砥礪奮進的五年讀后感_“砥礪奮進的五年”主題征文
“砥礪奮進的五年”主題征文：分期的耕耘者
清晨，當第一聲清脆的汽車鳴響穿透濃濃的晨霧，陽光灑在了溫馨和煦的江蘇水城-泰州大地上。城市的另一角工商銀行泰州分行車貸分期客戶經理們，則早已穿戴整齊，準備去汽車城營銷信用卡車貸分期。有新車發布和展銷會的地方總活躍著他的身影，一個新客戶的談成，從基本資料初審、復印身份證、提供收入證明、婚姻狀況證明、房產證明、填寫相關資料、簽字蓋章、辦理信用卡、汽車辦理上牌手續、辦理抵押手續、調整信用卡額度、刷卡提車、這些手續在他的腦海中像放電影一樣一遍又一遍過著。哪個客戶辦到了哪個環節，都要做到心中有數。他們始終認為，在業務處理中，時長的把握是最重要的，要把流程一個不漏的處理完，又要讓客戶有如沐清風的滿意，須將火候拿捏的恰到好處。
作為工商銀行泰州分行車貸分期團隊的成員，他們已經深耕汽車分期市場5年，5年以來，不斷學習，努力將自己鍛煉成業務的行家里手，孜孜以求，不斷進步。在團隊的鼎力支持下積極進行業務拓展，及時了解汽車經銷商市場信息，提高專項分期業務的市場競爭力。
多方渠道大力宣傳，積極拓展優質市場。為了挖掘客戶，他們在網點營業大廳和合作汽車經銷商等多渠道醒目位置放置廣告牌和宣傳海報，介紹我行汽車分期貸款業務，全行聯動營銷。客戶進入營業網點就能清楚的看到車貸的詳細介紹，把汽車分期付款的特點優勢、利率成本低、服務效率高、審批速度快等優勢傳達到更多客戶心中，口口相傳提升產品美譽度。
挨家挨戶逐一走訪，一點一滴用心服務。作為奮斗在為客戶服務的一線工作者，始終秉承”不積跬步無以至千里，不積小流無以成江河”的服務理念，加強汽車分期業務的推動，走訪當地各個汽車經銷商，加強與各個商戶的溝通聯系，了解他們的需求，通過反復走訪營銷、對比他行產品、洽談車貸合作，積極推廣我行汽車分期業務，使客戶及經銷商切實體會到我行產品的優勢特點，個人營銷合作分期汽車經銷商15家，
嚴格履行風險防范，推進業務穩健發展。積極開展汽車分期付款營銷工作的同時，始終把防控風險放在工作首位，加大業務各操作環節風險點的防控力度，嚴格按照規章制度開展業務，在車貸資料受理、貸款調查、卡表錄入、放款分期等各個環節流程，提高合規管理工作執行效果，讓“合規營銷”與“風險防控”為推進車貸業務穩健發展保駕護航。
5年的時光悄然而逝，留下的是他們對工商銀行泰州分行事業的熱愛和忠誠，在不斷前行的路上他始終不忘初心，以提升自己奉獻工行為己任。盡管未來前行的路上充滿荊棘，他們一路劈風斬浪，用自己的熱血澆筑工行美好的明天。
“砥礪奮進的五年”主題征文：平凡崗位寫人生
把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做好就是不平凡。
黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央站在全局的高度，作出一系列重要指示：“實現黨的十八大確定的各項目標任務，進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭，關鍵在黨，關鍵在人。”砥礪奮進的這5年，工商銀行泰州分行在改革發展中涌現出的許多先進人物。許許多多的基層優秀員工在平凡的崗位發揮著先鋒模范作用。
一線崗位，服務先行
當問社會上評論起哪個銀行好的時候，多以服務這個標準來評判，談論最多的則是銀行的柜員。銀行柜面是大眾接觸的第一線，柜員的一言一行，都被代表著整個銀行的形象。我行柜員胡娜作為一名銀行一線服務工作人員，以提高業務知識和業務技能為抓手；以提升“三聲兩站一微笑”“雙手接遞憑證”“一站式服務”等規范化服務為目標；始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，在現金窗口恪盡職守，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業，加強規范的操作意識，進一步提高業務操作的速度，減少差錯發生，更好的為客戶服務。其真情的服務，贏得了客戶的贊許，也贏得了總行2012年先進個人。
后臺崗位，默默奉獻
后臺中心是干什么工作？總有人不解的問“他”。業務處理中心陸銀龍是這樣回答的：后臺是業務的有力保障；后臺是業務的堅實支撐。操作、審核、記賬--后臺中心每天的工作看似相同，其實不然。金融改革不斷深化，銀行業務不斷發展和創新，我行系統不斷升級以及新系統不斷投產，使得在業務中經常碰到一些新問題。為了保障業務的延續性，“他”總是要求自己及時掌握、學會、學透。每天把當天業務中出現的問題或業務操作中好的經驗及時傳達給每個柜員，對一些有疑義的地方大家一起學習討論，加深理解。虛心的學習，刻苦的鉆研，使大家很快的掌握了業務的操作流程，深刻理解各項制度和規定出臺的目的，提高了風險防范意識和對風險的判斷能力，從而減少差錯、事故的發生。陸銀龍在工行工作37年以來，無論在任何崗位都能腳踏實地，努力做好每一項工作。默默地奉獻的“他”在2012年被總行評為先進個人。
營銷崗位，砥礪奮進
在經濟形勢復雜、有效需求減少、客戶風險加劇的不利形勢下，陳明積極克服困難認真落實總行工作部署，采取多項措施大力拓展信貸市場，努力防控風險，為全行信貸業務穩健發展做出了貢獻。從事信貸業務工作的她，從不抱怨工作的瑣碎與繁雜；也從不計較個人得失。信貸各項業務經常要等到總省行的授權審批后才可以完成，所以加班加點對她來說是平常事。她總會比別人多工作很長時間，柜員貸款發放成功后就可以下班了，她還要檢查所有的流程是否正確，小到合同條款的復查，大到各項審批流程是否健全，她總是親力親為，非常認真負責。對此她早已習以為常，性格開朗的她總是最后一個下班回家的人，她的辛勤工作鼓舞著每位員工。 其本人2012年也被總行評為先進個人。
他們如同天上的星星，很多的星星在夜晚看不出，很微小，正是這些看起來平凡、微小的星星才組成了璀璨的星空。三寸屏幕，三尺柜臺系服務；一顆丹心，一生奉獻寫人生。他們只是工商銀行泰州分行砥礪奮進的這5年涌現的一部分，越來越多員工正在將全部精力和滿腔真情獻給工商銀行，把個人的夢想融入國家和民族的偉大夢想之中，匯聚起同心共筑中國夢。
“砥礪奮進的五年”主題征文：我與工行的這五年
從2012年8月進行至今，整整五年的時間，五年的時間，不長也不短，平凡而又不凡，對于普通人來說也許就是普普通通的五年時光，但對于我來說，這五年可以說是我的人生中最意義非凡的五年。這五年的時光感謝工行與我相伴，我們一起砥礪奮進，不斷向前，她見證了我從一個懵懂少年成長為了出色的金融工作者，從為人子成長為了為人夫、為人父。同樣我也見證了她的成長，見證了她一次又一次變革，一次又一次的創新，一次又一次想方設法只為更好的服務好客戶，一次又一次絞盡腦汁只為走在這互聯網金融時代快速發展的前沿。
我與工行的這五年，是互聯網金融高速發展的五年，面對互聯網金融這不可思議的發展速度，工行率先求變，創新經營，連續推出“融e行”、“融e購”、“融e聯”等多個手機平臺,覆蓋了移動支付、移動購物、信息安全、電子銀行等多個領域，讓客戶足不出戶就可以辦理業務、聯系自己的理財經理、購買自己需要的產品。她成功的走在了時代發展的前沿，三大平臺的使用人數與日俱增，人們在享受工行為他們提供的便捷服務的同時，也深深的感受到了工行這艘金融巨輪并沒有停滯不前，而是在不斷求變，不斷向前，她要成為這個互聯網時代的弄潮兒，佼佼者。
我與工行的這五年，是加速智能化銀行建設的五年。智能化網點改造大勢所趨，這五年里，工行全心全力致力于網點標準化建設和智能化網點建設，先后投產使用產品領取機、多功能自助終端、自助回單打印機、票據回單機、電子銀行體驗機等多種智能化設備，滿足了客戶大部分的業務需求，從此工行真正邁出了智能化網點改造的堅實步伐。她優化網點人員結構，解放勞動力，讓更多的一線柜員走出柜臺、走近客戶；讓大堂經理更多的承擔起客戶分流的任務，引導客戶更多的走向智能設備區；讓理財經理搞起網點廳堂微沙龍，加強網點陣地營銷，將我們的營業網點打造成更加智能化、優質化、合理化的客戶服務、營銷主陣地。
我與工行的這五年，是砥礪奮進的五年，這五年里科技高速發展，各種支付平臺層出不窮，支付寶、微信的普遍使用，給銀行業著實帶來了不小的沖擊，馬云的一句“銀行不改變，我們就要改變銀行”時刻提醒著各大銀行們，必須要創新求變，砥礪奮進，不然就有可能被這個時代所淘汰。這五年里，工商銀行率先典范，她在率先加入apple pay等手機移動支付平臺的同時，研發出了自己的移動支付平臺，并大力進行推廣，雖然受到微信和支付寶的嚴重制約，推廣起來很困難，但她并沒有就此放棄，她發動廣大青年員工開展“青年先鋒隊，百日大會戰”活動，先是在自己的對公客戶中進行“工銀二維碼”支付的推廣，后是掃樓掃街，一段時間內，各大商場、街頭都能夠看到我們工行青年員工忙碌的身影，他們利用下班時間、休息時間一家家跑，一個個辦理，每家每戶的營銷。他們的努力并沒有白費，一段時間后，大街小巷的商戶收銀臺前除了那綠色和藍色的二維碼標志外，又多出了一抹紅色，那是我們工行的“工銀二維碼”支付。
我與工行的這五年，我有幸見證了工行五年的改造發展、創新求變，見證了她向智能化發展的艱辛歷程，見證了她不斷追求卓越的艱苦付出，見證了她擁抱互聯網+時代的堅定決心。這五年對于我來說也學到了很多，認識了很多，成長了很多，感謝這五年有工行相伴，感謝有她的指引，我才能順利的走上自己的工作崗位，才能最大的發揮出自己的人生價值，慶幸我的人生中最重要、最美好的時光能夠在工行度過，一路相伴，相信我們的“宇宙行”會越走越好，越走越遠，越走越順，相信未來的一個又一個五年，我與我的工行都能夠共同攜手，砥礪奮進，開創出更加美好的明天！