2022年銀行客戶經(jīng)理述職報告簡短集合5篇
述職是一個漢字詞語,讀音為 shù zhí,是指古時諸侯向天子陳述職守。現(xiàn)泛指低級干部向上級干部進行工作匯報。語出《孟子·梁惠王下》:“諸侯朝於天子曰述職。述職者,述所職也。以下是小編整理的2022年銀行客戶經(jīng)理述職報告簡短集合5篇,歡迎閱讀與收藏。
【篇一】2022年銀行客戶經(jīng)理述職報告簡短
兩年來,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和諸位同事的協(xié)作支持下,本人能自覺做到認真學(xué)習《社會主義科學(xué)發(fā)展觀》、《新會計法規(guī)》、《商業(yè)銀行法》、《會計信息技術(shù)》,努力提到自身政治思想覺悟,學(xué)習有關(guān)國家金融法規(guī)及信用社業(yè)務(wù)專業(yè)理論知開拓進取,從而更好為信用事業(yè)發(fā)展添磚加瓦。具體表現(xiàn)如下:
由于平時工作能做到熱愛本職、忠于職守、團結(jié)協(xié)作、嚴于律己、精益求精、誠實守信、廉潔奉公、政治牢固,工作勝任、久經(jīng)考驗。從而贏得到聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的信賴。在2009年9月我服從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)遣,擔任負責中心金庫值班守庫并協(xié)助監(jiān)控中心做好安全保衛(wèi)工作。在值班守庫中能做到以下環(huán)節(jié):
一、在工作中能做到堅守崗位、堅持24小時值班守庫制度,工作中能克制單調(diào)簡陋工作環(huán)境和麻痹思想,提高警惕、堅持不懈、在中心庫值好每一班、站好每一崗。
二、任勞任怨、顧全大局、工作期間總能按時到達工作崗位,從不私自換班、不擅自離崗,充分熟悉金庫守衛(wèi)目標及相關(guān)情況、守庫制度、報警電話、CK布防與撤防操作規(guī)定和應(yīng)急防爆預(yù)案應(yīng)對措施。
三、上班時總能履行崗位交接登記制度,在崗位交接時,能認真檢查金庫保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)環(huán)境是否存在異常情況;是否關(guān)好門窗、落好窗簾,自衛(wèi)武器是否到位、報警系統(tǒng)和消防器材是否完備和處于正常使用狀態(tài)。
四、能夠嚴格按照“三證一陪”檢查規(guī)定接受上級和公安機關(guān)的安全保衛(wèi)檢查。
五、制止止無關(guān)人員進入中心金庫、嚴禁留宿。
六、認真履行雙人交接制度,堅持做到當面移交手續(xù)完整。
七、倘若發(fā)現(xiàn)可疑情況和突發(fā)事件懂得密切配合,沉著機智按照應(yīng)急防范預(yù)案應(yīng)對,嚴防死守,確保聯(lián)社資金安全,為聯(lián)社安全經(jīng)營保駕護航。工作中做到按章辦事符合工作要求;在營業(yè)期間遵照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)工作部署配合財務(wù)部門對業(yè)務(wù)員現(xiàn)金出入庫時的款項進行核對并登記,使業(yè)務(wù)員調(diào)撥的資金達到賬款相符賬證相符、萬無一失。在營業(yè)總了尾數(shù)箱入庫時守庫員應(yīng)配合業(yè)務(wù)員巡查周圍的安全環(huán)境、督查尾數(shù)箱全部入庫保管,同時對尾數(shù)箱的鎖具進行檢查,檢查鎖具是否完全鎖定,再清點尾數(shù)箱數(shù)量然后登記入冊。值班期間應(yīng)注意安全門反鎖以防不測、堵塞安全漏洞,確保中心庫值班守庫安全無事故。
每逢星期二、星期三、星期四、星期五白天的工作時間,是我非守庫時間。我總能自覺協(xié)助監(jiān)控中心值班監(jiān)看工作。監(jiān)控中心監(jiān)看的目標范圍很廣,主要監(jiān)看以下方面內(nèi)容:
一、監(jiān)控中心監(jiān)看業(yè)務(wù)員進入中心金庫,查清出入庫原因再開啟門禁系統(tǒng),監(jiān)督業(yè)務(wù)員出入是否按規(guī)定操作,并進行登記。跟蹤督查武裝押運員的規(guī)范操作程序及運鈔車安全狀況做好記錄,登記詳細時間,以備檢查。
二、監(jiān)控中心應(yīng)序時監(jiān)看全轄網(wǎng)點的經(jīng)營環(huán)境是否存在安全隱患、值班制度是否落實位監(jiān)監(jiān)看臨柜人員的工作時間內(nèi)安全防范意識是否存在麻痹狀態(tài),營業(yè)廳是否全封閉上班,出入邊*是否隨門,雙道門是否按規(guī)定開關(guān)。
三、是否堅持執(zhí)行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),上下班是否按時。
四、內(nèi)控制度是否遵守、業(yè)務(wù)操作是否符合出納會計制度規(guī)定。
五、辦理大額現(xiàn)金支付和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是否堅持國家發(fā)洗錢規(guī)定操作處理進行身份驗證。
六、對全轄10網(wǎng)點ATM業(yè)務(wù)跟蹤排除預(yù)防不良案件發(fā)生,解決機器故障問題;2009年8月24日早晨8點,本人在辦理監(jiān)控交接過程中成功堵截一次發(fā)生在土嶺信用社的ATM詐騙盜竊行為,避免一起經(jīng)濟案件發(fā)生。
七、大力保養(yǎng)維護監(jiān)控中心的計算機系統(tǒng),定期進行停機維護。
八、按規(guī)定手續(xù),認真配合本單位稽查部門督查有關(guān)內(nèi)部違規(guī)操作及違反信用社內(nèi)部紀律行為;努力配合國家公、檢、法部門辦案查案。制止一切違法犯罪行為發(fā)生。
九、積極參與本部門防暴防搶演練,認真配合本部門領(lǐng)導(dǎo)做好愛護人民幣宣傳活動和反*工作。
十、執(zhí)行報告制度對計算機故障等疑難問題及時發(fā)饋單位領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)助解決。這兩年在監(jiān)控中心我的工作態(tài)度總是一如既往地保持高度負責,發(fā)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)操作違規(guī)行為總能實事求是做好記錄,顧全大局為了做好本職工不當“好好先生”查找出安全隱患預(yù)防不良案件發(fā)生;從而使監(jiān)控中心發(fā)揮“長治久安”工作監(jiān)督職能。
回顧這兩年來的工作,自己感到仍存在一些不足;一、是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快,對新業(yè)務(wù)知識還學(xué)不透。二、是本質(zhì)工作還存在一點差距,創(chuàng)新意識不夠強。三、是只是滿足完成自身任務(wù)。我作為泉港聯(lián)社的普通一員懂得居安思危,不斷開拓進取、敢于面臨泉州農(nóng)商行改革人才競爭的挑戰(zhàn)和考驗,不斷學(xué)習充實自我、與時俱進,為泉州農(nóng)商行事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
【篇二】2022年銀行客戶經(jīng)理述職報告簡短
**網(wǎng)點自20**年3月開業(yè)以來,在**行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照總體工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行**行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得**行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己的履行職責情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
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自網(wǎng)點開業(yè)以來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與**行的要求,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習,全面提高自身綜合素質(zhì),以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為**行的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
【篇三】2022年銀行客戶經(jīng)理述職報告簡短
20**年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自我的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自我較上了勁,必須要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
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我對待工作有強烈的事業(yè)心和職責感,任勞任怨、用心工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅持對自我高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放下雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我透過不懈的努力,在20**年的工作中,為自我交了一份滿意的答卷。
【篇四】2022年銀行客戶經(jīng)理述職報告簡短
我是20xx年開始擔任農(nóng)村商業(yè)銀行支行xxx,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這四來自己的工作和學(xué)習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:
一、提高管理、保障安全
銀行的科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的"技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ)。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
20xx年自助查詢機、POS機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務(wù)實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率。
3、提高計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,提高對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
【篇五】2022年銀行客戶經(jīng)理述職報告簡短
我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學(xué)習了也學(xué)會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變。回顧這段時間的學(xué)習和工作,我做了如下的工作總結(jié):
一、工作上,業(yè)務(wù)技能不斷提升。柜員一職,看似每天重復(fù)著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習,在實際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。
二、心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟。柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
三、工作責任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀。這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
四、存在的問題及今后努力的方向:在學(xué)習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學(xué)習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學(xué)習,虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。