校制定了教師隊伍建設梯隊攀升機制;近幾年我校青年教師隊伍不斷壯大，學校加強對青年教師基本功的訓練，針對青年教師開展磨課活動，最大限度為青年教師壓擔子，促進青年教師快速成長;同時充分發揮教師的“傳幫帶”作用，開展師徒結對，課堂教學評估活動，組織示范課、匯報課，最大限度為青年教師成長提供幫助，努力提高青年教師的業務能力，大膽從青年教師中培養學科帶頭人和教學骨干。
(四)精心組織，積極參與，有力推動創建活動開展
1、我校組織開展學習“踐行焦裕祿精神的好校長”張偉同志系列活動，將向張偉同志學習的活動與黨的群眾路線教育實踐活動、師德師風建設緊密結合起來，動員和激勵廣大干部職工，把張偉精神學深、學透，充分發揮其引領示范作用。
2、我校組織 “開展文明餐桌活動”，倡導文明就餐行為，培養學生養成節約用餐，節儉消費的習慣。同時，學校還開展普及餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀等相關活動。
3、廣泛開展豐富多彩的校園文化活動和社會實踐活動：國旗下的講話、安全演練活動、“講文明禮儀，做文明使者”主題班會、“書香校園”手抄報評比活動、“學雷鋒”系列活動、文明交通志愿服務活動、網絡文明傳播志愿服務活動，辦好學校廣播站、宣傳櫥窗，舉行體育節活動以及書法比賽、演講比賽等豐富多彩的文體活動，讓師生充分展示自己的才能。
4、注重心理健康教育工作。從師生關系、生生關系、家校關系出發，以互動方式、家長會和家長學校形式，解決矛盾，釋放、舒緩壓力，營造一種民主、和諧、寬松、健康的心理氛圍，讓每一個人都發揮最大的能量，獲得成功，讓每一個學生的身心都得到健康發展。
5、愛國主義教育注意與其他教育形式的密切結合，形成了"五個結合"：一是愛國主義教育與各項重大活動相結合，促進學生熱愛祖國和中華民族崇高精神的形成;二是愛國主義教育與課堂教學渠道相結合，使優秀的人文內涵"潤物細無聲"地融入到學生的心田;三是愛國主義教育與校園文化相結合，讓學生在美的享受中，提升愛國情操;四是愛國主義教育與社會實踐、社會關注的熱點相結合，培養具有創新精神和實踐能力的卓越人才;五是愛國主義教育與學生自主發展、卓越發展相結合，為學生卓越發展提供平臺。
(五)加強法制宣傳教育，創建和諧文明校園
學校重視對學生進行法制教育和宣傳，加強學生法制觀念，為預防青少年違法犯罪起到了良好的作用。
學校落實各項安全制度，堅持執行綜合治理各項法規，開設由學校法制副校長講授的法制課，各班級組織守法懂法的主題班會，還邀請驛城區法官到我校舉辦法制報告會，以此加強學生的法律意識，達到知法，懂法，遵紀守法的目的，師生的遵紀守法的意識明顯提高，學校違法犯罪率為零。與派出所警校結合，加強校園周邊環境整治，重視做好未成年學生違法犯規的預防教育工作;與知名律師結合，積極開展法制報告，增強學生的法制觀念。
(六)重視學校安全工作
1、加強安全穩定工作。牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，進一步健全安全工作領導組織，制定完善安全工作管理制度，落實安全工作責任制和責任追究制，明確責任目標。每一名教職工都要明確自己的安全責任，時刻把學生的安全和自己的安全掛在心上，落實到行動中。要對自身的安全負責，自覺遵守國家的法律法規，嚴格遵守和執行《中學生日常行為規范》和學校各項規章制度，確保自己的人生安全和學校的公共安全。同時針對教職工實行全員值班制度，各部門、個人按照安全責任區劃分和要求履行工作職責，進一步落實巡查值班，加大校園巡查力度，切實做到24小時無縫隙管理。
2、學校繼續采取集中教育和常規教育相結合的方法，利用班會、升旗儀式、廣播、板報等形式，對學生進行安全知識的教育。學校9月份進行安全教育月活動，12月3日組織了安全演練，讓學生掌握基本的逃生和自救辦法，減少安全事故的發生。
3、學校計劃生育工作形成一把手負總責，派計劃生育專干，專門負責管理，形成管理與服務相結合的工作格局，努力轉變計生工作理念，改進工作方法，規范程序，完善設施，熱情服務，明確責任。學校在教職工中大力宣傳計劃生育政策，鼓勵晚婚優育，做到無早婚、早育和計劃外生育，模范地執行計劃生育政策。
(七)加強管理，健全機制，營造文明和諧的校園氛圍
“蓬生麻中，不扶自直;白沙在涅，與之俱黑。”好的環境有益于學生的成長，我們大力開展校園文化建設，不僅在校園內設置了很多版面、櫥窗、報欄;并懸掛多處勵志警句、文明標語，讓同學們積極學禮、知禮、用禮，摒除陋習，展文明之美，樹誠信之風，讓校園開遍文明之花，建設文明和諧校園。
學校還十分注重環境的綠化、美化。學校加強維護、保養工作，有專人負責培植、養護花草樹木，同時，發揮了文明使者的作用，組織校園環保志愿者，開展環境衛生清潔，每周組織全校師生一次大掃除。
八、積極參與公益活動，志愿服務活動常態化
在學雷鋒日、環境宣傳日及重大節日，組織我校的志愿服務隊，開展城區及校園周邊環境衛生清理;組織志愿者參加“文明交通志愿者”活動、網絡文明傳播活動，使志愿服務活動常態化。
我校一向積極參加社會公益活動，把公益活動當作工作中的一個重點，當成一個我們回饋社會的一個窗口，我們不僅要為社會培養優秀的人才，更要為國家輸送具有文明行為和文明意識的公民。
我校在創建精神文明建設活動中雖然取得了一定成績，但與先進單位相比，還存在一定差距。今后我校將加大學校硬件和軟件建設步伐，使我校辦學條件更優良、育人環境更優美、教師隊伍更優秀、學校管理手段更優化、教學質量更優異。
“百尺竿頭，更進一步”，在今后的工作中，我校將以實際行動保持市級文明單位的榮譽，以更堅實的步伐，不斷深化文明單位創建活動，努力向更高的目標奮進。
【篇三】文明單位創建匯報材料
xx區醫保局組建于2019年x月，由區人社局醫保中心、衛健委新農合中心整合而成。我局積極傳承保持原單位文明優良的作風，并投入大量資金，加強辦公環境和硬件建設，領導班子帶領全體干部職工深入調研，采取諸多舉措強化醫保服務管理，全力提升便民服務、隊伍建設、文明創建等各項工作，大力提倡愛崗敬業、無私奉獻精神，單位精神文明建設工作取得顯著成績。現將有關情況報告如下：
一、基本情況
xx區醫保局2019年x月x日掛牌，內設辦公室、醫保服務管理股、法規和基金監管股，目前下轄醫保中心和新農合管理中心x個二級機構。局機關現在編職工x人，均為中共黨員，兩個中心在編xx人，其中黨員xx人。醫保中心原隸屬區人社局，為省級文明單位;新農合管理中心原隸屬區衛健委，為市級文明單位。區醫保局現承擔全區參保居民的基本醫療保險、大病保險、生育保險、醫療救助等業務。
二、文件創建工作主要做法和成效
1、強化組織領導，健全各項制度。
20xx-20xx年度，醫保、新農合兩個中心積極貫徹落實區人社局、衛健委各項相關制度，配合單位整體協調安排。20xx至20xx年期間，人社局醫保中心下派干部xx同志掛職擔任xx社區黨委第一書記，多渠道募集、爭取活動資金xx萬元，通過共駐共建、城市黨建聯盟等載體，為社區和派出單位黨建、文明創建等重點中心工作的快速發展和全面提升牽線搭橋，在xx市、xx區首創建立“多多志愿者”品牌、“愛心儲蓄”志愿服務、小區“共享書屋”、“百個最美樓道”評選、居民素質提升工程等一系列特色創新項目，受到省、市、區各級領導一致贊許肯定，xx社區和人社局醫保中心文明創建工作在全市取得矚目成績。
2019年醫保局成立后隨即建立精神文明建設工作小組，組建x支創城小分隊，局黨組書記、局長xxx任組長，安排專人負責具體工作，堅持主要領導親自抓、負總責機制。將精神文明建設納入區醫保局黨組議事制度和2019年工作要點，制定創建工作年度規劃和制度。加強領導班子的自身建設。領導班子做到清正廉潔，嚴格執行和遵守黨的民主集中制原則。2019年x月以來，局領導深入區級定點醫院、xx鄉、xx鎮、xx鎮、xx橋鎮、xx鎮等鄉鎮衛生院開展調研xx余次，協調并解決基層實際問題xx余件。黨員干部與社區留守兒童開展結對幫扶，切實關心未成年人健康成長。每年春節前，局領導干部均走訪慰問因病致貧、因病返貧的困難參保對象xx余人次，將黨和政府的關心、溫暖送到群眾身邊。
2、加強機關文化建設，營造濃厚氛圍
業務大廳門前設電子屏，常態化宣傳黨建、文明創建、醫保動態等工作，充分利用辦公樓道、走廊空間，開辟黨務政務公開欄、政策宣傳欄、理論園地、文化長廊x個版塊，制作宣傳展板，開展中國夢宣傳教育，深入宣傳社會主義核心價值觀、黨的建設、掃黑除惡等內容，宣傳學習道德模范、先進典型，營造整潔、文明的工作環境和積極、和諧的氛圍。加強形勢政策宣傳教育和意識形態教育、思想政治管理，2019年組織干部職工深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想x次，開展黨組理論學習中心組學習x次，開展專題學習研討x次，全體干部職工大會x次，領導班子、局股室及兩個中心負責人、部分中層干部就新形勢下醫保工作熱點、難點問題深入交流。辦公區內每處電燈、水龍頭開關均粘貼節約用水用電綠色標識，樓道設置禁煙標識，要求工作人員和辦事群眾不在辦公場所等室內吸煙。充分利用樓層過道有限空間，設置閱讀角，配設沙發及各類書籍報刊雜志、社保醫保相關讀物，供辦事群眾隨時翻閱。辦公樓內設有書畫室、乒乓球臺等文化體育設施，方便干部職工在工作之余開展健康有益的文體活動。
3、建立志愿服務隊伍，開展特色服務活動
連續x年從經費、人員等各方面資助支持共建社區并深度融合，共同開展了一系列頗具特色的愛心公益、便民服務、政策宣傳活動，在全市引起廣泛影響，如全市首個上規模的“居民素質提升教育工程”、“百個最美樓道”評選表彰等特色品牌活動項目。組織在職黨員志愿者每月參加廣場志愿服務，積極參加“結對關愛社區留守兒童”、“親子共建林”、“大手牽小手·創城一起走”、“在職黨員創城先鋒行”、“美麗小區建設臨時黨支部”活動。組織干部職工為“家長學校之育嬰培訓”擔任講師，上門為空巢老人包“愛心粽”，參加“愛心儲蓄1小時”讓樓道靚起來、讓鄰里親起來系列活動、“居民微心愿認領”、職工家屬未成年人自捐物品“愛心義賣”、慰問高溫作業的環衛工人等志愿服務進社區活動xx余次。2019年新組建一支xx人的區醫保局志愿服務隊，團隊人均服務時長達xxx.x小時。黨員干部xxx%進社區報到，xx名黨員全部到共建社區或居住地社區黨組織報到，積極參加社區組織的各類志愿服務活動，對志愿者統一登記造冊、統一培訓管理、統一行動調度，20xx-20xx年，副局長xxx等x位同志分別榮獲社區“優秀志愿者”稱號，接受區委組織部、xx社區公開表彰，樹立了醫保人良好的社會形象。
4、優質規范服務，提升服務水平
2019年開展窗口黨員“三亮”行動，在業務大廳亮形象、亮身份、亮職責，引導黨員牢記職責使命，發揮先鋒模范作用。通過社保大廳LED大型顯示屏向辦事群眾循環播放醫保相關政策、公開辦事流程，為參保群眾提供優質高效服務，并隨時接受群眾監督。制定《區醫保局優質規范服務制度》，規范執行大廳AB崗制、一次性告知制、首問負責制等一系列便民服務制度。業務大廳設值班崗，中層干部輪流值班，實時解決臨時性問題或突發情況。窗口服務臺配設醫保報銷辦事指南、一次性告知單，業務場所設置意見箱，公布投訴舉報電話，進一步規范服務行為，增強服務意識，提高工作效能和服務水平，隨時接受社區和群眾監督。組織專業人員走進xx社區，為社區新農保參保對象進行面對面專題培訓和政策咨詢解答，大大提高了新農保擴面工作成效。為一年一度的養老金領取資格認證工作中，對行動不便及高齡老人提供人性化服務，上門進行生物識別認證和政策宣傳，保障老人們按時足額領取養老金，知曉社保新政策。2019年組織人力物力建立農村貧困戶慢性病微檔案，為全區患慢性病貧困人口提供更加切實、高效的服務。20xx-20xx年度區人社局醫保中心獲省級文明單位稱號，2019年度xx同志榮獲區直機關優秀黨員稱號。
5、文明創建隨時在線，創城包保迅捷有力
20xx年以來嚴格按照我區文明創建包保機制要求，全力履行創城包保職責，人社局累計投入資金x萬余元開展創城包保、協助社區建設，圓滿完成上級下達的文明創建、共駐共建等多項任務。20xx年度積極配合社區，順利完成中央文明委創城國檢各項迎檢工作，為我區取得滿意成績貢獻了一份微薄之力。2019年創城包保任務調整，我局綜合全員之力，對包保的x條道路、x個小區相關任務和職責進行細化分解、責任到人。2019年x至x月共到包保責任區開展衛生清掃xx余次，清理垃圾xx余車，更換破損宣傳牌x塊，聯合城管拆除違法流動車庫x個，更換破損窨井蓋x塊，對車輛亂停、雜物亂放等開展上門入戶宣傳xxx余人次，聯合供電公司將裸露在外的電線進行套管重整。現包保小區內車輛停放有序，環境衛生明顯好轉，小區人居環境大為改善。
6、豐富文化生活，增加職工凝聚力
2017-2018年，積極組織職工開展摜蛋棋牌賽、書法比賽、植綠造林、內部團建、綠色健行等形式多樣、內容豐富的文體活動。組織職工參加“砥礪奮進的五年”社區黨群文藝匯演，每逢傳統節日，均通過社區共建、黨建聯盟等多種形式，聯合xx社區積極開展“我們的節日”等形式多樣、內容豐富的慶祝活動，拉近了干部職工和參保服務對象的距離。九九重陽節慶期間，連續x年與xx社區合作共辦“退休老人紅歌賽、趣味運動會”等企業退休人員文體活動，20xx年，精心策劃打造了全市矚目的“鄰里百家宴·和諧話重陽”特色品牌活動，為我區企業退休人員社會化管理工作開創了全市僅有的一個特色活動平臺。2019年三八婦女節期間，組織醫保局新團隊全體干部職工赴永豐鄉祥符村開展了第一次團隊互助共建活動，增進干部隊伍交流互通;清明節組織黨員干部到xx鄉烈士墓，深切緬懷革命先烈豐功偉績;五一前夕，赴xx鎮和新豐鄉開展“精準扶貧”走訪慰問活動;端午節期間，全體干部職工深入包保道路和小區全面排查問題清單，在創城工作中發揮先鋒模范作用;七一期間，黨組書記、局長以“健康脫貧”為主題給全體干部上黨課。組建xx的“活力醫保隊”參加全區“萬步有約”活動，參加“萬步有約”啟動儀式和月夜毅行活動。
7、做好其他工作，規范內部管理
進一步完善單位內部管理制度、監督制度、學習制度等相關制度xx項;加強黨支部標準化規范化建設，認真落實“三會一課”制度;落實脫貧攻堅行動，共結對幫扶貧困戶xx戶，制定幫扶措施xx條，按月走訪到位;做好雙擁工作，聯合區委統戰部、區退役軍人事務局為抗戰老兵開展上門體檢活動;開展法治宣傳教育，組織公務員參加行政執法通用法律知識考試;重視信訪工作，所有信訪問題均按時處理并反饋。
經全面認真自查，xx區醫保局符合市級文明單位的申報條件，現向區文明委提出申請。誠請區文明委對xx區醫保局申報“xx市文明單位”的工作提出寶貴意見。
【篇四】文明單位創建匯報材料
尊敬的各位領導：
首先我代表縣醫療保障局全體干部職工對檢查組一行蒞臨我局檢查指導文明單位創建工作表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！
我單位十分重視文明單位創建工作，在創建過程中，我們不斷吸取其他單位創建工作的經驗，豐富創建內涵，克服創建不足，并把創建工作充實到醫療保障工作的每個環節，從而使文明之花在我局綻放盛開。下面就市級文明單位創建工作匯報如下：
一、單位概況
我單位成立于2019年，現有在職干部職工13人，平均年齡38歲，100%以上具有大專以上文化程度，內設5個科室，負責醫藥服務、醫保扶貧、醫保基金管理、醫藥價格監管等工作。一年來不斷優化服務，唱響新時代最強音。全力推進“放管服”改革的落實，采取“醫保政策學堂”、微信交流等方式，積極幫助參保群眾和定點醫藥機構解決日常涉及醫保事務；持續開展“醫保人走進困難群眾”大走訪活動，落實醫保事項“最多跑一次”，持續優化良好的政務環境。
二、文明單位創建工作成效
一年來，縣醫療保障局以“建一流班子，帶一流隊伍，做一流貢獻，爭一流業績，創一流環境，樹一流形象”為目標，不斷深化文明創建的內涵，積極投身社會公益事業，努力構建和諧社會環境，在機關建設方面實現了“工作環境優美、服務功能齊全”，在醫保工作方面達到了“工作高起點、措施高標準、辦事高效率”，在服務質量方面做到了“服務態度熱情、參保群眾滿意”，各項工作均邁上了一個新臺階，文明單位創建活動取得了明顯成效。一年來，縣醫保局以創建學習型黨組織為抓手，持續加強學習教育，組織大練兵、大比武，全面提升干部職工的文明素質和工作技能。一是著力思想政治教育。以中國特色理論體系、社會主義核心價值觀、***系列重要講話及上級重要精神為主要內容，每月組織黨組中心組集中學習，每季中心組擴大學習并專題研討，提高黨組成員的理論素養。堅持“三會一課”制度，通過支部日常學習、主題黨日活動、領導干部上黨課、觀看先進人物影片、理論知識測試等手段，加強黨員教育和理論武裝。結合縣醫療保障局實際，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅定黨員干部理想信念，切實轉變隊伍思想作風。開展廉政考試及宣誓、廉政警示教育等活動，筑牢反腐倡廉的思想防線。組織參加慶祝建國70周年唱紅歌比賽、參觀紀念園等活動，開展理想信念教育。二是著力文明素質培育。落實《公民道德建設實施綱要》和各項文明行為規范，舉辦道德講堂，加強干部職工四德建設，培育“知榮辱、講正氣、做奉獻、促和諧”的道德風尚。以“宣傳禮儀規范、倡導文明新風、勸阻不文明行為”為內容，舉辦文明禮儀知識講座，開展文明有禮培育活動，樹立行業文明新風。積極開展誠信宣傳教育活動，切實增強干部職工的誠信意識，確保誠實做人，誠信做事。三是著力業務能力提升。內選外請配強師資，每年度對各層次、各業務系列人員進行知識更新培訓，提高干部隊伍整體理論業務素質。充分運用信息化手段，開展遠程教育培訓，搭建網上學習交流平臺。2019年度以來共組織各類培訓5場，參訓人員120余人次。四是著力典型選樹帶動。開展“黨員學習標兵”“文明科室”“文明家庭”“文明個人”等評選表彰活動，并通宣傳彩冊、網絡學習專題等形式，大力宣傳模范人物的先進事跡，切實發揮先進典型的示范引領作用。
三、拓展活動載體，豐富創建內涵
在文明創建工作中，縣醫療保障局不斷豐富創建內涵，優選特色載體，開展形式多樣的創建活動，有效激發了創建活力。一是開展學雷鋒志愿服務活動。按照規定標準，在局機關建立學雷鋒志愿者服務隊，志愿者注冊人數占機關總人數的100%。機關各黨支部以“路長制”和服務群眾為目標，開展崗位學雷鋒、路段治理、清潔家園、走進農村送醫上門等志愿服務活動，履行社會責任。我局履行路長單位職責，使分包路段面貌根本好轉，得到縣領導的批示肯定和通報表彰。二是開展文明旅游、文明餐桌、文明交通行動。制定健全相關的制度規范，設置相應的宣傳標牌，開展文明旅游、文明餐桌、文明交通專題宣傳教育和實踐活動，參加“文明交通助力城市治理”等活動，引導干部職工從小事細節做起，摒棄不文明的行為習慣。三是開展文明上網行動。制定落實文明上網制度規范，組織網絡法規教育，增強網絡道德意識，倡導文明上網習慣。組建網絡文明傳播小組，開展“文明上網”和“綠色網絡”活動，在博客、微博、論壇發表正面評論，持續傳播正能量。四是開展社會幫扶活動。對“精準扶貧”聯系村實施幫扶，與村黨支部共謀發展思路，幫助解決實際問題。積極參加新型冠狀病毒武漢捐款活動，共計捐款2000元。五是開展“書香醫苑”讀好書活動。按照精品新書與經典名著相結合的原則，每月向干部職工推薦購置1本以上好書，在自學基礎上，精選優秀篇目開展讀書交流，每季度組織讀書筆記和心得體會評比，在系統內形成“愛讀書、讀好書”的良好風氣。六是開展群眾性文體活動。組織開展文體活動周活動，舉辦攝影比賽、籃球、乒乓球、羽毛球等體育比賽，開展春節聯歡會、元宵猜燈謎、清明祭英烈等“我們的節日”系列主題活動，努力挖掘傳統節日的文化和精神內涵，弘揚中華傳統文化，積極倡導文明和諧、實用節儉的現代節日理念，在移風易俗中體現人文關懷，在歡樂喜慶中倡導文明新風。
四、優化環境設施，樹立文明形象
一是加強硬件建設。實施辦公樓裝修項目，對原辦公樓陳舊老化部位進行重新整修，并對機關進行綠化美化，打造舒心優雅的辦公環境。二是加強機關文化建設。征集文明禮儀、敬業奉獻、勤政廉政等文化格言，制作寓意深刻、圖文并茂的格言標牌，打造走廊格言文化和科室格言文化。三是加強安全防范。建立健全安全防范機制和突發事件應急處理機制，實行節假日值班制度，在辦公樓安裝監控設備，充分保證辦公樓安全。認真開展安全排查，從源頭上消除安全隱患。四是加強環境衛生管理。建立環境衛生檢查評比制度，每周對各科室衛生狀況開展檢查評比，并將評比結果納入績效考核，同時每天安排值班人員加強公共區域的保潔工作，有效杜絕衛生死角，保持機關辦公環境的整潔有序。
五、推動科學發展，創造一流業績
（一）進一步健全基本醫療保險、大病保險、困難群眾大病補充保險和醫療救助相結合的多層次醫療保障體系，大病保險向農村貧困人口進一步傾斜，取消年度報銷封頂線。通過各項醫保惠民政策，有力保障了貧困人口醫保待遇落實，農村貧困人口醫療保障穩定在較好水平。
（二）服務質量進一步提升。優化服務流程，簡化經辦手續，推進醫療保障與醫療救助的“一站式”結算，醫保服務更加便捷。廣泛宣傳醫保籌資和待遇保障政策，定期發布醫保扶貧政策，提高政策知曉率。建檔立卡貧困人口實現“參保全覆蓋、補貼全到位、政策全落實、救助全兜底、幫扶全完成”。2019年，全縣建檔立卡貧困人口實現參保全覆蓋，
（三）按時完成“提高參加城鄉居民基本醫療保險80歲以上老人住院醫療費用報銷比例”的惠民實事任務，累計為2218人次80歲以上高齡老人辦理“一站式”住院直接結算服務，合計支付補償資金372.8983萬元。提供回補服務825人次，支付12.2萬元;啟動“兩病”用藥入保，將我縣城鄉居民醫保高血壓、糖尿病“兩病”門診用藥納入醫療保障范圍；參保人員的獲得感、滿足感進一步提升。
（四）加強醫保基金預算管理，制定了《2019年城鄉居民醫療保險住院重要指標控制實施方案》，推進異地就醫直接結算，簡化異地就醫備案手續，實現了窗口、電話、傳真等多種方式備案。2019年底，已將縣內兩家二級定點醫院，一家一級定點醫院接入國家并地就醫結算系統；簽訂“兩定“協議，在前期修改完善“兩定“機構服務協議內容的基礎上，啟動了“兩定”機構2020年度定點服務協議簽訂工作。
（五）以開展“打擊欺詐騙保專項治理行動”為著力點，全年追回醫保基金拒付醫保基金91萬元，有效維護了醫保基金安全。扎實開展專項治理活動，成立領導小組，印制宣傳版面40塊，發放宣傳頁2100張、宣傳手冊300余冊，通過網絡媒體、報紙、微信公眾號等各大媒體發布醫保信息，營造了濃厚的活動氛圍。深入開展專項治理攻堅行動，抽調20多人組成3個檢查組，對定點醫療機構、定點醫藥機構、標準化衛生室，開展為期一個月的打擊欺詐騙保專項檢查，共檢查定點醫療機構、醫藥機構、標準化衛生室406個，抽查疑似問題病歷520份，檢查出違規違法線索120余條。對5家民營醫院存在的違規行為進行了約談，對1家鄉鎮衛生院和2家定點藥店的違規套取醫保基金行為進行了查處。起到了震懾一批、教育一片的效果。
在今后的工作中，我們將繼續發揚與時俱進、開拓創新的精神，努力工作，常抓不懈，持續提升文明創建水平，為推進醫保事業科學高位發展做出新貢獻！