指導組醫院主題教育民主生活會點評四篇
始終堅持把對黨絕對忠誠作為第一標準、首位要求，在貫徹落實黨中央和省市委決策部署上態度是堅決的，行動上不打折扣、不做選擇、不搞變通。以下是小編整理的指導組醫院主題教育民主生活會點評四篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
指導組醫院主題教育民主生活會點評篇1
1.成立老年人健康管理組織機構,設立專(兼)職衛生人員負責老年保健工作。2.對管轄區內老年人的基本情況和健康狀況進行調查、登記、建立健康檔案。3.對于農村及社區居家養老形式為主的老年人進行服務需求評估,提供醫療護理、康復、保健服務及精神慰問、舒緩治療服務。4.對患有慢性病的老人進行管理,飲食、運動、合理用藥、合理就醫的指導。5.對于高危老人,進行健康指導、行為危險因素干預。6.開展多種形式的健康教育,對老年人進行疾病的預防、自我保健、常見傷害預防、自救和他救等指導。7.定期到管轄區行政村或居民小區開展老人宣傳保健知識工作,現場血糖、血壓測量并指導正確的保健方法等。
《國家衛生健康委員會、國家發展和改革委員會、教育部、民政部、財政部、人力資源和社會保障部、國家醫療保障局、國家中醫藥管理局關于建立完善老年健康服務體系的指導意見》第二條第五款加強長期照護服務。探索建立從居家、社區到專業機構的失能老年人長期照護服務模式。實施基本公共衛生服務項目，為失能老年人上門開展健康評估和健康服務。通過政府購買服務等方式，支持社區嵌入式為老服務機構發展。依托護理院（站）、護理中心、社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院等醫療衛生機構以及具備提供長期照護服務能力的社區日間照料中心、鄉鎮敬老院等養老機構，為失能老年人提供長期照護服務。鼓勵各地通過公建民營、政府購買服務、發放運營補貼等方式，支持各類醫養結合機構接收經濟困難的高齡失能老年人。
指導組醫院主題教育民主生活會點評篇2
為深入貫徹省、市關于全面推進“健康”建設，積極應對人口老齡化，有效維護老年人合法權益，落實老年人醫療服務優待政策，優化就醫環境，縣衛生健康局決定在縣內開展老年友善醫療機構創建工作。現制定方案如下：
一、工作目標
通過開展老年友善醫療衛生機構創建活動，推進醫療機構全面落實老年人優先政策，優化老年人就醫流程和環境，提供老年友善服務，解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，維護和保障信息化時代下的老年人合法權益，提升老年人看病就醫滿意度。
到2021年，50%以上的綜合性醫院、中醫醫院、康復醫院、護理院和基層醫療機構成為老年友善醫療機構。到2022年，80%以上的綜合性醫院、中醫醫院、康復醫院、護理院和基層醫療機構成為老年友善醫療機構。
二、創建范圍
2021年，縣人民醫院、縣中醫院、圣和老年病醫院及各鄉鎮衛生院必須建成老年友善醫療機構，鼓勵其他各級各類醫療機構參與。到2022年，縣內各級各類醫療機構均成為老年友善醫療機構。
三、具體措施和創建內容
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1.各醫療機構要倡導以人為本的理念，大力營造尊老、愛老、敬老的老年友善文化氛圍。
2.機構愿景或文化中有關心、關愛老年人，保障老年人權益，維護老年人尊嚴等內容。
3.職工手冊、行為守則等規范中有對老年人態度、行為和用語等要求。
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1.建立老年友善醫療機構的運行機制。
2.建立具有老年醫學服務特點的技術規范和持續改進機制。
3.建立老年學和老年醫學知識、技能等教育、培訓的長效機制。
4.建立老年患者的雙向轉診機制，形成醫聯體的協作管理模式。
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1.完善電話、網絡、現場預約等多種掛號方式。提供多渠道掛號服務，暢通老年人預約掛號渠道，為老年患者就醫提供方便。根據老年人患病特點和就醫實際情況，為老年人提供一定比例的現場號源；醫聯體的核心醫院向醫聯體內基層醫療機構預留一定比例的預約號源，方便老年人通過村（社區）預約轉診就醫。
2.建立老年人就醫綠色通道，確保智能設備配有人工值守。有專/兼職社會工作者承擔老年人服務相關職責，掛號、收費等設有人工服務窗口及現金收費窗口。常態化疫情防控期間，機構入口可通過增設老年患者“無健康碼”通道、配備人員幫助老年人進行健康碼查詢等方式，協助沒有手機或無法提供健康碼的老年人通過手工填寫流調表等方式完成流行病學史調查。
3.縣內各二級綜合性醫院要在老年醫學科或內科門診開展老年綜合評估服務。有條件的二級綜合性醫院要開設老年醫學科，到2022年，縣內二級綜合性醫院設立老年醫學科的比例達到50%。要積極開展老年?？崎T診、用藥咨詢、營養評估、護理門診等特色服務。開展老年人綜合評估和老年綜合征診治，推動老年醫療服務從以疾病為中心的單病種模式向以患者為中心的多病共治模式轉變，對老年患者高風險因素給予早期識別與干預，保障醫療安全。
4.拓展中醫藥健康養老服務領域。縣中醫院要以中醫藥特色老年健康中心或老年病科為依托，綜合性醫院要以中醫科為依托，加強中醫特色老年人康復、護理服務，積極開展中醫藥特色診療服務，促進優質中醫藥資源向村（社區）、向家庭、向養老服務機構延伸。
5.大力發展老年照護服務。基層衛生醫療機構要結合實際，可通過簽約、巡診、健康扶貧、老年健康管理等多種方式為確有需要的老年人開展上門診療、康復、照護、失能評估、醫養結合等個性服務。鼓勵縣內各二級綜合性醫院設立康復醫學科，支持基層醫療衛生機構利用現有富余編制床位開設康復、護理床位。
6.注重對老年綜合征、衰弱、失能、失智的評估與干預，開展多學科合作診療，鼓勵患者及其照護者參與照護計劃的制定與實施。
7.對住院老年患者進行高風險篩查，重點開展跌倒、肺栓塞、誤吸和墜床等項目，建立風險防范措施與應急預案、高風險篩查后知情告知制度。
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1.各醫療衛生機構要加強無障礙設施建設，確保設施設備的安全性、便利性、適老性，為老年人提供安全便捷舒適的就醫環境。
2.機構內標識醒目、簡明、易懂，具有良好的導向性。
3.機構內地面防滑、無反光。設置有無障礙衛生間，門寬應當適宜輪椅進出。
4.適老性病房溫馨整潔。病房中應當配有時鐘和提示板，溫、濕度適中，家具穩固。
5.門急診、住院病區配備有輔助移乘設備（如輪椅、平車等），并方便取用；主出入口處有方便老年人上下車的臨時停車區和安全標識；所有出入口、門、臺階、坡道、轉彎處、輪椅坡道及信息標識系統等的設置均應當符合國家標準《無障礙設計規范》（GB50763）。
四、創建標準
老年友善醫療機構評價標準由上級衛生健康部門印發后另行印發。
五、創建程序
?。ㄒ唬┽t療機構自評。各醫療機構對照本方案進行自評，自評合格的醫療機構，填寫《省老年友善醫療機構申報表》，2021年3月底前向縣衛生健康局申報。
?。ǘ┛h級初審?？h衛生健康局組織專家進行初審，對初審合格的醫療機構，在《省老年友善醫療機構申報表》上簽署意見并加蓋公章并上報。
（三）市級復審。市衛生健康委（市中醫藥局）組織專家或委托第三方對初審合格的醫療機構進行復審。2021年7月10日前，對復審合格者上報省衛生健康委。復審合格者作為“敬老文明號”等評先評優重要參考的基本條件。對達不到老年友善醫療機構標準的單位，將適情況取消“敬老文明號”等相關榮譽稱號。
?。ㄋ模┦〖墝徍?。省衛生健康委、省中醫藥局組織專家，或委托第三方對復審合格的醫療機構進行審核，審核確定為“省老年友善醫療機構”，向社會公布。
六、工作要求
（一）提高認識，加強領導。各醫療機構要充分認識建設老年友善醫療機構對于深化醫藥衛生體制改革、建立完善老年健康服務體系、保障老年人健康權益的重要意義。加強組織領導，明確任務分工和具體措施，建立工作考核機制，確保建設老年友善醫療機構工作質量。
（二）強化監督，動態管理?？h衛生健康局定期對已建設成為老年友善醫療機構的單位進行持續督導。上級衛生健康部門將對此項工作不定期抽查,對檢查和抽查中發現不符合標準的，要求其限期整改；整改不合格的，取消其“老年友善醫療機構”資格。
指導組醫院主題教育民主生活會點評篇3
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1、現場人工掛號：憑身份證在門診大廳1-9號窗口均可辦理診療卡掛號。其中8號窗口為“軍人、殘疾人、老人、孕婦優先窗口”，9號為醫保刷卡窗口，10號為發票換領、退卡、退費窗口。急診科設有急診掛號窗口。
2、現場自助機掛號：憑身份證可在自助機上辦理“診療卡”，憑“診療卡”可在自助機自行辦理充值、掛號、繳費、化驗結果查詢打印，避免窗口排隊等候。
3、現場預約掛號：門診一樓導診臺、門診各診室由醫務人員辦理、門診自助機上自行辦理預約掛號和取號。
4、電話預約掛號：4206326（8：00-12：00?14：30-16：30）
5、網上預約掛號：
6、微信預約掛號和手機APP預約掛號。
?。ǘ焯枙r間
上午?7：30—12：00（法定節假日8：00-12：00）
下午夏秋季??5月1日—9月30日?????14：15—17：15
冬春季10月1日—次年4月30日?13：45—16：45
急診掛號窗口24小時掛號。
（三）診查掛號費
教授、主任醫師??????22元
副教授、副主任醫師?15元
主治醫師????????????5元
急診???????????????17元
（其中掛號費0.5元，其余為診查費。另收門診病歷本0.5元。）
（四）門診時間
周一至周六：
上午8：00—12：00
下午14：30—17：30（夏秋季）
14：00—17：00（冬春季）
周日上午：
8:00—12:00
急診科、急診兒科全年365天日夜上班。
?。ㄎ澹┘偃臻T診
為方便廣大病友就診，我院星期六全天，星期日上午和法定節假日開放如下專家、?？崎T診：
消化內科、心內科、腎內科、神經內科、內分泌科、風濕免疫科、兒科、普通內科、普通外科、骨外科、泌尿外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科
（六）門診退費流程
1、檢查治療退費→檢查治療科室主任（或門診辦主任）在檢查單上審核簽字→開單醫師簽字，在電腦銷單→收費班長簽字→憑發票聯記帳聯、簽審的診查單，到門診一樓大廳10號窗口退費。
2、藥品退費→藥房窗口確認藥品→藥劑人員在發票聯記帳聯上簽字→開單醫師簽字、在電腦銷單→憑簽字的記帳聯和發票聯在門診一樓大廳10號窗口退費。
?。ㄆ撸┰\療卡內余額退出和退卡
診療卡內自動保留5元工本費余額，須自行保管好，如有遺失，不予補發，如要求退卡和退余額，請在門診一樓大廳10號窗口辦理。
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在門診一樓大廳導診臺辦理。
?。ň牛╊A約掛號須知
1、為了方便患者就醫，向社會各界提供優質服務，我院實行預約掛號、預約診療。預約方式有現場預約（門診導診臺、門診各診室）、網上預約、出院復診預約、
微信預約和手機App預約（掃描二維碼）、電話預約（0737-4206326）、門診自助設備預約。
2、門診導診臺人工預約和電話預約受理時間在8：00-12：00，14：30-16：30
3、網上預約可預約當日和未來6天內（含6天）的掛號，現場和診間預約可預約未來30天內的掛號，節假日不順延，國家法定節假日不受理預約。
4、預約須憑身份證、說明所約?？?、專家資格、主要癥狀與體征等以及手機號碼，工作人員將根據您的要求視情辦理，預約成功將有短信提示。
5、預約成功后請按預定時間提前30分鐘就診。如超過預定時間，須到分診臺班理過號，圩等待3人后重新進入排隊系統就診。
6、如遇特殊情況不能如約就診,如遇特殊情況不能如約前來取號就診，須在預約時間的前一天16：30以前電話告知取消預約或更改預約時間，否則視為違約，半年內違約3次，將取消預約資格。
7、享受免費掛號優待者不能進行免費領取預約掛號，必須交足掛號診查費。
?。ㄊ┳灾O備使用須知
門診大樓的每一樓層均配置了自助設備，可按提示自行操作自行刷卡掛號、繳費，化驗結果查詢、打印自助機分布在門診大廳一樓、三樓。化驗結果報告單只能打印1次，請注意保管好。
?。ㄊ唬┗颊吆蛟\須知
1、請將診療卡、門診病歷、掛號單一并交分診護士登記，按掛號順序排隊就診。
2、請您在候診區內就座等候叫號，保持清潔、安靜，請勿吸煙。
3、候診時請不要自行進入診室，待聽到叫號通知后去指定診室就診，憑軍官證軍人優先，80歲以上老人憑身份證優先。
4、叫號后未就診者視為過后，須到分診臺辦理過后手續，向后推移3個排隊號，再次叫號未到者繼續向后推移3個排隊號，以此類推。
5、在候診時如出現特殊不適或病情發生明顯變化時，請告知護士或醫生給予妥善處理。
6、如果陪同老人、小孩或重病人看病時，作為陪同人也應遵守候診室的規定。在醫生診查時只進去一人陪同，其他人員應在診室外等候。
7、有傳染病接觸病史和流行病史者，請主動向醫務人員說明，以便及時安排到相應?？凭驮\。
8、在一個科室就診完畢還需要在另一個科室就診時，請重新掛號。
9、需會診者，按約定時間，到約定科室會診。門診診查三次以上不能確診的疑難病人可向接診醫生提出，也可到門診辦公室申請多學科綜合會診。
10、為避免排隊等候，請分樓層就近到自助機自助交費。
11、如需要使用輪椅、擔架時，請到分診臺找護士辦理借用手續。
?。ㄊ﹩挝?、個人體檢須知
1、需要體檢者請到門診九樓體檢科預約登記室預約，也可電話預約：4222266、4206437。
2、請您準確填寫好體檢表中的個人資料。
3、檢查前一天清淡飲食，避免高糖、高脂肪、高蛋白飲食和飲酒，晚上八時后不再進任何食物及飲料，但可適量喝水。
4、檢查當日禁早餐。
5、需早餐前（空腹）進行的檢查項目為：抽血，肝、膽、脾、胰B超，胃鏡；如有暈針者，請告知抽血護士，以便做好預防措施。
6、需做膀胱、輸尿管、前列腺或子宮及附件B超檢查者，須有尿脹感后再進行，即早晨起床不排尿（憋尿），已排尿者在抽血及肝、膽、脾、胰B超后飲白開水1500ml左右至膀胱充盈后進行。
7、女士月經期間不做婦檢及大小便檢查，待月經干凈后補檢；未婚女士不做婦檢。
8、懷孕或可能已受孕的女士，請事先告知醫務人員，不做X線體檢及宮頸涂片檢查。
9、正在服藥者無須停藥，請將服藥情況記錄在體檢表上。
10、留尿液標本時需取中段尿，糞便取新鮮（當日）標本。
11、體檢完成后，請將體檢表及您手中的檢查報告單交本中心工作人員；體檢結果一般在一周之內（或與本中心約定）領??；單位團
體體檢結果則由本中心負責送至單位負責人。
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1、對惡性腫瘤、高燒患者和有出血傾向的疾病，為一般理療的禁忌。
2、有外傷史、手術史、疾病史應詳細告之醫師。
3、患者應盡量避免空腹、過飽、醉酒、過度勞累時治療。
4、治療時間由理療醫師依據病情確定，不能自行隨意延長。
5、治療時應避免穿鑲有水鉆及鐵扣多的衣褲。治療時，局部應取下所佩戴首飾；衣服應保持干燥（小兒應多備幾條干凈小毛巾）；體內有金屬異物者如心臟起搏器、支架、節育環、鋼板、螺釘，應詳細告知治療醫師。
6、小兒腹瀉時應避免使用布尿片治療。
7、治療期間避免高聲談話和閱讀書報，如體體檢結果則由本中心負責送至單位體檢負責人。
?。ㄊ模╅T診醫?；颊咿k理住院須知
1、醫保患者辦理住院手續時，必須攜帶醫療保險病歷本、IC卡和身份證復印件，病歷本上的相片必須與本人相符。
2、根據《益陽市城鎮職工基本醫療保險制度實施辦法》（益政發[1999]13號），醫療保險只能保障參保職工最基本的醫療需求。住院期間費用醫?？瓢凑帐嗅t保處核定的病種費用標準審批，無特殊情況，不增加費用。
3、住院期間，應由個人自付的醫療費用包括：
①起付線（門坎）：年度內第一次住院三甲醫院為700元，二甲醫院為500元，一甲為300元；年度內從第二次住院開始，不分醫院級別，每次住院起付線為200元。
②分段按比例自付：
請您注意，一般疾病能在門診治療的，要盡量在門診治療。小病盲目住院個人要負擔起付線（門坎）和部分自付。③按政策規定的診療項目和醫療服務設施的自付,《藥品目錄》中乙類藥品的部分自付和《藥品目錄》外的全部自付。
4、擁有知情權。住院期間醫院應向您及時提供“一日清（詳）單”，使用《藥品目錄》外的藥品，應事先征得您的同意。
5、大病醫療互助實行準入制。只有符合《大病醫療互助病種目錄》（共51種疾病）的疾病才能進入大病互助。且必須及時書面申請，經審核發出大病治療通知單后，方可繼續治療。費用管理與基本醫療相同，按病種費用標準一次性確定，一般不再追加。
6、嚴禁冒名住院。所謂冒名住院是指將本人IC卡交他人住院使用。一經查實，除追回流失的住院醫療保險基金外，停止持卡人醫療保險關系兩年，向其所在單位通報。
7、不準掛名住院。所謂掛名住院是指：住院期間，經醫保處兩次查房不在醫院接受治療者；住院期間在其所在單位考勤上班者；經舉報或其他方式得知未住院治療，稽查屬實者。掛名住院一經查實，追回所發生的住院醫療費用，向其所在單位通報，并對定點醫院按合同規定予以處罰。
8、凡需轉診轉院的病人，須經市中心醫院院級會診，科主任填寫申請表，醫?？茖徍耍止芨痹洪L審批后，再到醫保處審批，并確定醫療費用限額。未按規定辦理審批手續的，不予審核報銷。報銷時間為每月11－13日（節假日正常休息）。
9、出差、探親期間因病住院或異地安置而住院的，按我市的病種費用標準到市醫保處報銷，且必須持住院病歷復印件和“一日清（詳）單”，否則不予審核報銷。
10、醫保患者辦理住院流程
掛號→門診就診→醫生開具住院證、填寫醫保住院審批單→醫保科登記審核（外科大樓一樓窗口）→辦理住院手續（夜間、節假日將醫保IC卡交住院室，至次日或節假日后到醫?？蒲a辦手續，取回IC卡）→相應科室住院→出院結帳。
?。ㄊ澹┺r合患者辦理住院須知
益陽市中心醫院為全市城鎮職工醫療保險定點醫院和新型農村合作醫療定點醫院，全市所有加入城鎮居民醫療保險和新型農村合作醫療保險病人均可來我院就診。
咨詢服務電話：4206257?4206151
農合患者辦理住院流程
掛號→門診就診→醫生開具住院證→持住院證、身份證、農合證→住院室交預交款辦理入院手續→住院治療→到住院室辦理出院手續→持發票、出院診斷證明、出院記錄打印匯總清單并領取資料袋→回當地（各市、區、縣衛生局）農合辦報銷。
指導組醫院主題教育民主生活會點評篇4
為了方便老年患者,提高老年患者的就醫體驗。為了優化服務流程。我院根據實際情況,制定本制度:
一、在門診大廳（預檢分診處）設立專崗,工作時間醫務人員輪流值守。工作時間不離人,隨時方便老年患者咨詢,并為老年患者及家屬提供預約、取號、指引等服務。
二、為行動不便的老年患者提供輪椅及擔架車;對行動不便的老年患者實行全程導診。
三、工作時間供應開水,方便患者飲用。
四、隨時免費為老年患者及老年親屬提供測量血壓、稱體重、健康咨詢等服務。
五、根據老年患者的年齡，性別，職業，職稱等選擇合適的尊稱，禁止直呼姓名。
六、與老年患者交談時，語言要文明、語氣要親切，自覺使用“服務用語”，嚴格做到不訓斥、不埋怨、不吵架。
七、醫務人員佩戴胸卡,門診環境設置區域指示牌,方便老年患者熟悉醫護人員與環境。
八、各項工作輕聲輕步,盡量不打擾老年患者休息。
九、實行首診負責制和首問負責制，明確安全責任,突出老年患者人文關懷。
十、特殊緊急老年患者先救治,后辦理相關手續。
十一、病情及檢查結果隨時告知,每一次和老年患者接觸都要體現安慰。
十二、在為老年患者實施診療、檢查、手術等過程中，多使用安慰性、鼓勵性語言,不談論與其無關的事宜。
十三、掛號、收費、取藥等窗口,服務要主動熱情,不閑聊,不拖延。禁態度冷硬,禁作風推諉,禁治療粗心。