崗位能手事跡材料_公司先進(jìn)崗位事跡材料
銳意創(chuàng)新, 建立行業(yè)領(lǐng)先的銷售管理平臺
××集團(tuán)公司銷售部經(jīng)理××自××年加入本公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了較大的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。愛思范文23http://fanwen.is97.com
該同志政治立場堅(jiān)定,遵紀(jì)守法;工作勤奮敬業(yè),積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,恪守職業(yè)道德,遵守社會公德;求真務(wù)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),誠實(shí)守信,具有良好的學(xué)術(shù)道德。
該同志在工作中勤于學(xué)習(xí),具有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ),致力創(chuàng)新。經(jīng)過銷售部市場主管崗位及目前銷售部經(jīng)理崗位上五年多的工作,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,該同志具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,不但保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,而且能夠較好地把握業(yè)務(wù)發(fā)展方向,結(jié)合業(yè)務(wù)工作提出新辦法,建立健全銷售管理平臺和管理體系,極大的提高了本公司銷售管理水平,使公司的銷售管理在制藥行業(yè)中保持領(lǐng)先。
一、建立crm系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)銷售管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化、制度化。在以往傳統(tǒng)的銷售管理體系中,普遍存在銷售過程難以監(jiān)控、人員行為難以控制、經(jīng)銷商行為無法監(jiān)管、銷售費(fèi)用難以控制、銷售決策因無準(zhǔn)確的市場信息所造成的主觀失誤等問題。針對以上的問題,該同志根據(jù)管理學(xué)的進(jìn)步和信息發(fā)展的趨勢,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,建立了利用現(xiàn)代信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將互聯(lián)網(wǎng)與集團(tuán)局域網(wǎng)融為一體的crm銷售管理系統(tǒng)。crm銷售管理系統(tǒng)的核心工作是圍繞公司的市場、銷售人員、經(jīng)銷商通過有效的方式準(zhǔn)確地反映銷售人員的工作狀況,銷售費(fèi)用的發(fā)生狀況,產(chǎn)品的銷售狀況及市場信息的變化狀況等動態(tài)的銷售信息。整個(gè)銷售管理系統(tǒng)的監(jiān)控考核的核心是市場和銷售人員。在這些準(zhǔn)確的銷售動態(tài)信息的基礎(chǔ)之上形成相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),既是對市場及銷售人員進(jìn)行考核的量化指標(biāo)又是提供給銷售決策者重要的基本參照物。依托該系統(tǒng),本公司以消費(fèi)者滿意為核心,建立起消費(fèi)者→藥店→二級經(jīng)銷商→一級經(jīng)銷商→集團(tuán)總部的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),并在此基礎(chǔ)上建立起業(yè)務(wù)員、醫(yī)務(wù)人員網(wǎng)絡(luò),從藥店到患者,建立起家庭健康檔案,履行家庭醫(yī)師的職責(zé),服務(wù)于患者。crm系統(tǒng)通過現(xiàn)代化的手段,解決了一系列銷售管理的難題,為公司銷售費(fèi)用的控制及銷售業(yè)績的大幅提升做出了貢獻(xiàn),極大地提高了企業(yè)的營銷運(yùn)行效率,大大降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。
二、銷售管理運(yùn)作系統(tǒng)化。在銷售管理工作當(dāng)中,從產(chǎn)品的市場宣傳到產(chǎn)品的分銷再到產(chǎn)品的終端維護(hù),各環(huán)節(jié)策略的設(shè)計(jì)、制定與執(zhí)行都較以前結(jié)合得更加緊密,并在公司的發(fā)展目標(biāo)方面體現(xiàn)得更加一致。在各項(xiàng)政策出臺的同時(shí),也對相關(guān)方面做出適當(dāng)調(diào)整和系統(tǒng)規(guī)劃,使公司的市場適應(yīng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí),銷售部各項(xiàng)行政、后勤工作更加規(guī)范、嚴(yán)密、有序。如對于辦事處按照公司要求或自身運(yùn)作需要定期或不定期反饋的各種市場信息的處理更加準(zhǔn)確、及時(shí)。市場信息通過銷售后勤按明確的責(zé)任進(jìn)行系統(tǒng)加工、整理,有效地支持了公司的相關(guān)決策。銷售部還建立了市場產(chǎn)品庫存及發(fā)貨監(jiān)控管理機(jī)制,通過加強(qiáng)一、二級經(jīng)銷商的分銷管理,使公司更清楚地掌握了市場的分銷情況和產(chǎn)品消化情況,管理運(yùn)作更加規(guī)范、系統(tǒng)。
三、銷售管理運(yùn)作科學(xué)化。銷售部各項(xiàng)管理措施更加科學(xué),適合實(shí)際管理的需要。比較突出的是:全國電話會議系統(tǒng)的運(yùn)行,使公司與市場之間信息交流更加集中、頻繁,保證了信息交流的及時(shí)性、有效性,使公司與辦事處在基于市場前提下的思想及行動更加趨于一致,并且節(jié)省了費(fèi)用開支。同時(shí),會議的目的性、針對性更強(qiáng),往往會就市場運(yùn)作相關(guān)問題以及各項(xiàng)擬實(shí)行的政策事項(xiàng)征求各辦事處意見,對各項(xiàng)政策的可行性和操作性提供了有力保證。對于市場實(shí)際問題的解決,銷售部采取集中報(bào)回、集中處理的方法,不但增進(jìn)了公司對市場的了解,同時(shí)也較好的解決了市場實(shí)際問題,為市場提供了及時(shí)有效的支持。愛思范文http://fanwen.is97.com